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工作內容 （A）行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源，輔導並協助客戶經理進行銷售行為，以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序，確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 （B）人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 （C）客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 （D）稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。 教育經歷 良好的教育背景，擁有大學學歷者優先考虑； 必須同時具備以下主管機關相關證照/資格要求及規範； 一、銀行業具有業務或交易核准權限之各級主管資格 (以下三擇一) 1.曾擔任內部稽核單位之稽核人員實際辦理內部稽核工作一年以上者(需有工作經歷證明) 2.內稽內控合格證照 3.出具主管機關認定機構所舉辦之稽核人員研習班或電腦稽核研習班結業證書 二、稽核經驗相關資格 (以下三擇一) 1.曾任他行國內營業單位之分行經理資格證明(如:離職證明書中有清楚記載其職務名稱) 2.曾擔任內部稽核單位之稽核人員實際辦理內部稽核工作一年以上者(需有工作經歷證明) 3.出具就任前於半年內曾參與內部稽核單位之查核實習四次(含)，由總稽核出具證明書。 三、具備業務方面的證照 1.金融市場常識與職業道德 2.信託業務人員證照 3.結構型商品銷售人員證照 4.投信投顧業務人員測驗 (投信投顧相關法規含職業道德.自律規範測驗合格證明 / 證券投信投顧事業業務人員證照 / 證券商高業人員證照，三擇一) 5.人身保險業務人員證照 6.投資型保險業務人員證照 7.人身保險業務員銷售外幣收付非投資型保險商品證照 8. 必須符合主管機關相關訓練的要求及規範； 9. 可良好的運用英語及國語； 10. 熟悉主管機關對銀行業的規範。 工作經驗 在個人消費金融領域7年工作經驗，包括至少在銷售管理上擁有4年工作經驗。

工作內容 1. 支援財務AI專案執行：協助部門推動AI自動化專案，應用RPA、資料視覺化等技術優化財務流程。 2. 開發自動化流程工具：參與財務相關RPA流程設計與建置，提升作業效率。 3. 資料整合與視覺化分析：協助整理財務資料，使用Power BI進行數據分析與儀表板製作。 4. 跨部門合作與專案支援：配合財務團隊與其他部門協作，完成主管交辦之專案任務。 人選條件 1. 科系背景：大學或研究所資訊管理相關科系之大三、大四學生，或就讀碩士班者。 2. 技能條件；熟悉下列其中一項或多項工具尤佳： (1) RPA（如Power Automate） (2) Power BI等資料視覺化工具 (3) Python／SQL／AI 模型應用經驗（為加分項） 3. 特質要求：具備主動學習與問題解決能力，樂於接受新技術挑戰。 4. 實習時間：每週至少能配合實習20小時以上(可於面試視實際工作內容調整)。

1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音 14.其他主管交辦事項

帳務處理及傳票審核，覆核各項會計作業，核對應收應付款項及往來帳。 會計師簽證之查核、彙整資料回覆國稅局查帳，詢證函等事務。 網銀匯款審核放行。 銀行往來各項事務安排及協調。 HR系統資料建檔及維護，出缺勤審核、薪資結算審核。 公部門事宜聯絡(就服站、勞健保局、稅捐處、國稅局、法務部公文處理及回覆)。 業主投標、履約金、結算書、保固書作業，申請保固保證金。 主管交辦事項等。

1. 處理每月客戶匯款、付款作業、票據託收作業的審核 2. 資金調度及銀行作業能力。 3. 財務報表編制及分析能力。 4. 提供公司各項財務相關分析及報表，並針對異常科目做分析處理 。 5. 熟悉ERP會計系統，確保資料的完整性和準確性。 6. 建構各部門預算規劃、成效追蹤及成本分析系統 。 7. 成本計算、入帳、分析、結算與各項分析報表編製 。 8. 分攤材料、人工、製造費用等，以完成相關成本表。 9. 熟悉成本分析、成本核算等財務管理流程。 10. 成本分析與控管、財務規劃與風險評估。 11. 在建工程月結成本費用分析。 12. 年度存貨盤點規劃及實地盤點執行。 13. 配合會計師查帳溝通與資料準備。 14. 有製造業經驗佳。 15. 完成主管交辦事項。

1. 審核交易原始憑證，完成會計系統傳票編製。 2. 協助月結作業，編製科餘表、收入費用調節表及相關管理報表。 3. 編製財務分析報表及管理報表，作為管理決策之參考。 4. 協助改善會計作業流程及內部作業流程。 5. 配合會計師查帳作業。 6. 處理營業稅申報作業。 7. 扣繳、所得申報、二代健保核算等稅務作業。 8. 有製造業成本會計經驗尤佳。 9. 有記帳士或會計師事務所經驗尤佳。 10. 其他主管交辦事項。

1. 審核有關各項收支付之發票、單據及帳務處理。 2. ERP系統帳務操作與月結作業（應收、應付、轉帳） 3. 編製月／季／年度財務報表（損益表、成本分析、毛利報表等） 4.成本歸屬及各部門費用分析與分攤 (利潤中心) 5.編列預算並追蹤執行進度。 6.協助對接外部會計師帳務結帳及憑證準備 7.提供管理層決策所需財務分析資料 8.其他主管交辦之會計相關事務

1. 會計傳票製作 2. 成本結算、報表準備 3. 庫存、生產管理、周轉率分析 發展： 1. 對會計師事務所窗口(財務簽證/稅務簽證) 2. 主辦會計 3. 管理幹部 工作環境： 1. 開放式辦公室、空調、全熱交換+空氣清淨 2. 周休二日、正常上下班。

一、會計與財務管理 1.負責公司帳務處理與財務作業 - 傳票製作、帳務登錄 - 每月財務報表製作 2.每月例行作業 - 月初：勞健保補充保費、薪資扣繳、退休金提撥與付款 - 月中：員工報銷申請統計與核對 - 月底：薪資發放及零用金管理 二、銀行與資金管理 1.公司所有銀行帳戶往來明細及對帳單整理 2.勞務收入管理及發票開立 3.外幣結售及各項匯出匯款管理 三、稅務與外部會計師對接 1.配合會計師事務所進行稅務申報 2.定期提供憑證、發票及相關財務資料 四、人資＆行政管理 1.人事資料管理 - 員工基本資料建檔與維護 - 招募文件與績效考核資料管理 - 每月假勤餘額核對及薪資單發送 2.行政與營運支援 - 合約與報價單整理與管理 - 每週同行政部門核對出勤及檢驗報告 - 每月審核提供客戶的請款明細與帳單