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【工作內容】 ✦用戶支援： 1.通過交友軟體平台的文字聊天功能，為用戶提供即時支援和解答。 2.處理用戶的各類問題，包括但不限於帳號管理、功能使用、技術故障等。 3.與用戶保持友善且專業的溝通，確保他們獲得良好的服務體驗。 ✦問題解決： 1.識別並解決用戶在使用交友軟體過程中遇到的各類問題。 2.記錄並跟踪問題解決進度，必要時將複雜問題升級至相關部門。 ✦用戶反饋： 1.收集並整理用戶的反饋和建議，協助改進產品和服務。 2.提供對用戶需求和市場趨勢的洞察，幫助公司調整策略和改進功能。 ✦數據管理與報告： 1.定期生成客服報告，分析服務質量和用戶滿意度。 2.追蹤客服指標，如回應時間、問題解決率等，並提出改進建議。 ✦遵守規範： 1.確保所有客服活動符合公司的政策和行業標準。 2.遵守數據保護和隱私相關法律法規，保護用戶的個人信息。 【應徵條件】 1.出色的文字表達能力和語言理解能力。 2.良好的問題解決能力和客戶服務技巧。 3.能夠在壓力下保持冷靜，處理各種客戶需求。 【加分條件】 1.具有客服相關經驗者優先。

※工作內容 1. 顧客諮詢服務。 2. 商品查檢及理貨。 3. 門市環境維護。 4. 檔期行銷活動執行與規劃。 ※薪資福利 1.時薪依法定基本工資起薪，另有津貼及獎金。 2.享優先轉任正職的機會，承認年資及勞基法之基本保障。 3.夜班津貼：22點~23點時段上班，每小時加發55元。 ※應徵條件 1.主動積極，具服務熱忱。 2.履歷初審合格者，2天內由門市聯繫面試，請保持手機暢通；不符合者恕不另行通知。

親愛的求職者： 本公司需要 優秀理貨員！ 良好人際關係、正面思考、樂觀活潑、善於溝通、高情緒度 保持好奇心、願意付出、反應行動快速、高意願學習、遵守公司工作規章。 不吃槟榔、不喝酒。 ★你需要做的事情: 1、 瞭解備貨清單。 2、 依照備貨清單，正確的清點貨品、快速備好貨品包裝。 3、 工作環境的維護與清潔。 4、 每日填寫工作內容報表 5、 將期限內的備貨清單完成。 6、 確保產能達至每週目標。

送每日配貨至台南15間公司直營門市及各配合通路商 送每日配貨至高雄屏東15間公司直營門市及各通路商 送每日配貨至嘉義雲林彰化台中苗栗等8間公司直營門市及各通路商 協助電商包裹寄送超商及物流商園區 協助電商包裹包裝分箱整理 協助倉管進貨理貨配貨 協助貨物的整理歸位及環境清潔車輛整潔保養 公司小貨車 自排車 非重物 因有大量手機等高單價商品運送 請配合提供良民證 9:00-18:00 月休8-13天 依政府機關當月紅字天數排休 門市為服務營業性質 需排休輪休 非正常週休六日 無常態加班，因交通狀況延後，加班費及季獎金另計．

1.辦公室環境美化保持衛生整潔。 2.任何訪客來訪時禮貌引導並招待。 3.篩選來電接應電話並及時傳達訊息。 3.向全公司人員廣播告知重要訊息。 4.提供或回應客戶有關公司的相關資訊。 5.提供公司各職務負責窗口電信郵務之服務。 6.管理公司交通工具、辦公器材使用、辦公用品及午餐供應。 7.消耗性物品進銷存保管整理。 8.採購拜拜及年節禮品、規劃員工聚餐、旅游等事宜。 9.處理公司信件的收發與分類管理。 10.依照需求配合預訂車票及住宿，例行性文書作業及檔案資料存檔。 10.綜合辦理公司內之設備維護包含水電以及辦公用品修護。

1. 一般文書資料處理工作。 2. 品管文書作業。 3. 人員出勤、休假管理。 4. 相關報表製作及文書檔案管理。 5. 收發公文並處理會簽文件 6. 總務相關及處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、工務所用品採買）。

辦公室環境單純、無加班文化、節奏平穩。重視工作精準度與誠信自律，日常事務能自主如期完成。 日常核心職責： 1. 維修單據處理： 維修單據輸入CRM、零件到料輸入ERP系統。 2. 總務庶務與物流支持： 電話接聽與訪客接待、辦公室環境維護；協助進出貨清點、貨品打包並安排快遞物流寄送。 3.維修工程師行程安排。 4. 協助其他主管交辦事項。 *無工作經驗者無需擔心，會有人員教學 *細心、有條理，反應佳，具良好時間管理能力 *能處理多工並維持效率 *本職位為公司基礎營運支援角色，工作內容將依實際需求調整。

1. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2. 辦理核銷事宜。 3. 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 4. 收發公文並處理會簽文件。 5. 負責簡單零用金管理。 6. 協助會議安排。 7. 負責外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理。 8. 負責接待訪客、準備會議室及茶水。 9. 協助訂購餐點。 10. 負責辦公室環境與設備之清潔與維護。 11. 支援其他部門業務（如：採購、業務、人事）。 12.主管交辦事項