轉職熱搜工作

1. 售後維修與營運流程管理 • 制定並優化 3 個代理品牌及 1 間直營門市的售後服務標準作業流程（SOP）。 • 監督並管理維修技術團隊之工作效率、維修品質與工時，提升整體翻修率與結案效率。 2. 客服團隊領導與客訴危機處理 • 帶領並督導第一線客服團隊，優化客訴處理機制與退換貨流程，提升客戶滿意度（CSAT）。 • 親自應對重大客訴或品牌爭議事件，具備高 EQ 與沉著應對能力，制定雙贏的客訴退撫方案。 3. 跨部門溝通與產品優化回饋 • 作為售後端與產品、行銷、直營門市及物流部門之核心橋樑，平衡技術人員與前端業務之思維。 • 定期彙整並回報產品瑕疵率與維修數據，協助前端銷售團隊與採購優化選品策略。 4. 數據分析與售後成本控制 • 管理維修零件之進銷存庫存，嚴格控管售後營運與材料成本。 • 透過數據化管理（如：平均處理時間、零件耗損率），提出售後營運優化與成本改善建議。 ⍟ 福利 三節獎金、年終獎金、生日禮金、員購優惠、尾牙或春酒、不定時聚餐、國內外員工旅遊

★新人任職滿1年享久任獎金10,000元，任職滿2年享久任獎金20,000元。(發放當日須仍為在職員工) ☆公司福利：五節獎金、旅遊補助、用餐補助、交通租屋補助、信託持股、員工團保...等。 【職務內容】 1.制定和實施設備保養計畫，包括維護週期和降低故障率的策略。 2.制定設備故障排除的標準操作程序(SOP)。 3.管理ISO相關文件，確保文件標準符合與更新。 4.協助控制設備維修成本：包括物料採購、庫存和送修品費用管理。 5.負責設備履歷表的建立和維護，包括設備及維修備品圖面整理。

1. 掌控並執行日式料理烹飪，包括熟練運用日式烹飪技巧及刀工，確保菜品品質穩定和口感一致。 2. 負責食材處理，包含日式料理食材的選購、清洗、切配及保存，熟悉各種食材特性和處理方法。 3. 設計日式料理菜單，提出創新菜色並掌控出菜順序，同時維持餐點擺盤美觀，以提升客人用餐體驗。 4. 熟悉並執行食品衛生和安全規範，確保廚房清潔及餐飲法規的落實，為顧客提供安全的飲食服務。 5. 管理廚房資源，包括食材庫存監控、採購協調及成本控制，達成運營效益最大化。 6. 全面掌控廚房運作，包含設備維護及日常管理，確保廚房環境符合標準並提升運作效率。 7. 協助培訓新人員，並與團隊密切合作，完成高壓環境下的工作需求，維護工作流程順暢。 歡迎加入我們的團隊，與我們一起創造難忘的用餐體驗！期待您的加入！

• 規劃生產設備操作流程，使人員正確使用機器及降低故障率，改善產品品質 • 評估新設備之整體效能，並將其導入產線 • 定期做生產設備之維護，使機器運作順利 • 調整機台提高機台生產率及降低生產成本 • 生產設備除錯，檢視錯誤原因，如: 負擔過重、溫度過高等並找尋解決辦法 • 提高並改善工作場所安全 • 建立新設備所需之材料規範作為採購貸依據 • 設備維護.規劃.組裝或發包購買

1. Workflow Analysis: Deeply engage with procurement and production planning teams to identify repetitive workflows, pain points, and high-value AI/automation opportunities. 2. AI Tool Development: Design, build, and maintain customized AI tools for the supply chain organization (e.g., automated RFQ/pricing analysis, schedule assistance, lead time prediction, and intelligent document/data search). 3. Adoption & Iteration: Provide user onboarding, documentation, and training to ensure team adoption; continuously iterate and enhance tool performance based on user feedback. 1. 痛點挖掘: 入了解採購與生管同仁之日常作業瓶頸, 識別適合 AI / 自動化賦能的應用場景. 2. 工具開發: 設計, 開發並維護供應鏈內部專用之 AI 應用工具 (如: 智能詢價比價, 生產排程輔助, 交期預測, 物料需求智能檢索等) . 3. 導入與推廣: 撰寫工具操作指引, 協助同仁上手使用, 並依據使用者回饋持續迭代優化工具效能.

1. 負責家用電器及家庭設備之售後維修案件受理、故障分類、派工排程與到府維修進度管理，依產品類型、故障狀況及保固條件安排適當維修人員與服務時段 2. 家用空調、商用空調、熱水器等等產品的故障檢測結果、維修報價、零件更換內容及完修紀錄，確認維修作業符合技術規範與公司保固政策 3. 管理維修技師的工單執行、到府服務、重複報修及未完修案件，追蹤服務時效、一次修復率、準時到府率、客訴率與維修成本等營運指標 4. 建立及更新產品故障代碼、檢測流程、維修標準、保固判定原則與安全作業規範，彙整常見故障案例提供技師現場判斷及維修處理依據 5. 管理維修零件、耗材、工具及替代機的申領、庫存、退料與報廢作業，依維修工單核對零件使用紀錄，降低缺料、錯料及呆滯庫存情形 6. 處理重大故障、重複維修、產品瑕疵、保固爭議及高階客訴案件，協助判定續修、換機、退貨或費用減免方案，並將產品品質問題回饋產品管理及採購單位屬- End of transcript -

1.協助行政人員進行訂單、出貨及追蹤管理。 2.文書資料整理彙整、及歸檔 3.協助業務於門市接待客人。 4.協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買） 5.執行樣本目錄管理。 6.協助聯絡客戶、工班及廠商。

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1. 庶務、用品管理、公務車管理。 2. 郵件包裹收件。 3. 請款、出納作業。 4. 廠區各項公共設施管理及維護。 5. 完成主管交辦事項。 6. 因應任務需求配合採購、總務輪調學習及業務執行。 ▶▶▶ 期間限定獎金 ◀◀◀ ☆應徵本職缺，錄取入職後最高享獎金48,000元。 分3次發放：3個月試用合格、滿6個月及滿1年，獎金發放時需在職。 ☆詳細獎金辦法於公司面試時說明，公司保留最終解釋及調整權利。