轉職熱搜工作

1.負責管理員工基本資料及報到/離職/留停作業等文件 2.負責人事資料及職務異動之建檔 3.負責定期提供員工異動報表 4.負責勞/健/團保加退保事宜、勞保給付及團保續約事宜 5.負責公告及內外部來函、公司之印鑑之登錄管理及收回保管等 6.熟人力資源相關法令規定，修訂工作規則 7.辦理招募作業及薪資核算、相關稅務及所得申報 8.相關報表憑證文書檔案記錄之保管與整理 9.協助處理會計帳務

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理住戶需求。 5.負責社區財務及文件的製作及保存。 6.社區行政庶務與公告製作。

※協助社區主管完成社區相關事項 生活服務類： 1. 訪客、信件收發管理 2. 零用金管理 3. 簡易財務相關 4. 公文、會議紀錄等繕打 5. 生活服務(ex:解決客戶問題) 6. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 7. 環境接待、引導客戶 輪班制 8:30-17:30/13:00-22:00

處理並追蹤標案訂單，並將訂單資料存檔備份 保持與標案的客戶間之聯繫，回覆e-mail與電話 每月製作業務銷售狀況報表，以供管理階層參考 每月製作部門會議報表以及經營成果報表 於政府採購網、中華電信網站、中科院網站尋找合適標案進行估價 向廠商詢價彙整價格後提供主管決定投標案 申請履約金、保險、調整合約價、送審資料整理 每周提供會計應收應付帳款 辦退履約繳保固

【職務說明】 加入 德氏長照集團｜旺萊國際人力，成為事業類外籍人力行政辦件團隊的一員。 本職務主要協助處理工廠、營造、農林畜牧、環保、食品加工、養護機構、護理機構、醫院慢性病房等事業類雇主之外籍移工案件行政流程，包含文件整理、資料建檔、進度追蹤、補件確認、入境交工資料協助、評鑑資料整理及案件歸檔。 這份工作不是單純打資料，也不是一般文書行政，而是協助公司把外籍人力案件從申請、文件、送件、核准、入境到交工的行政流程追蹤清楚，讓雇主客服、翻譯客服、會計及主管都能掌握案件進度。 新人不需要一開始就完全熟悉外籍人力行政流程，公司會由主管與資深同仁帶領學習。只要做事細心、有責任感、願意依照流程紀錄與追蹤，就可以逐步上手。 加入我們成為行政專員的4大理由： 【固定薪資40,000元起＋行政辦件獎金】 → 本職缺採「固定薪資＋加給制度＋行政辦件獎金＋年終獎金」之綜合薪資制度。新進人員固定薪資40,000元起，包含底薪37,000元及伙食津貼3,000元；正式任用後，依行政熟悉度、文件正確率、案件處理品質及跨部門配合度，可申請加給與行政辦件獎金。 【學得到外籍人力行政專業】 → 工作中會接觸外籍移工申請、文件審查、辦件時程、入境交工資料及事業類雇主案件流程，能累積外籍人力產業、行政辦件與案件管理經驗。 【有人帶教＋流程清楚】 → 新人不需要一開始就完全熟悉政府流程或外勞法規，公司會提供職前培訓、實務帶教、文件範本、表單操作及案件進度追蹤方式，協助逐步熟悉工作內容。 【團隊協作，不是單打獨鬥】 → 外籍人力案件需要行政、雇主客服、翻譯客服、會計及主管共同配合。行政專員負責把文件、進度與評鑑資料整理清楚，遇到問題時團隊會一起協助處理，不會讓新人獨自承擔所有壓力。 【主要工作內容】 1.事業類外籍人力案件行政辦件 　- 協助處理工廠、營造、農林畜牧、環保、食品加工、機構類等外籍移工案件行政流 程。 　- 協助整理申請資料、雇主資料、移工資料、文件清單及案件進度。 　- 依公司流程確認文件是否齊全，並追蹤補件、送件、核准及後續待辦事項。 2.文件整理與資料建檔 　- 協助建立案件資料、雇主資料、移工資料、LINE截圖、表單紀錄及相關佐證文件。 　- 使用Excel、Google表單、LINE群組或內部系統進行資料管理。 　- 確保案件資料完整、正確、可查詢、可追蹤。 3.案件進度追蹤與回報 　- 協助追蹤案件從簽約、文件準備、送件、核准、國外招募、入境到交工的流程進度。 　- 依主管要求更新案件進度，讓主管、雇主客服、翻譯客服及會計掌握目前狀況。 　- 遇到文件缺漏、時程延誤或異常狀況，需主動回報主管。 4.跨部門行政協作 　- 與雇主客服確認雇主端資料與需求。 　- 與翻譯客服確認移工端、國外端、面試及入境資料。 　- 與會計確認款項、收據、入帳及獎金核算所需資料。 　- 配合主管完成行政查核、資料補件、案件歸檔及交辦事項。 5.入境交工前後行政支援 　- 協助確認移工入境資料、交工資料、雇主聯絡資訊及交工所需文件。 　- 交工後協助整理案件完成紀錄、服務資料及後續待辦事項。 　- 確保每一案都有完整紀錄，方便後續服務、查詢及主管審核。 6.評鑑、稽核與查核資料整理 　- 協助整理外籍人力案件相關評鑑資料、服務紀錄、文件清單及佐證資料。 　- 配合主管、稽核單位或相關部門進行資料補件、缺失修正及歸檔作業。 　- 確保案件文件符合公司制度、內部稽核及主管機關查核需求。 7.主管交辦事項與行政支援 　- 依主管安排，協助完成案件追蹤、行政整理、資料彙整、表單更新及部門支援事項。 　- 配合部門作業節奏，完成每日或定期工作回報。 　- 遇到急件、補件、交工前資料確認或特殊案件需求時，需配合主管安排協助處理。 【薪資福利待遇】 本職缺採 「固定薪資＋加給制度＋行政辦件獎金＋年終獎金＋福利補助」 之綜合薪資制度。 1.固定薪資 　- 底薪：37,000元／月。 　- 伙食津貼：3,000元／月。 　- 固定薪資合計：40,000元起／月。 　- 依法辦理勞保、健保、勞退及相關投保。 2.試用期與培訓 　- 試用期原則為0～3個月，試用期間依核定固定薪資發放。 　- 公司提供職前教育訓練、實務帶教、案件流程說明及表單操作指導。 　- 協助新人熟悉事業類外籍人力案件行政流程、文件整理、送件追蹤、表單紀錄及跨部 門協作方式。 3.正式任用與加給 　- 通過試用期並正式任用後，依工作表現、文件正確率、案件熟悉度、回報品質、行政 效率及團隊配合度進行綜合評估。 　- 表現穩定者，可依公司制度申請加給。 　- 資深行政或案件辦件加給：5,000元起／月。 　- 穩定上手後，含加給及行政辦件獎金，綜合月收入約45,000元起。 　- 若案件處理量穩定、文件正確率高、辦件品質良好，並符合公司獎金核發條件，綜合 月收入有機會達60,000元～65,000元。 4.行政辦件獎金 　- 若實際參與事業類案件文件處理、送件追蹤、入境資料整理、交工行政流程及結案資 料彙整，符合公司制度者，可依實際分工認列行政辦件獎金。 　- 行政辦件獎金依案件完成狀況、資料正確性、辦件時效、交工完成、款項確認及主管 核定後發放。 　- 未完成交工、資料不齊、款項未確認、案件有爭議或未經主管核定者，不予發放。 　- 公司會依新人熟悉程度逐步安排案件，不會要求新人一開始就獨立承擔所有行政辦件 責任。 5.投保與年終 　- 公司會依同仁每月實際薪資狀況，並按政府規定級距，依法辦理勞保、健保與勞退提 撥。 　- 另有年終獎金制度，依年度考核結果、在職期間、個人表現、行政品質、案件處理穩 定度及公司營運狀況核發。 6.證照加給 具備 就業服務乙級技術士證照 者，經公司確認證照資料給予職登後，每月另加發 證照加給4,000元／月。 　- 本加給依公司制度核定後發放。 　- 證照加給不併入底薪計算。 【團隊合作文化】 1.行政不是單純打資料，而是讓案件流程可以順利往前推進。 2.每一案都需要行政、客服、翻譯、會計與主管共同配合。 3.公司重視紀錄完整、進度清楚、回報確實。 4.遇到問題提早講，主管與團隊才能即時協助。 5.有制度、有流程、有紀錄，讓工作更清楚，也保護同仁與公司。 【員工福利制度】 1.勞保、健保、勞退提撥。 2.團體保險、職災意外險。 3.三節禮金或禮品、年終獎金，依公司制度辦理。 4.生日禮金、員工聚餐、團隊活動及年度旅遊活動。 5.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門學習機會。 6.法定特休制度及加班依法給薪。 7.集團福利支援：法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 8.具穩定表現者，可往資深行政、組長、案件管理主管方向發展。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30；午休1小時，週休二日，國定假日依法休假。 ※ 如遇文件時效、入境交工、緊急補件、主管交辦或特殊案件需求，需配合任務安排。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路400號3樓之2 ( 旺萊國際人力資源股份有限公司 ) ※ 本職務以辦公室行政辦件與案件資料整理為主，依案件需求偶需配合主管安排，辦理文件送收、補件、用印、資料確認或交工行政支援等作業。 【專業條件】 1.具行政、業務助理、文件管理、人資行政、外勞仲介行政或案件管理經驗者優先。 2.細心、負責，能確實完成文件整理、表單填寫、案件進度追蹤及主管回報。 3.具基本Word、Excel、Google表單及LINE群組操作能力。 4.願意學習外籍人力仲介流程，並配合公司培訓與制度執行。 5.能接受案件有時效性，並配合跨部門溝通與資料補件。 6.具普通重型機車或普通小型車駕照者佳。 【適合對象】 1.曾做過行政、業務助理、人資行政、客服行政、文件管理或外勞仲介行政者。 2.喜歡把資料整理清楚、把進度追蹤到完成的人。 3.做事細心、有條理，願意依流程完成工作者。 4.想找一份穩定、有制度、有主管帶領，並能累積專業行政能力的工作者。 【其他條件】 1.具行政辦件、文件管理、人資行政、業務助理或外勞仲介行政經驗者優先。 2.能接受文件時效管理，重視資料正確性與案件完整性。 3.具主動追蹤、清楚回報及跨部門溝通能力。 4.願意學習事業類外籍人力行政流程，並配合團隊完成案件追蹤、補件與歸檔。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

1. 協助管理文件與檔案，確保符合GDP（優良文件操作規範）相關要求，包括檔案的整理、分類和安全保存。 2. 維護辦公室日常運營，包含文件管理系統的建立與維護，並確保文件的即時性和準確性。 3. 協助安排會議和活動，負責相關文件的準備及記錄存檔事宜。 4. 偵測及回應文件管理相關需求，與各部門保持良好溝通。 5. 熟悉並執行零售業相關法規及標準文件的合規性檢查，提供相關支持。 6. 使用辦公軟件如Excel、Word等進行文書處理，準備並維護相關報表及數據。 7.接受外部單位稽核作業。 8、公司各項品質文件建立、編排、存檔，維護與更新。 9、根據公司政策與流程，指導其他部門文件編排規範。 10、其他主管交辦事項。 【貼心提醒】 1. 我們是正派經營公司，需要一群懷有工作熱忱的夥伴們 2.剛進公司因為不清楚你的能力，只要願意認真發揮高度的穩定性與努力則會調薪，不會永遠領死薪水。 3.面試盡可能介紹自己，及之前的工作經驗，以提高率錄取機會。 4.請於面試前，詳細閱讀以上所有之工作內容資訊。 6.無經驗可，定期會有考核，熟練穩定後會依能力調整薪資。 7.個性積極、樂於幫忙、勇於溝通及具效率的執行力。 8.辦公室中會有可愛的英短藍秘書與它的小夥伴(貓貓)陪伴您度過每日愉快的上班時光，另外有零食區可以在工作忙碌時補充戰力!!!。 我們不僅僅是一個公司，更像是一個家庭。我們擁有許多創新的想法，彼此鼓勵勇敢地挑戰各種陌生的工作領域。這裡不單單只是工作，而是共同成長的旅程。開放的心迎接新的機會，我們一起共同創造成功。加入我們，讓我們一起邁向希望的未來！

生產部門 | 衛生管理人員（中央廚房） 💡對食品安全充滿熱情的夥伴們，我們在這裡等你！ 用你的專業和細心，打造讓人安心的美食保障！🍴 【職務說明】 1. 全面負責食品安全系統的執行與資料管理，包括日巡檢、週巡檢及HACCP、ISO22000、FSSC等系統的建立和維護。 2. 規劃並執行生產全程的食品衛生管理：從原料到供餐，關注每一個細節。 3. 每日廠區的衛生巡視與紀錄，確保廚房環境、人員教育與食材管理的高標準維護。 4. 原物料品質的檢驗與驗收，產品檢測抽樣及相關數據管理，同時追蹤追溯食材管理系統。 5. 配合稽查單位要求，更新食品安全法規以及協助驗證稽核事務。 6. 規劃並執行衛生安全教育訓練，提升內部廚務人員的食品安全意識與突發事件應對能力！ 7. 扮演公司與外界溝通協調的主要窗口，維持良好的客戶關係。 8. 細心負責地完成主管交辦的任務，用心守護食品品質。 ✨加入我們，你將成為我們提升食品安全的關鍵力量！ 我們需要主動積極、具備責任感與溝通能力的人才，與我們一同成長、邁向更高榮譽！🎯 #期望特質 ◆主動積極 ◆高度責任感 ◆優異的溝通與協調能力 ◆靈敏的反應與良好的團隊精神 #需要的工作技能 1. 具備HACCP 基礎班 60A、60B 證照尤佳。 2. 熟悉食安管理相關規範與要求。 3. 細心、耐心，並具有解決問題的能力。 4. 食品相關科系畢業尤佳，如食品、營養、餐飲、公共衛生專業等。 5. 專科以上學歷，擁有食品相關資格證或相關背景者加分！ 準備好用你的專業來翻轉食品安全嗎？ 歡迎有熱情的你加入我們，一起讓每一道餐點都更安心可靠！✨

1.負責品管檢驗、監測、評估產品品質及原料品質控制。 2.定期與供應商進行溝通協調，處理相關品質問題。 3.參與產品開發，確保產品設計符合品質和技術要求。 4.負責撰寫技術文件、品管報告與記錄。 5.協助解決生產現場產品品質問題。 6.維護檢測儀器設備，確保檢測儀器正常運作。 7.其他主管交辦之工作。 品管檢驗人員是公司生產過程中不可或缺的重要一環，負責產品的品質控管與檢驗，確保公司產品符合客戶要求及標準。此職務未來在製造業發展前景良好，能穩定提供穩定的就業機會與發展空間。 歡迎符合條件之人才踴躍應徵！我們提供良好工作環境及福利制度，若您對此職缺有興趣，歡迎將履歷表email至人資信箱，或直接點選應徵按鈕。

※GAIEP Internship Program: Start Your Career with Chailease This internship is part of the GAIEP initiative, designed specifically for ASEAN students currently studying in Taiwan. Our goal is to discover high-potential talent and provide a hands-on experience in the financial leasing industry. Interns with outstanding performance will be given priority for job opportunities, either in Taiwan or their home country, after graduation. ※About Chailease Holding Chailease is the largest financial leasing brand in Taiwan. Through our 〝rent instead of buy〝 solutions, we assist small and medium enterprises (SMEs) in rapidly expanding their business. In addition to business loans and leasing, our services cover personal finance, solar energy, car rentals, and insurance. Chailease has established six subsidiaries in ASEAN countries, actively replicating our successful business model and adapting to local market needs. ※Who We’re Looking For ✔ ASEAN students currently pursuing a Bachelor’s, Master’s, or PhD in Taiwan ✔ Proficient in Mandarin, English ✔ Interested in financial leasing, international business, or cross-border operations ✔ Positive attitude, strong work ethic, and able to thrive in a dynamic environment ※Internship Specialties Based on your academic background and interests, you can choose from the following internship tracks: ◆Finance Specialty Assist in handling overseas accounting affairs, financial reporting, and asset/expenditure analysis ◆Planning Specialty Support subsidiaries with operational issues, track business performance, and provide operational analysis and decision-making recommendations ◆IT Specialty Maintain and enhance internal IT systems; proficiency in the following technologies is a plus: ASP.Net Core, Angular (Azure), C#, JavaScript, MS SQL ◆HR Specialty Assist with overseas HR documentation, expatriate-related procedures, and training programs ※What You’ll Gain ✔Competitive internship salary ✔Hands-on experience working with professionals ✔The opportunity to showcase your project outcomes and enhance your career portfolio ✔Potential for full-time employment, either in Taiwan or your home country, after graduation ※Internship Details In compliance with Taiwan‘s regulations, the internship arrangements are as follows: ✔Part-time: Max. 20 hours per week during the semester ✔Full-time: Available during summer vacation ※Please specify your availability, preferred track, and your ARC/work permit status when applying. ※Apply Now and Take the First Step Toward Your International Career! #Connecting ASEAN Talent #Your Gateway to ASEAN Careers #Grow! Connect! Thrive – in ASEAN! ※Follow us on Instagram for more career updates: @chailease_careers Join GAIEP – Be the Talent ASEAN Needs! ※GAIEP大東協實習及就業計畫：從中租開始你的國際職涯 本實習計畫隸屬於「GAIEP大東協實習及就業計畫」，專為目前在台就讀的東南亞學生量身打造。計畫目標是發掘具潛力的國際人才，提供深入的金融租賃產業實務體驗。表現優異者，畢業後將有機會優先獲得台灣或母國的工作機會。 ※關於中租控股 中租控股是台灣最大的金融租賃品牌。透過「以租代買」的創新解決方案，協助中小企業快速擴展業務。除了企業融資與租賃服務外，我們也提供個人金融、太陽能投資、租車及保險等多元業務。目前已在東協六國設立子公司，積極複製台灣成功的營運模式，並深入拓展在地市場。 ※我們正在尋找的你 ✔ 目前在台就讀大學、研究所或博士班學生 ✔ 能以中文、英文進行流利的溝通（口說與書寫） ✔ 對金融租賃、國際商務或跨國營運有高度興趣 ✔ 積極主動，樂於學習，能在快速變動的環境中成長 ※實習專長選擇 可依照個人學經歷與興趣選擇以下其中一組別： ◆財務組（Finance Specialty） 協助處理海外會計帳務、資產與支出分析、財務報表製作。 ◆企劃組（Planning Specialty） 支援海外子公司營運問題追蹤、績效監控、營運分析與決策建議。 ◆資訊組（IT Specialty） 協助內部資訊系統維護與優化。具備以下技能者佳：ASP.Net Core、Angular（Azure）、C#、JavaScript、MS SQL。 ◆人資組（HR Specialty） 處理海外人資文件、協助派遣人員相關手續與訓練作業。 ※你將獲得 ✔ 具市場競爭力的實習薪資 ✔ 與專業團隊共事的機會 ✔ 可實際參與專案並展現成果，提升個人職涯競爭力 ✔ 實習結束後有機會轉為台灣或母國的正職工作 ※實習型態與時間 依據台灣相關法規，實習方式如下： ✔ 兼職實習：學期間每週最多20小時 ✔ 全職實習：暑假期間可安排全職 ※申請時請註明： 可配合的實習時間（平日／暑期） 欲申請的實習組別 目前在台的居留證件與工作證狀況（ARC／Work Permit） ※立即加入，踏出你的國際職涯第一步！ ※更多職涯消息，請追蹤我們的 Instagram：@chailease_careers

【職務說明】 加入 德氏長照集團｜旺萊國際人力，成為越南籍移工服務與事業類雇主案件支援團隊的一員。 本職務主要服務旺萊國際人力之事業類工種，包含製造業、營造業、農林畜牧業、環保業、食品加工業、養護機構、護理機構及醫院慢性病房等，協助越南籍移工與企業雇主之間進行翻譯溝通、生活關懷、宿舍管理協助、工作適應追蹤及異常事件回報。 這份工作不是單純口譯，也不是只接電話，而是協助公司把移工端、雇主端、行政端、會計端與主管端之間的資訊串接清楚。公司會有雇主客服、行政、會計及主管共同配合，不會讓新人獨自承擔所有案件壓力。 新人不需要一開始就完全熟悉所有外勞法規或辦件流程，公司會安排主管與資深同仁帶領學習。只要具備越南語溝通能力、願意學習、做事細心、能主動回報，就可以逐步上手。 加入我們成為越南語翻譯客服專員的4大理由： 【越南語專長＋固定薪資38,000元起】 → 本職缺固定薪資38,000元起，包含底薪35,000元及伙食津貼3,000元。具越南語能力者可發揮語言專長，協助越南籍移工與企業雇主順利溝通。 【學得到外籍人力服務專業】 → 工作中會接觸移工入境、交工、宿舍管理、生活關懷、工作適應、雇主溝通及異常事件處理，可累積外籍人力仲介、企業客戶服務及移工管理實務經驗。 【有人帶教＋制度清楚】 → 新人不需要一開始就熟悉所有外勞法規，公司會提供職前說明、實務帶教、表單紀錄與案件流程指導，協助逐步熟悉工作內容。 【團隊協作，不是單打獨鬥】 → 翻譯客服會與雇主客服、行政、會計及主管共同處理案件。遇到文件、交工、宿舍、客訴、移工異常或雇主反映時，會依公司制度共同處理。 【主要工作內容】 1.事業類工種越南語翻譯與移工服務 　- 主要服務旺萊國際人力之事業類越南籍移工，包含製造業、營造業、農林畜牧業、環 保業、食品加工業、養護機構、護理機構及醫院慢性病房等工種。 　- 協助越南籍移工與雇主、現場主管、行政人員及公司客服之間的語言溝通。 　- 協助移工了解工作內容、生活規範、公司制度、雇主要求及相關注意事項。 　- 配合公司案件安排，協助入境、交工、工作適應及後續服務追蹤。 2.入境交工與現場翻譯支援 　- 配合移工入境、接送、交工、宿舍安排或工作現場說明，協助越南語翻譯與溝通。 　- 協助交工前後確認移工基本資料、雇主聯絡資訊、工作地點、宿舍資訊及服務紀錄。 　- 依主管安排，前往雇主端、工廠、機構、宿舍或指定地點提供翻譯與現場支援。 　- 交工後協助追蹤移工工作適應與雇主回饋，必要時回報主管安排後續處理。 3.宿舍管理與生活適應協助 　- 協助越南籍移工了解宿舍入住規範、生活管理規定、清潔維護、安全注意事項及公共 空間使用規則。 　- 配合公司或雇主需求，協助宿舍關懷、生活狀況了解、問題回報及改善追蹤。 　- 若發現宿舍環境、生活管理、移工衝突、違規或安全疑慮，須即時回報主管並協助後 續處理。 　- 協助移工適應台灣生活與工作環境，降低因溝通不良造成的誤會或衝突。 4.非行政服務與生活關懷支援 　- 協助處理移工日常服務事項，例如生活關懷、工作適應、就醫協助、生活提醒、溝通 輔導及一般問題說明。 　- 協助移工理解雇主交代事項、公司通知、生活管理規範及工作現場注意事項。 　- 配合雇主客服、行政人員及主管，完成移工端服務追蹤與後續回報。 　- 相關服務均須留下紀錄，包含服務內容、處理結果、LINE截圖、表單或主管要求之紀 錄資料。 5.雇主與移工問題協調 　- 協助雇主與移工釐清工作溝通、生活管理、出勤配合及工作適應問題。 　- 一般問題可依公司流程協助翻譯、說明、安撫與追蹤。 　- 若問題涉及費用、法規、勞資爭議、重大客訴或主管機關事項，須立即回報主管，不 得自行承諾或私下處理。 6.移工異常事件處理與回報 　- 協助處理移工端異常情形，例如工作適應不良、溝通衝突、拒工、宿舍糾紛、身體不 適、受傷、雇主反映、生活違規或其他突發狀況。 　- 若涉及重大異常，例如失聯、職災、嚴重衝突、重大客訴、疑似勞資爭議或主管機關 介入事項，須立即回報主管。 　- 協助完成異常事件紀錄、翻譯說明、處理過程、後續追蹤及主管交辦資料。 　- 重大問題不需自行承擔，會由主管、雇主客服、行政及相關部門共同處理。 7.服務紀錄、表單整理與跨部門協作 　- 協助完成移工服務紀錄、訪視紀錄、宿舍關懷紀錄、異常回報、翻譯紀錄及LINE截圖 整理。 　- 配合公司使用Excel、Google表單、LINE群組或內部系統管理案件。 　- 與雇主客服、行政、會計及主管共同配合，完成案件追蹤、服務支援及主管交辦事 項。 　- 確保每次服務都有紀錄，方便後續查詢、評鑑、稽核及主管審核。 【薪資福利待遇】 本職缺採 「固定薪資＋翻譯服務加給／案件獎金＋外務補助＋年終獎金＋福利補助」 之綜合薪資制度。 1.固定薪資 　- 底薪：35,000元／月。 　- 伙食津貼：3,000元／月。 　- 固定薪資合計：38,000元起／月。 　- 依法辦理勞保、健保、勞退及相關投保。 2.試用期與培訓 　- 試用期原則為0～3個月，試用期間依核定固定薪資發放。 　- 公司提供職前教育訓練、實務帶教、案件流程說明及服務紀錄指導。 　- 協助新人熟悉越南籍移工服務、雇主溝通、宿舍管理、入境交工、生活關懷、異常回 報及跨部門協作方式。 3.翻譯服務與案件獎金 　- 若實際參與越南籍移工翻譯服務、入境交工、雇主溝通、移工關懷、宿舍關懷、異常 協調或案件支援，符合公司制度者，可依實際分工申請相關服務獎金或案件獎金。 　- 獎金依服務紀錄、案件完成狀況、主管核定及公司制度發放。 　- 未完成紀錄、資料不齊、案件有爭議或未經主管核定者，不予發放。 4.外務與交通補助 　- 如經主管安排外出至雇主端、工廠、機構、宿舍或指定地點進行翻譯服務、交工協 助、移工關懷、宿舍訪視或案件處理，可依公司制度申請外務或交通補助。 5.投保與年終 　- 公司會依同仁每月實際薪資狀況，按政府規定級距依法辦理勞保、健保與勞退提撥。 　- 另有年終獎金制度，依年度考核、在職期間、服務品質、案件配合度及公司營運狀況 核發。 6.證照加給 具備 就業服務乙級技術士證照 者，經公司確認證照資料給予職登後，每月另加發 證照加給4,000元／月。 　- 本加給依公司制度核定後發放。 　- 證照加給不併入底薪計算。 【團隊合作文化】 1.翻譯不是單純傳話，而是協助雇主與移工正確理解彼此需求。 2.每一案都需要翻譯、客服、行政、會計及主管共同配合。 3.公司重視服務紀錄完整、回報清楚、問題即時處理。 4.遇到問題提早講，主管與團隊才能即時協助。 5.有制度、有流程、有紀錄，讓服務更清楚，也保護同仁與公司。 【員工福利制度】 1.勞保、健保、勞退提撥。 2.團體保險、職災意外險。 3.三節禮金或禮品、年終獎金，依公司制度辦理。 4.生日禮金、員工聚餐、團隊活動及年度旅遊活動。 5.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門學習機會。 6.法定特休制度及加班依法給薪。 7.集團福利支援：法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 8.具穩定表現者，可往資深翻譯客服、組長、案件管理主管方向發展。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30；午休1小時，週休二日，國定假日依法休假。 ※如遇入境交工、移工異常、雇主協調、宿舍關懷、文件翻譯或主管交辦事項，需配合任務安排。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路400號3樓之2 ( 旺萊國際人力資源股份有限公司 ) ※ 依實際工作需求，需配合主管安排，前往雇主端、工廠、機構、宿舍或指定地點進行翻譯與服務支援。 【專業條件】 1.具越南語聽、說、讀、寫能力，能協助越南籍移工溝通服務。 2.具中文基本溝通能力，能與公司同仁、雇主及主管清楚回報。 3.具翻譯、客服、外勞仲介、移工服務、宿舍管理或行政經驗者優先。 4.願意學習外籍人力仲介流程，並配合公司培訓與制度執行。 5.具責任感、耐心及服務熱忱，能處理重複性溝通與細節性事務。 6.可配合外出進行交工協助、雇主溝通、宿舍關懷、移工服務或臨時案件支援。 7.具普通重型機車或普通小型車駕照者佳。 【適合對象】 1.具越南語能力，想穩定發展翻譯服務工作者。 2.曾做過越南語翻譯、移工服務、宿舍管理、客服、行政或外勞仲介者。 3.喜歡與人溝通，願意協助雇主與移工解決問題者。 4.想在有制度、有主管帶領的團隊中累積外籍人力服務經驗者。 【其他條件】 1.具越南語翻譯、移工服務、宿舍管理或外勞仲介經驗者優先。 2.能接受外出支援、入境交工、雇主端溝通、宿舍關懷及移工服務工作。 3.具主動回報、清楚紀錄及跨部門溝通能力。 4.願意依公司制度完成服務紀錄、案件追蹤、翻譯協助及主管交辦事項。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。