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大家好! 我們是心巢房屋不動產團隊 在這有勇氣創業的年代，我們團隊需要新血的加入~ 我們願意將賺到的金錢福利與我們的家人一起分享~ 我們打造一個有家的溫度愛的團隊，讓我們一起為我們的家努力! 心巢房屋是從服務包租物件到服務房東裝修到一連串不動產知識課程的團隊! 只需要你對房地產有興趣，不動產的水很深需要有團隊一起往前，有我們你不孤單，這是一個可以讓你時間自由做一輩子的工作，歡迎加入我們的行列! 只要你願意付出認真學習，勇敢踏出第一步，我們要的就是你 工作內容: 1. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2. 辦理核銷事宜。 3. 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具庶務用品採買）。 4. 收發公文並處理會簽文件。 5. 總務雜務管理 6. 負責辦公室環境與設備之清潔與維護。 7.網站小編，簡易美編 8. 其他主管交辦事項。 9. 管理網站回覆客戶訊息 10.支援其他部門業務（如：裝修、業務、財務）。 【海內外旅遊】每年定期舉辦國內、國外旅遊，生活多采多姿。 【聚餐活動】每年固定舉辦尾牙活動、每月團隊聚餐活動。

1. 協助社區日常行政事務執行，包括撰寫與寄發公函、通知事項製作與公佈、住戶資料管理及文件歸檔。 2. 熟悉辦公軟體操作，負責文書處理及資料分析，確保資料準確性與完整性。 3. 與政府機關、相關廠商及住戶溝通協調，追蹤專案進度及解決問題。 4. 協助會議安排管理，包括會議通知發送、議程記錄以及事項進度追蹤。 5. 提供櫃臺管理及訪客接待服務，應對住戶及訪客需求，展現專業客戶服務技巧。 6. 確保社區內行政業務及保全樓管流程符合相關法規，並維護辦公室及公共場合環境整潔。 加入我們的團隊吧！期待您展現專業的技能與熱忱，為社區帶來更多便捷與價值！

1.掛號、包裹登記，包裹登記通知領簽收 2.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 3.社區行政業務作業及櫃檯服務 4.住戶生活服務具有親和力及服務熱忱 5.交辦事項處理 6.基本文書作業能力,協助社區經理進行文書作業 7.簡易零用金收支管理

1.掛號、包裹登記，包裹登記通知領簽收 2.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 3.社區行政業務作業及櫃檯服務 4.住戶生活服務具有親和力及服務熱忱 5.交辦事項處理 6.基本文書作業能力,協助社區經理進行文書作業 7.簡易零用金收支管理

※需具備基礎文書能力※財務報表編制※會計經驗 1.公設點數管理，公設登記使用 2.簡易飲品製作及送餐 3.社區行政業務作業及櫃檯服務 4.住戶生活服務具有親和力及服務熱忱 5.負責文件資料彙整與檔案管理 6.協助現場主管作業 7.簡易請款文件製作、零用金管理

【內勤職缺】門市客服/業務行政助理 (具服務熱忱、細心特質優先) 我們正在尋找一位細心、具備高度責任感，且樂於與人溝通的夥伴。這是一個穩定且關鍵的後勤支援角色，您將成為業務部門最可靠的後盾，以及客戶服務最溫柔的橋樑。 為什麼加入我們？ ▲穩定且細膩的工作內容： 主要負責內勤支援與客戶問題處理，適合追求穩定、注重細節的您。 ▲優化溝通能力： 透過電話、Line 等方式與客戶互動，持續精進您的溝通與應變技巧。 ▲成為團隊核心： 您是業務部門不可或缺的行政支援核心人物。 工作內容 (您的核心職責與貢獻)： 1.客戶服務與問題處理 ： ▲負責門市客戶服務問題的即時處理與回覆，提升客戶滿意度。 ▲受理消費者售後服務之任何諮詢，包含透過電話、Line 等多媒體管道進行回覆與追蹤。 2.訂單與物流行政支援 ： ▲協助業務處理所有行政流程，確保工作順暢。 ▲細心處理業務相關的商品訂單、出貨、配送、退貨等資訊的登錄與追蹤。 3.報表製作與數據彙整 ▲負責每日銷售報表的製作與整理。 ▲執行一週銷售回報作業，協助主管掌握業務進度與數據分析。： 4.主管交辦與其他行政事務： ▲協助處理主管交辦之各項行政事務與專案。 應徵條件 (我們期待您的特質)： 1.服務熱忱： 具備服務熱忱，待人親切有禮，能溫柔且有效地處理客戶情緒與問題。 2.學習態度： 具備積極學習的態度，願意接觸新的系統與流程。 3.細心與條理： 需具備高度細心與責任感，確保訂單與報表數據的準確無誤。 4.溝通能力： 良好的口語與文字溝通能力，應對進退得宜。 5.電腦技能： 熟悉 MS Office (Word, Excel) 基本操作。

本職務主要為執行社區財務作業其職務相關說明如下： 1.社區各項財務報表檢視及會計記帳、製作、核對、文件管理。 2.各項客戶/住戶反映事項紀錄、統整、回報，並積極協助處理。 3.支援櫃台事務(訪客接待引導、包裹郵件領取服務、住戶反映事項接待、會館人員管控等事宜)。 4.派駐標的物各項資料文件存檔、歸檔、保管業務處理。 5.其他主管交付事項與工作執行。 6.熟悉文書軟體操作。

1. 飯店式管理櫃檯工作 2、住戶生活服務 具有親和力及服務熱忱、樂於學習上進並需良好的反應能力 協助社區行政業務作業 3.交辦事項處理 *薪資以面談為主 以同行經驗 證照 能力 專業度 學經歷等為薪資評核標準

1. 行政與文書處理 2. 行銷文案與展示支援 3. 專案進度與資料追蹤 4. 主管行程與會議支援 5. 廠商與客戶聯繫 6. 主管臨時交辦事項