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1.可獨立判斷與問題解決能力，可跨部門溝通製程單位並對外回應客戶需求。 2.可獨立協調後回覆客戶(需告知主管) 3.可獨立處理客戶報價(需主管簽核)並獨立委外廠商與代工廠之詢價及維繫 4.確認下單後產品規格、樣品追蹤、查核訂單、核對國外客戶商業文件內的請購數量 5.海外客戶連絡處理及審查進出口文件內容 6.貨物裝運之方法，並準備提貨單、發貨單及其他相關文件 7.整理信件與圖面歸檔 8. CBAM相關資料蒐集、整理與申報作業，包含產品碳排放數據彙整、供應商資料確認， 並配合客戶及法規要求提供相關文件。 9.維繫客戶，顧客售後滿意度維持 10.定期回報進度及業績績效檢討 **需具實務經驗,獨立作業能力 **性格外向、有親和力、反應敏捷、表達能力強、具有較強溝通能力及交際能力； 積極主動，具備良好的抗壓能力及團隊協作精神，有強烈的上進心

1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

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1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3.出貨單、訂單之處理及整理 4.顧客連絡資料整理 5.完成業務主管其他交辦事項 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8.主管交辦事宜或部門後勤支援

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