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副/店長職務說明書與薪資結構 1.依門市排班輪班（早／晚班），配合門市營運調度。 2.準時交接上下班，非必要不加班（如遇盤點／突發狀況依規定處理）。 3.團隊合作、願意帶人、願意教人，能營造穩定正向的門市氛圍。 4.認同 TG 蔬坊品牌文化與標準流程（SOP/GHP/服務標準），願意照制度執行。 5.對餐飲服務有熱忱，尖峰時段能保持穩定節奏與良好態度。 6.具責任感、細心、抗壓性佳，能同時處理多項任務（能「一心多用」）。 7.溝通表達清楚，能與顧客、同仁、總部有效協調。 8.具備基本數字概念與報表觀念（營收、成本、人事、庫存、耗損）。 9.願意接受公司教育訓練與考核（含：服務、製作、衛生、管理）。 10.能獨立完成開店／閉店作業（設備、現金、交接、清潔、檢點）。 11.能管理人員出勤與排班，控管工時與人力配置。 12.能管理新人學習路徑與訓練進度，確保新人可獨立上線。 13.能執行並稽核：餐點製作標準、份量標準、出餐速度與品質。 14.能執行並稽核：門市清潔、食安與衛生紀錄（溫度、效期、留樣等依公司規範）。 15.能處理客訴與現場突發狀況，並完成回報與改善追蹤。 16.能管理進貨／驗收／庫存／效期／耗損，避免缺料與報廢。 17.能落實叫貨節奏與訂貨量判斷（避免「爆庫存」與「缺貨」）。 18.能管理每日結帳、現金與單據，確保帳務正確。 19.能依公司要求回報營運資料（每日／每週／每月），並提出改善建議。 20.能推動門市活動與話術一致性（促銷、會員、加購、主推品）。 21.能協助總部制度落地（新品、活動、SOP更新、稽核改善）。 22.能維護門市設備與耗材（基本異常判斷、報修、保養追蹤）。 23.能跨店支援（代班、支援開店／盤點／訓練），並保持標準一致。 24.能做基本「現場管理」：人員分工、動線、節奏、服務品質控場。 25.有連鎖門市管理經驗者佳（餐飲／百貨櫃位尤佳）。 加分條件 1.具備訓練教練能力（可帶出訓練員／組長／副店）。 2.具備開店籌備經驗（新店流程、招募、訓練、試營運）。 3.具備跨店營運改善能力（耗損下降、缺料下降、人事穩定、客訴下降）。 職能加級（業績/主動行為）加值1.5萬~4.7萬起 1）營收超標加級（店別包底／分段制＋上限） 2）成本達標加級（店長最核心） 3）公司供餐／外送業務開發加級 4）開店/展店支援加級 5）改善提案落地加級 6）招募/留任加級

副/店長職務說明書與薪資結構 1.依門市排班輪班（早／晚班），配合門市營運調度。 2.準時交接上下班，非必要不加班（如遇盤點／突發狀況依規定處理）。 3.團隊合作、願意帶人、願意教人，能營造穩定正向的門市氛圍。 4.認同 TG 蔬坊品牌文化與標準流程（SOP/GHP/服務標準），願意照制度執行。 5.對餐飲服務有熱忱，尖峰時段能保持穩定節奏與良好態度。 6.具責任感、細心、抗壓性佳，能同時處理多項任務（能「一心多用」）。 7.溝通表達清楚，能與顧客、同仁、總部有效協調。 8.具備基本數字概念與報表觀念（營收、成本、人事、庫存、耗損）。 9.願意接受公司教育訓練與考核（含：服務、製作、衛生、管理）。 10.能獨立完成開店／閉店作業（設備、現金、交接、清潔、檢點）。 11.能管理人員出勤與排班，控管工時與人力配置。 12.能管理新人學習路徑與訓練進度，確保新人可獨立上線。 13.能執行並稽核：餐點製作標準、份量標準、出餐速度與品質。 14.能執行並稽核：門市清潔、食安與衛生紀錄（溫度、效期、留樣等依公司規範）。 15.能處理客訴與現場突發狀況，並完成回報與改善追蹤。 16.能管理進貨／驗收／庫存／效期／耗損，避免缺料與報廢。 17.能落實叫貨節奏與訂貨量判斷（避免「爆庫存」與「缺貨」）。 18.能管理每日結帳、現金與單據，確保帳務正確。 19.能依公司要求回報營運資料（每日／每週／每月），並提出改善建議。 20.能推動門市活動與話術一致性（促銷、會員、加購、主推品）。 21.能協助總部制度落地（新品、活動、SOP更新、稽核改善）。 22.能維護門市設備與耗材（基本異常判斷、報修、保養追蹤）。 23.能跨店支援（代班、支援開店／盤點／訓練），並保持標準一致。 24.能做基本「現場管理」：人員分工、動線、節奏、服務品質控場。 25.有連鎖門市管理經驗者佳（餐飲／百貨櫃位尤佳）。 加分條件 1.具備訓練教練能力（可帶出訓練員／組長／副店）。 2.具備開店籌備經驗（新店流程、招募、訓練、試營運）。 3.具備跨店營運改善能力（耗損下降、缺料下降、人事穩定、客訴下降）。 職能加級（業績/主動行為）加值1.5萬~4.7萬起 1）營收超標加級（店別包底／分段制＋上限） 2）成本達標加級（店長最核心） 3）公司供餐／外送業務開發加級 4）開店/展店支援加級 5）改善提案落地加級 6）招募/留任加級

1.專案計畫工作分配、管理、執行與工作進度督導 2.承辦知各單位業務協調及執行領導 3.專案契約計畫執行、核銷、成果報告與績效管理 4.工作規畫執行與檢討 5.活動統籌與督導執行 6.單位成效稽核、政策傳達與執行 7.其他專案計畫相關事宜與上級交辦事項 - 透過與政府專案協作，從實務端了解政府公私協作機制及教育生態系全貌 - 透過專案協作，提升多元關係人的專案管理與進度管理能力

食品技師證照。 職務說明: ● 規劃與執行HACCP。 ● 針對異常問題提出檢討與改善方針。 ● 食品從業人員衛生管理。 ● 食品安全法規收集和更新及協助主管機關或驗證單位相關稽核事務。 ● 食品衛生管理及員工教育訓練。 ● 遵守當地的衛生和安全法規，或其它適用的規定，以及品牌規範和當地的規章制度。 ● 公司內勤、.檢驗、抽驗計劃、產品品質提昇 ● 檢驗標準制定及執行、負責儀器校驗 ● 完成主管交付事項 ● 週休二日

1.規劃飯店、餐廳前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論 2.人員的選用及訓練 3.廠商接洽、決定餐廳、飯店內主要的活動、商品 4.監督餐廳、飯店的工作人員 5.餐廳或飯店的其他事項管理 6.觀光休閒管理、與客戶溝通 7.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 8.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 9.為顧客安排訂席及舉辦宴會事宜 10.負責相關訂餐單據的傳遞、與廚房溝通了解當日菜餚 11.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 12.負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 13.員工之教育訓練 14.協助主管推展餐廳業務

工作地點：台中市西區 工作待遇：月薪32,000～35,000元 工作時間： 09:00－18:00 中午休息1小時 休假制度： 排休制，月休9－10天 工作內容： 東州互聯網實業股份有限公司自1996年起深耕專業客服中心與資訊系統整合，服務遍及台北、台中、桃園及高雄。我們以「創新、整合、專業、服務」為核心，透過客服服務與科技應用，協助企業提升顧客體驗、創造更多商機。📞💡🌟 1. 進行客服通話錄音抽查與品質評核，掌握服務表現。 2. 分析客服話術、服務流程及客戶回饋，提出具體改善建議。 3. 追蹤客服服務品質與稽核結果，協助團隊持續優化。 4. 使用Excel整理資料，製作品質分析報表及稽核報告。 5. 協助教育訓練、課程執行與品質改善作業，與團隊共同提升服務水準。 6. 配合主管交辦事項，參與客服流程及管理機制優化。 加入東州，你將獲得： ✔ 勞保、健保、勞退提撥 ✔ 三節禮金（依公司規定） ✔ 完整教育訓練，累積客服品質管理、數據分析與教育訓練實務能力 ✔ 員工聚餐及福利活動，與團隊建立良好合作關係 ✔ 順暢升遷管道，持續發展客服管理與專業職能 ✔ 在專業客服中心環境中，與跨部門夥伴共同學習、成長 如果你喜歡分析問題、優化服務，歡迎加入我們！ 工作條件： 1. 細心負責，具良好邏輯分析能力。 2. 具Excel資料整理及報表製作能力。 3. 具良好溝通協調能力。 加分條件： 具電話行銷或品質管理或教育訓練經驗者佳。 公司福利： ✔ 勞保、健保、勞退提撥 ✔ 三節禮金（依公司規定） ✔ 完整教育訓練 ✔ 員工聚餐及福利活動 ✔ 順暢升遷管道 歡迎對客服品質管理、數據分析及教育訓練有興趣者加入團隊。

1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 3.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 4.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 5.負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 6.員工之教育訓練 7.薪資含全勤獎金$2000 【完善晉升管道－每年考核兩次】 *外場正職＞領班＞主任(儲備幹部) ＞襄理(儲備幹部) ＞副店長＞店長＞經理。 *內場正職＞領班＞主任(儲備幹部) ＞大廚(儲備幹部) ＞主廚。 *儲備幹部依學習表現、考核評量，逐步晉升。

副/店長職務說明書與薪資結構 1.依門市排班輪班（早／晚班），配合門市營運調度。 2.準時交接上下班，非必要不加班（如遇盤點／突發狀況依規定處理）。 3.團隊合作、願意帶人、願意教人，能營造穩定正向的門市氛圍。 4.認同 TG 蔬坊品牌文化與標準流程（SOP/GHP/服務標準），願意照制度執行。 5.對餐飲服務有熱忱，尖峰時段能保持穩定節奏與良好態度。 6.具責任感、細心、抗壓性佳，能同時處理多項任務（能「一心多用」）。 7.溝通表達清楚，能與顧客、同仁、總部有效協調。 8.具備基本數字概念與報表觀念（營收、成本、人事、庫存、耗損）。 9.願意接受公司教育訓練與考核（含：服務、製作、衛生、管理）。 10.能獨立完成開店／閉店作業（設備、現金、交接、清潔、檢點）。 11.能管理人員出勤與排班，控管工時與人力配置。 12.能管理新人學習路徑與訓練進度，確保新人可獨立上線。 13.能執行並稽核：餐點製作標準、份量標準、出餐速度與品質。 14.能執行並稽核：門市清潔、食安與衛生紀錄（溫度、效期、留樣等依公司規範）。 15.能處理客訴與現場突發狀況，並完成回報與改善追蹤。 16.能管理進貨／驗收／庫存／效期／耗損，避免缺料與報廢。 17.能落實叫貨節奏與訂貨量判斷（避免「爆庫存」與「缺貨」）。 18.能管理每日結帳、現金與單據，確保帳務正確。 19.能依公司要求回報營運資料（每日／每週／每月），並提出改善建議。 20.能推動門市活動與話術一致性（促銷、會員、加購、主推品）。 21.能協助總部制度落地（新品、活動、SOP更新、稽核改善）。 22.能維護門市設備與耗材（基本異常判斷、報修、保養追蹤）。 23.能跨店支援（代班、支援開店／盤點／訓練），並保持標準一致。 24.能做基本「現場管理」：人員分工、動線、節奏、服務品質控場。 25.有連鎖門市管理經驗者佳（餐飲／百貨櫃位尤佳）。 加分條件 1.具備訓練教練能力（可帶出訓練員／組長／副店）。 2.具備開店籌備經驗（新店流程、招募、訓練、試營運）。 3.具備跨店營運改善能力（耗損下降、缺料下降、人事穩定、客訴下降）。 職能加級（業績/主動行為）加值1.5萬~4.7萬起 1）營收超標加級（店別包底／分段制＋上限） 2）成本達標加級（店長最核心） 3）公司供餐／外送業務開發加級 4）開店/展店支援加級 5）改善提案落地加級 6）招募/留任加級

1、推行ISO / IATF品質系統文件管理並進行文件系統性整理。 2、協助ISO / IATF認證作業執行、稽核作業與維護，文管系統的建立與維護。 3、內、外部稽核異常改善追蹤與回覆確認。 4、其他主管交辦事務進度追蹤。

1.資安制度建立與維護： 負責資訊安全管理制度（ISMS / ISO 27001）的建立、文件化與日常維護。 2.資安規劃與風險評估： 執行網路安全架構設計、威脅分析及資訊資產風險評估。 3.系統安全維運管理： 負責伺服器主機與資訊系統的導入、更新、補強及生命週期管理。 4.安全設定檢視與稽核： 執行伺服器安全基準、配置與合規性檢查。 5.監測防禦與威脅偵測： 執行日常資安監測、網路惡意活動檢視及各項資安設備維運。 6.內部與外部稽核執行： 規劃並執行資安內部稽核，並擔任外部稽核驗證窗口。 7.集團稽核追蹤與改善： 負責集團資安稽核缺失之彙整、改善進度追蹤與執行成效回報。 8.事件應變與基礎支援： 負責資安事件應變處置與復原，並支援基礎 MIS 軟硬體安裝與主管交辦事項。 9.短期出差國外資安稽核