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資深行銷企劃 — 職務說明 職務宗旨 資深行銷企劃以整合、數據導向的方式推動展會、會議與數位專案的受眾成長、報名轉換與品牌聲量。此職務兼具實作與輕度領導，與主管共同規劃活動與年度行銷計畫、協同管理外部代理與自由工作者、維護品牌一致性，並在付費、自有與口碑通路上持續優化表現。 本角色以數位與活動型行銷執行為主，並在需要時支援「品牌訊息與公關」以及「活動與行銷執行」兩大工作流。上述兩項由行銷專員為主要負責人；本角色將於高峰期、現場活動與同仁請假期間提供備援與協作，確保產出品質與進度。 主要職責: - 整合規劃與協同 - 與主管共同擬定年度與各檔期行銷計畫、預算與通路組合，對齊商業目標與活動時程。 - 建置並維護活動行事曆、素材清單與專案時程，確保依時依質、控管成本交付。 - 與公司內部部門與外部夥伴協調，對齊訊息、優惠方案與交付物。 - 維護品牌語調與視覺識別於各接觸點的一致性。 數位行銷（付費、自有、口碑） - 規劃與執行 Meta、LinkedIn、Google Ads 投放；設定目標受眾、A/B 測試與優化，達成 CPA/ROAS。 - 維護與更新網站與登陸頁（如 WordPress），落實 SEO 最佳化以提升可見度與轉換。 規劃與管理 EDM（名單分群、模板設定、自動化流程、投遞率與持續優化）。 - 推動 SEO/SEM（關鍵字研究、頁面優化、後台資訊、內部連結；視需要協調外部連結拓展）。 - 確保各通路 UTM 標記一致、受眾分群與同意管理到位，並落實上線前品質檢核（QA）。 內容、創意與社群 - 撰寫簡報與需求，或支援產出並審核創意素材（Photoshop、Illustrator、InDesign）與短影音剪輯。 - 建置並維護社群內容行事曆（LinkedIn、Facebook、Instagram 等），包含文案、視覺與社群互動。 - 與設計、文案與代理商協作，確保素材符合品牌並準時交付；管理審核與回饋流程。 - 支援紙本物料（摺頁、看板、現場指南）製作，確保時程與品質。 - 溝通與品牌訊息（支援角色；主要負責人：行銷與傳播專員） - 依需求支援網站、EDM、廣告與社群之文案撰寫與調整；備援新聞稿、媒體資料包等公關素材。 - 維護活動、講者、合作夥伴與參展商之訊息框架，確保清楚、正確且一致。 - 於需要時協助雙語（中／英）內容品質；檢核翻譯與在地化語氣。 - 於尖峰期協助夥伴／意見領袖之合作溝通與素材協調。 數據、分析與優化 - 使用 GA4、廣告平台後台與 EDM 指標追蹤績效；產出週／月報表。 - 設定並追蹤 KPI（報名數、CPA、CTR、轉換率、MQL、ROAS、互動）並制定測試學習路線圖。 - 將洞察轉化為可執行的優化方案（受眾、創意、訊息、通路組合）。 - 維護名單衛生與資料治理，並遵循個資法規（如台灣個資法 PDPA、GDPR 視市場適用）。 - 活動與行銷執行（支援角色；主要負責人：行銷與傳播專員） - 推廣展會、會議、工作坊與網路研討會；協調議程、講者素材與宣傳物料。 - 規劃與支援 Webinar/研討會執行（頁面、提醒、主持／講者流程、會後追蹤）。 - 提供現場與線上活動支援（報到流程、名單蒐集、指引與物料、供應商協調）。 - 與外部代理與廠商協作交付社群、創意、媒體與印刷工作；於尖峰期與請假期間提供備援。 - 營運、品質與利害關係人管理 -落實品牌、法遵與品質標準；所有素材與連結上線前進行校對與 QA。 - 維護素材庫與命名規則，建置文件以利流程標準化與規模化。 - 建立採購單（PO）、追蹤預算，依服務水準協議（SLA）與範疇管理代理／外包。 - 視需要指導行銷專員或實習生。 - 在快節奏環境下支援臨時專案與彈性任務。 資格與經歷: - 行銷、傳播或相關科系大學以上學歷。 - 4–6 年數位行銷與傳播實務經驗（具 B2B 展會／活動經驗尤佳）。 - 實作經驗：Meta、LinkedIn、Google Ads；熟悉 SEO/SEM；精通 GA4。 - 具 CMS（如 WordPress）與基本 HTML/CSS 能力。 - EDM／行銷自動化經驗（如 Mailchimp、HubSpot、Marketo），熟悉分群與生命週期行銷。 - 熟悉 Adobe Creative Cloud（Photoshop、Illustrator、InDesign）；具基礎影片剪輯佳。 - 優秀中英文書寫與編修能力，注重細節與品牌一致性。 - 高度組織力與主動性，能同時管理多項任務與時程。 - 可配合彈性工時及必要之外出／現場支援。 - 熟悉 Microsoft Office（PowerPoint、Excel、Word）；具 CRM（如 Salesforce）經驗加分。 加分條件: - 熟悉 Webinar／虛擬活動平台（如 Zoom、ON24）。 - 熟悉 CRM 流程（名單擷取、評分、MQL）與活動串接。 - 基礎數據視覺化或儀表板經驗；熟悉 A/B 測試方法。 - 代理商管理與媒體／創意採購經驗。 - 熟悉 LINE 官方帳號經營與台灣受眾觸達。 關鍵績效指標（KPI）: - 各檔期受眾成長與報名目標達成。 - 成本效率（CPA/ROAS）、CTR、轉換率、EDM 開信／點擊與投遞率。 - 網站流量、SEO 排名與登陸頁轉換。 - 報名至出席轉換與名單品質（如 MQL 轉換）。 - 活動與素材按時、按預算交付。 - 內外部利害關係人滿意度、產出品質與品牌／社群互動成長。 聲明: 本職務說明以編寫當時之工作內容為準；日後職責可能因業務需要適度調整，惟不影響其整體性質與職級。

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1. (OTA、官網平台)各飯店網路控房系統之操作及維護、集團官網銷售、異業合作等。 2. 透過瞭解市場趨勢、網路行銷、策略，以增加網路訂房之營業額和訂房。 3. 文案撰寫和提案增加網路訂房行銷曝光。 *加分項* 會使用金旭系統/SiteMinder

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