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📄 【招募需求單】線上訂單物流與後勤營運專員 🎯 職務目標 負責品牌線上銷售平台（官網、mo+等）之訂單履約、進銷存系統銷帳、倉庫出貨管理與售後客服。 需具備高細心度、系統邏輯力與耐心，確保出貨準確度與庫存數據之正確性。 💼 主要工作內容（Job Responsibilities） 訂單處理與 C 棟倉出貨作業 每日線上平台（官網 / mo+）訂單拉單、列印出貨面單與揀貨明細。 主導每日 C 棟（CB6 官網倉）依單揀貨、理貨，並與團隊（專員 A）配合進行雙人流水線包裹複驗、封箱打包與物流交接。 跨棟庫存調撥與 TMS 系統銷帳 每日盤點 CB6 倉安全庫存，向 B 棟大倉提出補貨調撥需求，並進行系統移倉點交。 每日將已出貨單據匯入 TMS 進銷存系統，完成扣庫、銷帳與帳目梳理。 退貨控管與未取貨追蹤 處理 C 棟退回包裹之拆封檢查、退貨銷帳與瑕疵品分類處置。 執行超商（7-11/全家）未取貨提醒（透過簡訊/Line@ 關懷與追蹤），降低退貨率。 售後客服與異常單跟進 處理換貨、退款、物流遺失、發票開立等線上售後問題。 淡季維運與機動支援 淡季期間進行 CB6 倉總盤點、儲位重整與退貨數據分析。 配合公司營運需求，完成主管交辦之跨部門支援事項（包含線下行政支援、展會或專案協力）。 👤 推薦背景與經歷（Candidate Profile） 學歷 / 經驗需求： 電商出貨 / 倉儲 Logistics 經驗 1~3 年（熟悉網購出貨、條碼刷卡、出貨單機操作與退換貨流程）。 或具備傳統產業 / 貿易公司之「進銷存會計、生管助理、進出口行政」經驗。 或具備連鎖零售業「後勤庫存專員 / 資深門市人員」經驗（熟悉盤點與物流交接）。 關鍵能力與人格特質： 極高的細心度與耐心：對數字、商品尺寸顏色敏感，能接受高度重複性但需極度精準的系統作業。 邏輯力佳：具備 basic Excel 能力（進階加分），對 ERP/TMS 進銷存系統學習速度快。 團隊協同與彈性：具備補位意識，願意配合淡旺季節奏調整工作重心與跨部門支援。

**面試者請配戴口罩** 1. 召開會議並執行會議決議事項。 2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。 5. 訓練、考核、獎懲所屬員工。 6. 進行現場人員的培訓、激勵、輔導及管理。 7. 督導、並修正現場不當之服務加強人員管理訓練，以確保高端物業服務品質。 若對我們的工作機會有興趣，請盡快與我們聯絡確定面談日期。謝謝您! 聯絡人員：吳協理 公司電話: (02)8251-0167 #11 手機聯絡：0930-765-470(吳協理) 公司地址: 新北市板橋區文化路一段100號3樓 (漢生東路口全國電子旁，1樓大門自假髮店旁104巷進入，近捷運新埔站2號出口)