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【內勤職缺】門市客服/業務行政助理 (具服務熱忱、細心特質優先) 我們正在尋找一位細心、具備高度責任感，且樂於與人溝通的夥伴。這是一個穩定且關鍵的後勤支援角色，您將成為業務部門最可靠的後盾，以及客戶服務最溫柔的橋樑。 為什麼加入我們？ ▲穩定且細膩的工作內容： 主要負責內勤支援與客戶問題處理，適合追求穩定、注重細節的您。 ▲優化溝通能力： 透過電話、Line 等方式與客戶互動，持續精進您的溝通與應變技巧。 ▲成為團隊核心： 您是業務部門不可或缺的行政支援核心人物。 工作內容 (您的核心職責與貢獻)： 1.客戶服務與問題處理 ： ▲負責門市客戶服務問題的即時處理與回覆，提升客戶滿意度。 ▲受理消費者售後服務之任何諮詢，包含透過電話、Line 等多媒體管道進行回覆與追蹤。 2.訂單與物流行政支援 ： ▲協助業務處理所有行政流程，確保工作順暢。 ▲細心處理業務相關的商品訂單、出貨、配送、退貨等資訊的登錄與追蹤。 3.報表製作與數據彙整 ▲負責每日銷售報表的製作與整理。 ▲執行一週銷售回報作業，協助主管掌握業務進度與數據分析。： 4.主管交辦與其他行政事務： ▲協助處理主管交辦之各項行政事務與專案。 應徵條件 (我們期待您的特質)： 1.服務熱忱： 具備服務熱忱，待人親切有禮，能溫柔且有效地處理客戶情緒與問題。 2.學習態度： 具備積極學習的態度，願意接觸新的系統與流程。 3.細心與條理： 需具備高度細心與責任感，確保訂單與報表數據的準確無誤。 4.溝通能力： 良好的口語與文字溝通能力，應對進退得宜。 5.電腦技能： 熟悉 MS Office (Word, Excel) 基本操作。

工作內容: 1.將業務的申請書在系統上審核 2.合約申請書製作社會住宅相關文書表單在工會要求時間點送交公會 3.各式資料建檔，並製作成表單清冊 4.參與地方公會會議，統整相關社宅資訊整理給業務。 5.業績報表統整，並計算業務的薪資獎金。 6. LINE@回覆房東與房客的問題，並追蹤客訴處理狀況 7. 實價登錄 1. 一般房東/客文件資料維護及管理 2. 維護、更新及製作相關管理報表&系統登打 3. 庶務性行政工作 4. 主管交辦事項 我們期待您具以下特質 1.認真負責, 嚴守工作本分 2.Excel有一定程度，會樞紐分析及Vlookup尤佳 3.工作細心、注意細節 4.中打 1分鐘35字以上 ※薪資依過往經歷敘薪 ※應徵此職位面試前會考Execl與細心程度 工作待遇 月薪32,000元 ~ 36,000元(依考核表現核給) 晉升主管職36000~40000元以上

1. 進出口廠商訂單進度追蹤與異常狀況協調處理。 2. 廠商訂單英文文件翻譯 3. 製作出口報關相關文件。 4. 進口文件報關 。 5. 協助業務處理銷售相關內部行政作業。 6. 協調部門日常行政業務。 7. 處理公司公文及行政相關資料的備份與歸檔。 8. 協助主管安排行程及處理交辦事宜。

新錡塑膠有限公司自1994年成立以來，始終致力於環保包裝袋的製造與銷售。我們以「品質信用的保證」為核心理念，服務對象涵蓋各類工業及生活用品需求的客戶。從原料到品檢的高標準製程，結合專業研發創新，只為帶來更環保、更高品質的塑膠製品🌿📦，成就生活的每一刻，服務對象涵蓋各類工業及生活用品需求的客戶。我們追求不僅是製造袋子，更是創造責任與信任的橋樑。 作為新錡大家庭的一員，行政助理的工作內容將涵蓋： 1. 協助應收應付帳款的資料整理與管理，確保財務作業精準流暢。 2. 處理營業稅申報及核對發票等行政財會作業，助力公司運營。 3. 使用辦公軟體完成資料彙整、文件編輯，維持行政文書的條理性。 4. 管理會議安排並進行記錄追蹤，為內部協作提供支援。 5. 維護辦公環境及整理辦公用品，營造舒適的工作氛圍。 6.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 7.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 8.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 9.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 10.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 我們提供多項完善的福利來支持你的努力與成長： - 三節獎金及全勤獎金，表現即享肯定 - 年終獎金、年節獎金，為你辛勤付出加倍回饋 - 健保、勞保等完善保障，讓工作無後顧之憂 - 伙食津貼，讓你每天精力滿滿 - 提供學習成長的機會，助你累積專業技能並獲得晉升可能 準備好迎接新的挑戰嗎？💼💡加入新錡，用專業與熱誠攜手成長，一起為塑膠製品產業注入無限可能性！

1. 負責文書處理，包括文件歸檔與資料管理，確保檔案完整性與可追溯性。 2. 更新管理各類重要文件檔案，如合約、報表，並維持其最新狀態。 3. 協助推進專案進度，並定期提供進度回報與建議改進方案。 4. 進行跨部門溝通協調，確保資源分配及工作流程順暢。 5. 執行主管交付的其他專案及行政相關工作任務。 6. 熟練使用Microsoft Office套件，製作精確報表與專業文件簡報。 7. 協助日文文件的翻譯及編修，確保文字表達符合專業程度。 8. 支援主管與日本團隊交流，處理日常會議紀錄及日文書信往來。

1.完成業務及客戶交代之材料送審資料。 2.具備良好協調溝通能力。 3.需能協助公司拜拜相關事宜。 4.提供助理獎金(根據業務業績浮動，不包括在基本工作待遇，3個月結算一次)與油資津貼。

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1.協助國貿業務人員交辦事務。 2.此工作有時需配合出貨流程 3.享美食，工作環境佳 4.業績獎金制度 5.熟悉電腦文書操作 6.工作環境優美、窒內停車場、氣氛佳。