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About the role... 特捷物流致力於提供快速且聰明的物流服務。在現今客戶對物流品質的需求提升下，特捷物流結合物流營運、系統整合和人力資源調配，提供各產業客戶完整的解決方案。藉由經驗豐富及使命必達的工作團隊，我們為客戶提供最佳的物流服務，並以成為全台第一的第三方物流商為目標。 身為倉儲營運經理，您將掌管現場營運狀況以及背後行政作業流程。對客戶貨品進出貨、貨量及訂單量等進行數據分析，以作為作業流程規劃、儲位設計及動線管理之改善依據。針對客訴及倉內突發狀況進行改善及預防措施。我們期待你能擁抱科技，利用科技協助檢討並新增或優化工作流程，進而提高效率。 What you will do… 1. 完成公司制定的各項預算目標達成，按時完成各項工作目標(含各項報告指標)。 2. 各項經營數據統整與分析，監督與優化作業流程，提升與改善各項運營績效目標。 3. 客戶動態與存貨管理，預測與規劃庫容需求，確保經營目標的達成。 4. 客戶關係維護，掌握應收帳款在合理範圍，管理經營財務風險於最佳狀態。 5. 團隊激勵與人才培育，建立高效能與學習型的團隊，以符合公司未來發展的人才需求。 6. 依據公司的發展需要，不斷優化與學習新的物流知識技術，帶領所屬團隊成員成為現代化物流的先驅。 Who you are... 1.具備問題意識，主動並積極改善倉內作業流程。 2.溝通協調能力，善於公司上下溝通與平行協調。 3.具備成本意識，有效規劃運用專案經費及人力。 4.運營管理能力，對現場人員管理、指導及訓練。

✨ 大都會汽車客運股份有限公司 ｜行政人員（財務部）誠摯招募中｜ ––––––––––––- 🌱【作內容】 ▸ 收入、費用及營業稅務等會計帳務 ▸ 製作會計科目餘額表 ▸ 熟悉使用 Excel 與 Word ▸ 配合主管處理行政交辦事項 ––––––- ✦【上班地點】 台北市內湖區民權東路六段11巷6號 （公車便利，咖啡與小店環繞） ––––––––––- 📆【工作型態】 • 日班，全職 • 週休二日，固定休六、日 ––––––––––––––- 🎓【徵才條件】 ✓高中職、專科、大學皆可 ✓科系不限，但若你來自商學、財金、會計背景，我們會多一分默契 ✓不限經驗，只要你肯學、耐心、細心 ✓熟悉 Excel 與 Word –––––––––––––– 📩【想說的話】 這份工作不只是帳本和報表， 也是讓生活有序、心有方向的日常。 在這裡，我們不急，但我們踏實。 如果你願意成為這個節奏的一部分 📬 請把履歷寄來，讓我們慢慢認識你。

1.日常帳務處理。 2.執掌相關財務分析資訊及報表編制。 3.其他主管交辦事項。 ※將於面試中討論並於錄取後依專業及職涯安排職務

1.審核客戶/廠商貨款發票、單據等相關作業及帳務處理。 2.審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 3.審核營業稅、營所稅等各項稅務作業。 4.會計科目餘額編製。 5.傳票歸檔整理。 6.具備良好溝通能力 7.主管交待事項

【工作內容】 運用AI音檔質檢系統執行客服通話品質分析與稽核作業。 維護及優化AI質檢規則、標籤分類及知識庫內容。 抽查客服通話錄音，陪同客戶或主管進行錄音檢視與會議紀錄整理。 針對客服服務品質、話術及流程提出改善建議。 執行音檔標註（Labeling）、分類及訓練資料整理作業。 協助建立AI客服訓練腳本、質檢規則及評核標準。 協助產出品質分析報表、稽核報告及改善追蹤報告。 協助AI客服、客服品質管理及教育訓練相關專案執行。 協助Facebook、官網及其他數位管道訊息回覆。 其他主管交辦事項。 【工作條件】 具備良好邏輯分析能力與問題解決能力。 熟悉Excel、Word、PowerPoint等Office工具。 具資料整理、數據分析及報表製作能力。 對生成式AI應用具高度興趣。 細心負責，具良好溝通協調能力。 【加分條件】 使用過ChatGPT、Claude、Gemini等生成式AI工具。 具客服中心、QA稽核、教育訓練或客服管理經驗尤佳。 具Prompt設計、AI標註(Labeling)或知識庫管理經驗。 熟悉客服產業KPI者尤佳。 對AI客服、客服顧問或數位轉型領域有興趣者佳。 【職務特色】 • 公司已建置AI音檔質檢系統，非傳統大量人工聽錄音作業。 • 可參與AI客服、AI教育訓練及客服顧問專案。 • 接觸生成式AI、客服數據分析與客服流程優化實務。 • 適合對AI應用、客服管理及數位轉型有興趣的人才發展。 工作地點：新北市三重區(7月下旬搬遷完畢並於新址上班) 工作待遇：月薪 32,000～38,000 元（依經驗及能力核薪、獎金另計） 工作時間： 09:00－18:00 中午休息1小時 休假制度： 周一至周五，依人事行政局公告

1.公司營運場站、路線、人車查核作業 2.營運場站人車肇事處理及法律相關諮詢 3.客服電話及表報彙整完成 4.主管機關業務配合完成 5.教育訓練教材編制及場站訓練 6.其他交辦事項 需肇事案件處理、隨車查察、 定點查察、 執行各項專案勤務。 休假屬排班制，非周休二日工作。

1. 協助會計作業，記帳切傳票。 2. 協助維護公司人事履歷，處理員工考勤、加班及假勤相關事務。 3. 協助辦公室行政作業，包括文書處理、郵件快遞處理及辦公室設備操作。 4. 協助移工宿舍設備添購及維護聯繫作業。 5. 主管交辦事項。 6. 個性細心謹慎、主動溝通協調。

1. 審核各項費用之發票、單據及帳務處理等會計作業。 2. 收發、記錄及彙整交易產生之原始憑證，並登錄至會計系統製作傳票。 3. 處理廠商貨款或費用等應付款項帳務。 4. 營業稅申報之相關單據核對整理 5. 處理其他一般會計帳務。 6. 文件收發及歸檔管理。 7. 主管交辦事項