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1、熟悉公司規章及客服作業流程。 2、行前通知公司駕駛。 3、傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶問題。 4、顧客意見登錄，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 5、承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等。 6、定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整。 7、定期提供狀況報表，供部門主管參考。 8、完成主管其他交辦事項，協助處理相關之公司內部行政作業。 ★找到工作送1萬元★ https://campaign.1111.com.tw/ptwin1w/

行政暨業務助理｜工作內容 負責公司日常行政與訂單營運管理，協助內外部溝通與出貨流程，確保營運順暢並提升整體效率。 ▍行政與文書管理 文件整理、歸檔與資料建檔，確保資訊即時且完整 製作簡報、會議紀錄及各類營運報表 處理公文收發、商務書信與內部文件管理 ▍訂單與出貨管理 處理客戶訂單（建檔、確認、系統輸入與追蹤） 安排出貨流程，與物流/倉儲單位協調出貨時程 追蹤訂單進度、出貨狀況與異常處理（延遲、缺貨等） 協助庫存管理與盤點，確保進出貨數量準確 整理訂單與銷售數據，提供營運分析參考 ▍客戶與業務支援 協助業務處理客戶需求、報價、訂單問題與售後服務 維繫客戶關係，提升回購與合作穩定度 支援業務資料整理、合約文件與專案進度追蹤 ▍會議與主管支援 安排會議時程、準備資料與會議紀錄 協助主管行程規劃與跨部門協調 追蹤主管交辦事項與專案進度 ▍財務與行政支援 管理零用金、費用報銷與發票開立 協助基本帳務整理與報表彙整 ▍辦公室與營運支援 辦公用品採購與管理、設備維護 訪客接待與日常庶務處理 支援公司活動或專案執行 ✦ 我們期待你具備 良好溝通能力，能在客戶、業務與內部之間順暢協調 細心負責，對數字與流程有敏感度 熟悉 Word / Excel（會用 Excel 做基本報表更加分） 具時間管理能力，能同時處理多項任務 有訂單處理 / 出貨 / 業助經驗者佳

1.出貨單、訂單之處理及整理 2.網路商品上下架規劃、優化銷售內容 3.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 4.公司文件檔案的建立及管理 5.顧客問題回覆與追蹤 6.維持店內週遭之整潔 (需可接受排班六日上班)

1. 包裝/出貨 2. 理貨 3. 盤點 4.環境整潔整理 5. 完成主管交代事宜 6. 月休10天 7. 一年需外派至美國或歐洲1-2次(有額外補貼) 【加分條件】 1. 刻苦耐勞尤佳 2. 細心/勤勞/反應快

• 拆貨、點貨、包貨、記錄、入庫、核對商品 • 整理與管理庫存，每月盤點一次 • 出貨單列印、商品包裝、準備出貨給客人 • 處理主管交辦事務

1.聽從主管安排 2.主動協助各部門 3.良好的情緒管理 4.思考邏輯要清晰 5.主動回報主管舘內問題 6.主動協助主管解決問題

1. 生產計畫制定、產能評估與調整 2. 物料需求計算 3. 生產異常協調 4. 成本與效率控管 5. 安全庫存管理 6. 客戶交期回覆於業務 7. 與跨部門溝通 8. 其他主管交辦事項

【一】信用卡申請方式及申請進度的查詢、特定卡片活動回饋查詢與說明、年費處 理、基本資料異動等基礎帳務諮詢或自助服務引導處理。 【二】其他主管交辦事項。 上班地點：駐點銀行 中午提供午膳 ✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 優先錄取條件： ※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 ※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。

【人格特質】 ▸個性活潑且彈性、具備機動思考能力。 ▸良好的組織、溝通與協作能力。 ▸獨力負責交派專案之執行，亦能與團隊共事。 ▸細心、耐心、負責、抗壓性高。 ▸需具備：溝通協調與統合能力、臨場應變能力、推理及梳理問題能力。 【主要工作】 1、協助招生行政相關事宜。 2、負責一般文書資料處理及歸檔工作。 3、協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 4、負責零用金管理及外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理。 5、接待訪客、準備會議室及茶水。 6、協助訂購餐點。 7、負責辦公室環境與設備之清潔與維護。 8、支援其他部門業務（如：採購、業務、人事）。 9、其他各項臨時交辦事項。 工作環境穩定單純，提供完整教育訓練，可進一步了解教育系統之運作，有助個人未來職涯規劃考量。