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【加入五福產品團隊，你將獲得】 ✔ 同業頂級起薪保障＋績效激勵金：月薪 $45,000 起（保障底薪，依經驗另議），另享有極具爆發力的績效激勵金！長程線客單價高、利潤優渥，產品越賣座，你的回饋就越高，多勞多得！ ✔ 知名上市集團資源後盾：五福旅遊擁有強大的國際航空公司機位與全球 Local 地接供應鏈，讓你規劃長程行程與客製化大單時手握最穩固的籌碼！ ✔ 高度授權與發揮舞台：擺脫舊有框架！從新航線產品包裝、上架、外站洽談到業務教育訓練，給予你充分的自主發揮空間，打造屬於你的長程代表作！ ✔ 穩定成長的職涯環境：老牌上市旅遊集團的健全福利、明確升遷管道與專業融洽的團隊氣氛。 【你的主要職責】 ▸長程產品包裝與系統上架：負責歐美紐澳等長程線商品研發、產品包裝、成本精算、定價與系統上架。 ▸國際航空機位調度與維護：對應各大國際航空公司，取得、整理與控管長程線團體機位及票價資源。 ▸外站 Local 洽談與供應鏈維護：對接國外地接社與飯店等供應商，洽談最佳採購資源、價格與合作條件。 ▸業務 Source 估報價與接團支援：協助業務人員、企業客戶及特殊團體進行長程線 Source 整團客製化估報價與接團支援。 ▸營業單位教育訓練：定期針對前端業務與門市團隊進行長程線產品教育訓練，賦能業務順利推廣銷售。 ▸團體客訴初步處理與應變：妥善進行長程團體突發狀況與客訴之初步溝通協調與應變處理。 【我們在尋找這樣的你】 ✦ 具備長程線產品/線控經驗：熟悉歐美紐澳等長程旅遊市場、路線特性與地接生態（具備長程線線控、資深 OP 或長程業務經驗者優先錄用！）。 ✦ 商業敏銳度與成本觀念：對國際匯率、機位票價、團體損益與成本控管具備高度敏銳度，精準把關產品毛利。 ✦ 談判溝通與簡報能力：樂於與國外 Local 及航空公司談判，並能清晰地向業務團隊進行產品培訓與簡報。 ✦ 高 EQ 與危機處理能力：面對長程線時差突發狀況或旅客反饋，能冷靜敏捷應對並妥善協調處理。 歡迎具備市場眼光、想深耕高端長程旅遊產品的你加入五福產品團隊！

歡迎對自己有期許，對未來有願景， 想自我提升，並和團隊共同成長的夥伴的加入！ 我們重視每位人才的發展，並每年會有兩次考核/調薪的機會，就缺您一位！ 1.櫃檯業務管理：負責文書處理、環境清潔維護及物品收納整理。 2.結帳業務：處理現金、信用卡、禮券結帳，發票換開/作廢及每日營收結算與報表製作。 3.顧客服務：接聽電話、維護客戶資料，並妥善解答客戶問題。 4.文書與行政支援：協助主管交辦事項及日常行政工作。 5.雲端系統操作：負責雲端系統操作，提升營運效率。 6.部門對接：與總部財務對接門市帳務資訊，確保準確性。 7.外燴訂單處理：協助與外燴客戶對接，確保訂單執行順利。 8.門市配菜建議：根據客戶需求與預算，提供合適菜色搭配建議。 9.門市班表管理：維護夥伴班表，並協助月底時數統計與確認。 10.三節訂單協助：負責三節送禮訂單的處理與相關安排。 【培訓地點】 台中市西屯區市政路480號7樓 膳馨-市政店

1.資料處理、影像掃描及目錄建檔 2.電話接聽及轉接、訪客接待 3.文件檔案建立及管理 4.協助其他部門事務 5.協助處理庶務性工作(如:郵寄文件、文具用品採買...) 6.會議記錄執行與追蹤 7.維護辦公室環境與設備之整潔 8.需具備電腦基本文書處理Excel.PowerPoint.Word 製作表格及圖檔 歡迎夜校生、無經驗者、具備文書軟體排版技能者，快來加入我們吧~ 福利制度: 享勞保、健保、6％勞退提撥金 獎 金 類：全勤獎金、三節獎金、年終獎金、育嬰假、年假、婚假 保 險 類：員工團保 餐 飲 類：供應員工餐 娛 樂 類：員工聚餐及旅遊 其 　 他：著制服、員工在職教育訓練、良好升遷制度、年度健康檢查 ＊月休八天遇國定假日多一天假 ＊歡迎熱愛飯店式宴會餐飲、細心且富熱情者，加入鉅星匯國際宴會廳！

1.物資整理/管理(須能搬重物)及相關報表製作 2.財產管理 3.環境維護 4.設備修繕 5.請採購作業 6.公務車駕駛 7.各類活動場地設置支援及器材準備 8.其他主管交辦事項

一、訂單及業務行政 協助處理客戶訂單，進行訂單建檔、資料核對、系統登錄及文件歸檔。 製作及整理訂單、出貨單、請款資料、銷售報表及相關業務文件。 協助業務人員安排拜訪行程、出差事務及日常行政作業。 建立並維護客戶、商品、訂單及交易紀錄等相關資料。 二、訂單進度與出貨協調 追蹤訂單處理進度、備貨狀況、交貨日期及出貨安排，確保流程順利完成。 與業務、倉儲、商品及相關部門溝通協調，掌握各階段作業進度。 協助商品備貨、進出貨、數量核對及相關單據處理。 遇有缺貨、數量差異、交期異動或其他異常狀況時，主動回報並協助追蹤處理結果。 三、客戶及廠商聯繫 協助回覆客戶電話、電子郵件及訂單相關問題。 與客戶確認商品、數量、交期、出貨方式及收件資訊。 協助廠商聯繫、請款資料整理、單據核對及進度追蹤。 維持良好的溝通品質，確保客戶需求及內部資訊正確傳達。 【我們期待您具備】 做事細心、有條理，對資料、數字及文件具有基本敏感度。 具責任感及時間管理能力，能主動追蹤工作進度。 具良好的溝通協調能力，能與客戶、廠商及公司內部單位順暢合作。 熟悉一般辦公軟體操作(熟鼎新尤佳)。 能配合少量商品整理、備貨及出貨核對工作。 具業務助理、行政助理、訂單管理、標案或服飾產業經驗者尤佳。 無相關產業經驗，但具行政工作基礎且願意學習者，也歡迎應徵。 ▲歡迎原住民加入【依原住民族工作權保障法】

1.建立各案場設備資料 2.整理設備規格、品牌及型號 3.維護設備保固及相關資料 4.更新設備清冊及管理紀錄 5.協助案場查詢設備資料 6.協助廠內及案場耗材採購 7.協助處理主管交待事項

1. 接聽及安排客戶電話、現場預約，確保服務流程順暢。 2. 熱情接待客戶，負責房間安排及老師指派。 3. 確保工作場所整潔，定期清潔整理並維護環境。 4. 現場管理及協調工作，保持服務品質與客戶滿意度。

1.飯店客房清潔和保養維護，保持各項設備處於良好的使用狀況。 2.向主管彙報客房的損壞/故障/遺失物情況。 3.體健，無不良嗜好並具有高度工作熱忱。 4.配合主管並負責完成每日分配下來的工作及紀錄。

- 負責飯店餐具及銀器之清潔與保養，廚房區域之衛生與清潔工作 - 維護及盤點設備與器皿 - 其他主管交辦事項 - 個性積極，認真負責，能配合輪(加)班者 - 需輪班，日班(7:00-15:30)、中班(15:00-23:30)、兩頭班(11:30-15:30/18:00-22:00)

1. 合約審閱與合約管理（含制式合約及系統化管理）。 2. 用印申請與相關文件管理。 3. 智慧財產權案件（商標／專利）進度追蹤與管理。 4. 各式管理辦法與公文書撰寫。 5. 合約系統建置、維護與資料彙整。 6. 其他主管交辦事項。