轉職熱搜工作

1.良好的溝通協調能力，具旅行社或相關產業顧客服務經驗尤佳 2.具責任感、抗壓性強、親切細心 3.具備Office文書處理能力及網路相關知識 4.針對同業旅行社進行接單服務、業務開發、客製化行程規劃、顧客關係維護 5.各類國內外旅遊產品解說、諮詢與銷售 6.到職後即參與公司訓練課程 7.有隨團學習的機會 歡迎無經驗但對旅遊充滿熱忱者加入

【工作內容】 ▸ 門市客人接待、旅遊諮詢及報價 承接公司已成立之旅遊團體，協助行程確認、訂房、訂餐、交通安排及相關供應商聯繫，掌握各項預訂與付款進度。 ▸ LINE／電話／社群客戶維繫與回訪 ▸ 出團前置作業 製作及核對旅遊行程表、旅客名單、房間分配、航班及相關出團資料，並協助旅遊說明會資料準備。 ▸ 護照、簽證及旅客資料處理 協助客戶辦理護照、簽證及入境所需文件。 ▸ 供應商聯繫與帳務作業 與航空公司、飯店、地接旅行社及其他合作廠商進行聯繫，處理團體確認、訂單、請款、付款及對帳等相關作業。 ▸ 客戶服務與行政支援 協助旅客行前問題、資料通知及相關聯繫，並完成團體資料建檔、文件整理及其他必要行政工作。 ▸ 主管交辦事項 【我們希望你具備】 ▸ 獨立性強、做事細心、有條理、積極 ▸ 能同時掌握多個進度，知道哪些事情需要主動追蹤，而不是等主管提醒 ▸ 具良好的溝通及協調能力，能與旅客、領隊、地接及各類供應商順暢往來 ▸ 熟悉 Word、Excel、Canva 等辦公軟體 ▸ 能適應旅遊業高機動性以及主管較快速的工作節奏及張力 ▸ 遇到問題能主動確認、回報並追蹤至完成 【加分條件】 ▸ 具旅行社 OP、團控或相關實務經驗 ▸ 熟悉國外團體旅遊作業流程 ▸ 熟悉旅行社相關系統或航空訂位基本操作 ▸ 有與國外地接／供應商聯繫經驗 【我們在找的人】 我們希望找到的不只是完成交辦事項的行政人員，而是能夠掌握自己負責的團體進度、主動發現問題並把事情追到完成的人。 旅行團的細節很多，一個日期、一個名字、一筆訂金都可能影響後續作業，因此我們很重視細心、責任感與主動確認的習慣。

★業務工作內容: 1. 國內外旅遊產品諮詢。 2. 電話、網路、或現場客人接待服務。 3. 旅遊產品訂單處理。 4. 顧客關係管理、售後服務。 5. 能接受公司專業訓練及管理訓練。 6. 業績達標者，另計優渥獎金。 ＞＞歡迎無經驗但對旅遊業務工作充滿熱忱勇與挑戰者加入!!

我們是一家專精於旅遊服務的公司，致力於為來台旅客提供專業且周到的地接服務，特別為來自印尼.越南及泰國等東南亞地區的客戶量身定制行程與服務。我們以高品質的旅遊產品和優秀的客戶體驗聞名，期待您的加入，成為我們的一份子。 📌 工作時間：09:00~18:00 📌 工作內容： 1. 與越南地區的旅遊業者進行聯絡，拓展及維繫合作關係，促進業務合作。 2. 根據客戶的需求，提供專業的建議及量身定制的台灣旅遊行程。 3. 負責旅遊地接業務，包括交通安排、住宿預訂、導覽服務及其他相關細節執行，以確保旅客享受無縫的旅行體驗。 4. 作為客戶與公司內部之間的溝通橋樑，及時解決問題並回覆客戶需求。 5. 收集越南市場旅遊趨勢、需求和業務機會，協助公司制定市場策略。 6. 熟練運用相關訂票及訂房系統，處理後續文書行政事務。 7. 定期分析業務表現及銷售報告，提出改進建議以提升公司效益。 📌 職位要求： - 具備流利的越南語能力，可與當地業者順暢溝通；需具備基本溝通能力的中文能力。 - 重視工作態度與責任心。 📌 薪資待遇：NTD 32,000 起（接案獎金另計） 📌 福利制度： 1. 每年台灣至越南的來回機票兩次以上（含公務出差使用）。 2. 提供專業培訓及不定期的內部進修機會，以助您邁向更高層次的職涯發展。 歡迎您加入我們，成為公司拓展旅遊市場和提供高品質服務的一員！立即投遞履歷，讓我們一同開拓更多旅遊機會，創造美好旅遊體驗！

本公司專注於國內外旅遊服務，提供機票、簽證、住宿、租車、旅遊行程規劃及企業會議展覽、獎勵旅遊等專業服務，服務對象涵蓋個人旅客、企業客戶及團體旅遊客戶。 工作內容： 1. 協助業務人員處理日常行政作業、客戶資料建檔、文件整理及檔案歸檔。 2. 製作與更新旅遊行程表，整理行程、航班、住宿及相關服務資訊。 3. 協助旅遊產品與行程上架，維護產品資訊及內容正確性。 4. 負責旅遊行程DM及宣傳素材製作，並協助社群平台內容發布與日常維護。 5. 陪同業務人員拜訪客戶，協助記錄客戶需求、整理業務紀錄及追蹤後續事項。 6. 協助業務人員執行旅遊團體接待與帶團作業，提供客戶諮詢及行程服務。 7. 使用Word、Excel等辦公軟體進行資料彙整、報表製作及行政支援。 歡迎具備細心、責任感及良好溝通能力的你加入我們，與團隊共同提供專業且完善的旅遊服務。期待您的履歷，與我們一起為客戶規劃難忘的旅遊體驗。

根據公司現有業務型態及客戶，開發同類型新的客戶，以會議及獎勵旅遊為主，分析市場與競爭者資訊，提出行銷建議與方向並執行，有陌生開發的能力 參與公司推廣活動與客戶說明會等行銷事務 處理客戶詢問及報價、行程建議、合約製作與售後服務等 協助行程企劃與執行、簡報與宣傳素材 支援製作旅遊型錄、撰寫旅遊商品文案、設計電子報、更新官網與社群媒體貼文 安排旅遊產品（如機票、訂房、租車、簽證、行程）之查詢與預訂 整理並歸檔客戶資料、合約與文件

1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 3. 負責國內同行業務接洽及訂單處理。 4. 負責產品報價及產品推廣，並處理帳款回收相關事宜。 5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 8. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 9. 主管交辦之事務。