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【職務內容簡介】 這是一份主要在辦公室內進行的行政與業務支援工作，需配合主管及團隊協助處理國內外客戶的日常業務與後勤作業。 ________________________________________ 【主要工作內容】 1. 支援業務往來：協助主管處理國內外客戶事務，包括報價、接單、議價與交期確認。 2. 客戶聯繫：透過Email、電話或通訊軟體與客戶保持聯繫，處理詢問與後續追蹤。 3. 訂單管理：輸入、處理並追蹤訂單流程，與生產單位確認排程、出貨安排。 4. 出貨與請款文件處理：整理出貨資料、製作文件並追蹤客戶付款進度。 5. 客戶經營與開發：維繫舊客戶關係，協助開發新客戶與新產品。 6. 展覽與行銷活動規劃：協助安排參展、國內外行銷推廣活動。 7. 產品推廣與市場分析：支援品牌推廣、收集市場資訊、了解客戶需求。 8. 定期檢討：參與業績與績效檢討會議，調整工作策略。 9. 主管交辦事項：彈性處理主管交付的其他工作任務。 ________________________________________ 【職務條件與特質】 • 對細節敏感、做事細心且有條理。 • 有責任感，能獨立處理工作。 • 具備良好的邏輯思維與溝通能力。 • 積極學習，態度誠懇有禮。 • 適合長時間辦公室作業（此職務偏靜態，需能久坐不躁動）。 ________________________________________ 【其他補充】 • 每月需排班一個週六上班日。 • 工作性質屬支援性質，偏行政與後勤為主，非外勤業務職。

(一) 顧客關懷管理、諮詢協助、檢測與療程/課程規劃追蹤 1. 協助顧客基本資料及必要之相關資訊收集、建檔、更新與維護。 2. 彙整並串聯顧客相關資訊，**依院內訓練與流程**執行相關檢測/量測作業，協助醫師掌握顧客需求重點；並與醫師討論規劃適合之療程/課程方向，進行後續安排與追蹤。 3. 追蹤顧客療程/課程執行成效與回饋，彙整相關資訊後與醫師討論，協助規劃下一階段療程/課程。 4. 彙整醫師及相關治療師之交接資訊，並依流程傳遞予相關同仁及顧客（含注意事項與後續安排）。 5. 協助準備療程同意書及相關文件，並依流程完成文件管理與簽署作業。 6. 填寫/更新跟診紀錄及客戶聯絡紀錄，確保資訊完整可追溯。 7. 依醫師指示追蹤相關流程與提醒（例：檢查/檢測安排、回診/回訪、文件與行政流程）。 8. 定期盤點所屬個案名單；針對中斷療程/課程者進行關懷追蹤與協助約診。 (二) 客戶服務協助與進度追蹤 1. 追蹤客戶療程/課程費用之繳費進度與對帳作業，必要時進行提醒與協助。 2. 辦理療程/課程異動及退費等相關行政作業（依院內規範與流程）。 3. 客訴/客怨之初步受理、紀錄、分流與回報，並依SOP協助後續處理。 (三) 定期會議與教育訓練 1. 客服專員教育訓練與內部SOP熟悉。 2. 客戶療程/課程討論會議。 3. 團體課程討論與執行協調。 4. 全院性會議（例：診所月會）。 5. 其他例行性教育訓練及內部學習任務。 (四) 主管交辦事項及專案事務 * 依主管指派支援行政專案、流程優化與跨部門協調事項。

1.健檢及篩檢相關業務 2.協助處理庶務性行政工作 3.負責文件表單的歸檔及保存 4.數據建檔，報表製作 5.健康促進協同業務 6.主管交辦事項

1.負責櫃台行政、病歷處理及健保請款等相關後勤支援的行政業務 2.批價掛號等醫院行政管理 3.輔助與安撫病患在治療過程中所產生心理上的不適，給予病患和家屬情感上適時援助

1.生產排程規劃 。 訂單轉化：接收業務訂單後，分析產品需求，排定生產先後順序。 產線跟催：追蹤生產進度、品質、成本管控，及進度跟催，確保成品如期交貨。 異常處理：當出現缺料、品質異常（如報廢）時，及時調整排程。 2.物料需求與庫存控制 物料跟催：確認庫存是否足夠，若缺料則需採購購入，確保生產不中斷。 庫存管理：優化庫存水位，降低積壓成本，處理呆滯料。 3.跨部門溝通與協調 對業務：反饋交期，處理訂單變更。 對倉庫：確保原料庫存是否足夠，確認成品庫存數量。 對生產：確認生產順利與品質標準。 4.訂單配貨、KEY採購單、發領料單、入庫單。 期待您的加入，一同成為我們精益求精的生管團隊的一份子，加入我們實現理想生產效能的目標！立即投遞履歷吧！

批價掛號，櫃台行政業務 跟診協助醫師診療 門診時段早上8:00~12:00 下午2:00-5:00 晚上6:00-9:00 中午12:00-14:00、17:00-18:00需輪值班。 需配合輪班，門診時段8：00-21：00，週六到17：00、週日固定休 休假制度比照勞基法，三節、過年皆休假 -正職享有年終獎金、績效獎金、三節獎金、生日禮金、生育/婚喪禮金、勞動節獎金、員工介紹獎金 -享有福利: 進修教育補助、尾牙、員工旅遊、不定期聚餐、團體保險、員工制服、員工及正職眷屬看診減免 -清明、端午、中秋全院休診、年假、特休假、勞健保

1. 美容丙級職照 2. LPG操作尤佳 手技基本、身體、卸洗、臉部手技 3. 可接受銷售業務尤佳 4. 穩定使用社群（FB / IG擇一）者佳，並自帶基本流量 5. 基本製圖、剪輯，具有一點的拍照美感 底薪29500+業績抽成，經常性薪資可達4萬

1. 維護家長客服品質 2. 政府單位業務作業 3. 櫃台行政事務. 協助安親老師處理庶務，輔導學生，檢查作業 4.維持環境整潔、基本文書處理、需要長期配合。 5.協助主管處理工作上的事務或負責特定工作事務 6. 負責聯繫部門溝通

1.招募相關工作執行 2.員工到職、離職相關事務辦理 3.勞健保加退保 4.協助教育訓練相關行政工作 5.員工出缺勤管理 6.每月薪資、獎金計算 7.大專院校實習生相關事務辦理 8.其他主管交辦事項

1.協助醫療科行政業務 2.資料彙整、報表製作 3.公文承辦及撰寫 4.主管交辦事項 【其他薪資加給：新進正用後依工作表現與成果，依單位之績效獎金制度，另加核每季績效獎金。】