轉職熱搜工作

【職務定位】 本職位負責全面管理居家服務行政部門，確保所有行政作業流程依政府標準及集團規範落實執行，協助居服單位順利通過年度評鑑與查核，並推動跨區資源整合、優化行政作業品質與效率。 【主要工作內容】 一、評鑑與查核管理 • 負責居家服務相關評鑑資料與政府查核資料之盤點、彙整、建立、歸檔與維護 • 指導行政團隊依據政府法規與集團要求，準備年度查核、定期抽查、計畫核對等相關資料 • 領導各單位確保查核與評鑑達到零缺失標準，落實內部品質稽核制度 二、公文與行政制度管理 • 負責集團與居服單位間之正式公文流程管理、分案處理與回覆品質控管 • 建立標準行政流程（SOP）並持續優化各類表單、行政規範 • 管理集團行政檔案與歷年資料庫制度 三、人事與辦公室行政管理 • 管理居服中心全體行政人事流程（人員異動、考勤、表現追蹤、內部通報） • 建立與執行各區人事規則、行政標準、獎懲作業 • 協助人資制度於分區辦公室落地執行，並定期巡查與輔導 • 支援跨單位行政溝通與統一內部作業規範 四、分區行政資源整合 • 管理並監督各分區辦公室行政運作 • 優化資源配置與跨區行政效率，提升服務一致性 • 協調行政人力調度與任務支援，強化組織彈性 五、主管交辦事項 • 支援高階主管推動營運目標與各類制度性專案 • 主導行政管理相關專案之啟動、執行與回報 必備條件 • 具備行政管理經驗，並有帶領團隊實績 • 熟悉長照機構／社福單位／醫療體系評鑑與查核流程者佳 • 具備高度邏輯、組織力、責任感與紀律執行力 • 擅長跨部門溝通、流程制定與管理落實

1. 業務銷售支援與團隊協調 協助業務部經理帶領並激勵業務團隊，達成個人及團隊目標。 提供團隊日常指導與支援，確保業務銷售策略與公司目標保持一致。 2. 客戶管理 維護與現有客戶的良好關係，確保客戶滿意度並提高客戶留存率。 協助開發新業務，發掘潛在客戶及市場機會。 3. 業務銷售策略執行 協助執行由業務部經理制定的業務銷售計畫、行銷活動及策略。 分析銷售數據，找出趨勢、優勢及需改善的部分。 4. 團隊績效監督 追蹤業務團隊成員的績效，確保他們達成關鍵績效指標（KPI）和業務銷售目標。 定期向業務部經理提交團隊績效報告。 5. 培訓與發展 為團隊成員提供產品知識、業務銷售技巧及客戶溝通等相關培訓。 找出團隊需改善的領域，並協助進行相關訓練。 6. 跨部門協作 與採購及物流團隊密切合作，確保按時交付符合客戶需求的產品。 與總管理處協作，確保向客戶傳遞最新的產品知識，必要時提供教育諮詢或相關培訓。 7. 業務銷售運營管理 協助準備業務銷售預測、預算及相關報告。 確保業務銷售活動與流程的文件記錄完整且準確。

【職務定位】 作為集團居服體系的最高營運負責人，你不僅是業績與流程的管理者，更是品牌文化與價值的實踐者。你將帶領多個部門，打造穩定、有績效、具影響力的居家服務組織，讓集團的核心價值深入每一位家屬與照服夥伴的心中。 【主要工作內容】 一、團隊管理與跨部門協調 • 直接管理下列關鍵主管職位： o 客服／呼叫中心營運經理 o 居服行政副理／處長 o 客服督導團隊 • 建立跨部門溝通與協作機制，推動營運協調順暢 • 定期召開營運會議，監控各部門工作進度與品質指標 二、業績目標與績效管理 • 制定並達成居服中心之月度／季度／年度營運目標（服務人數、成案數、客戶滿意度等） • 帶領客服督導協助第一線居服督導達成業務目標 • 建立績效追蹤制度與回饋機制，強化數據導向決策 • 規劃市場擴展與服務轉型策略，提升營收與效能 三、品牌建立與服務品質提升 • 以集團核心價值為基礎，推動品牌理念向外傳遞、向內落實 • 設計與優化客戶體驗流程，強化顧客忠誠與滿意度 • 推動優質服務標準，制定並監控服務品質KPI • 支援行銷／業務團隊建構居服品牌內容與話語權 四、人員管理與組織發展 • 負責居服中心人力規劃、組織架構優化與人才盤點 • 訂定教育訓練方向與人才發展路徑，建立可複製的主管育成系統 • 協助中階主管能力提升，打造高效管理團隊 • 管理人員表現、處理重大人資問題、維護團隊穩定性 五、其他高階營運任務 • 支援集團高層營運策略之執行與落地 • 協助制度建立與標準化流程推動 • 負責關鍵客戶、政府合作或外部關係之溝通與應對 【我們期待的你】 必備條件 • 具備大型服務性事業營運管理經驗5年以上 • 具備跨部門高層領導經驗，能整合客服、業務、行政等職能 • 熟悉B2C顧客經營邏輯，具策略規劃與績效管理能力 • 熟悉長照、醫療、連鎖服務業尤佳 • 高度責任感、邏輯清晰、執行力強，並具有團隊影響力 加分條件 • 曾主導新部門、新制度、新品牌的建構經驗 • 熟悉政府長照政策、核銷制度、評鑑／查核運作 • 熟悉CRM／數據營運管理／客戶經驗設計相關技術 【我們相信】 真正的營運總監，不只會看數字，更能看見人。 能管理，也能啟發；能追績效，也能留人才。 我們正在尋找一位能結合專業與價值觀、戰略與溫度的領導者，與我們一起打造一個更專業、更有影響力的居家服務體系。

1. 貨品包裝、標示、整理及出貨 2. 完成主管交辦事項 3. 需配合加班，加班費另計 ▲須具基礎數字計算能力。 ▲需久站及可搬重物。 ▲肯學習，細心積極佳。 ▲無經驗可，具PCB產業工作經驗佳。 我們需要的不只是能力，還有你的熱情與衝勁！快來創造屬於你的工作成就感！ 我們深知員工是公司最重要的資產，提供以下福利為你的生活加分： - 生日禮金、三節獎金、年終獎金、績效獎金等豐厚回饋及春酒抽奬 - 免費供餐、誤餐費補助及員工餐廳 - 年假豐厚：任職滿3個月預給3天；新人久任獎金6,000元 - 健康保障：每年員工健檢(優於法規項目)、健保、勞保、職災保險及各類假期 - 支援家庭生活：育嬰假、家庭照顧假、結婚補助、生育補助、喪葬撫卹及住院慰問金等 - 升遷學習機會：完善的培訓計畫及內部晉升機制 、自我成長及人性化管理

1. 協助廠長依據出貨排程，規劃生產計畫並執行生產調度。 2. 追蹤物料進度，確保材料到位並避免生產線因缺料停工。 3. 協助廠長處理生產異常，快速分析問題並與相關部門進行流程調整。 4. 協助廠長更新並維護生產數據，定期提供準確、清晰的生產狀況報表。 5. 協助廠長監控成品及原料庫存，通過管理避免資源浪費或短缺。 6. 協助廠長檢討與優化生產流程，分析瓶頸以提升生產效能與穩定性。 7. 熟練操作鼎新ERP系統，進行生產資料的輸入、審核以及歷史記錄維護。 8. 協助廠長支援產能規劃與生產排程評估，確保出貨時效與目標達成率。

華科機電 空調維護工程師 一、大樓空調設備巡檢如：控制系統、冰水泵、冷卻水泵浦，冷卻水塔，補給水泵，膨脹水箱，箱型冷氣，氣冷式冷氣，空調箱，組合式空調箱，噴流式風機，雙吸送排風機，單吸送排風機，送風機、室內小型送風機、吊掛式、落地式冷風機FCU、箱型機等等基礎維護保養。 二、緊急狀況派修與支援。 三、設備更新、增設、優化工程收案獎金。 四、主管交辦事項執行。

※ 設備案： 1.確認設備數量與規範是否符合法規、進行圖面核對 2.火警圖面清圖、程式編輯 3.火警系統指導安裝與測試、教育訓練(含教材製作) 4.設備問題回報，協調支援技術問題 ※ 工程案： 1.協助工地負責人與監工協調下包商消防機電施工進度 2.追蹤維護保養案，查驗進度與查修追蹤 3.工程現場問題查修及異常回報 4.消防機電組裝測試及檢驗 5.主管交辦之其他事項 【其他說明】 ※ 非相關科系亦可，如為消防/電機電子/工業工程/營建相關科系者佳

1. 維護既有客戶與開發新客戶達成年度業績目標； 2. 定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係，優化客戶滿意度； 3. 掌握出貨狀況，追蹤產品交期，並處理帳款回收相關事宜； 4. 參與規劃行銷策略，擬定重要客戶計劃； 5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品； 6. 支援協助物流運送相關工作。

此角色需與多單位協作支援整體運作，適合能在制度與流程中溝通協調、為系統穩定提供支持的人。 1. Service Design- 基礎設施建置 - 擬訂與控管基礎設施(作業系統、硬體環境、資料庫、網路、資訊技術)建置計劃、安全規劃與架構設計 。 2. Service Transition - 基礎設施建置-系統上線 - 擬議基礎設施護管理之工作指導程序供做遵循 。 3. Service Operation - 系統功能增修 - 執行與指導基礎設施建置與驗測 。 4. Service Operation - 事故與問題 - 處置、分析與診斷系統異常並擬議改善措施 。 5. 主管交辦

我們重視每一位員工的專業服務品質， 除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間，歡迎夥伴們在工作中發揮各種各樣的新想法與創意，一起加入馨安長照機構的團隊。 ––––––––––––––––––––––––- 1.擬定年度工作計畫、規劃安排教育訓練 2.協助執行服務對象的照顧計畫與活動安排 3.督導照服員、護理人員與其他工作人員之工作品質 4.擬定與修訂中心標準作業規範與流程 5.配合主管機關稽核與溝通協調、行政作業 6.監督行政流程、設備與環境維護、物資採購與管理 7.協助執行環境安全、消防、感染控制等巡檢作業 8.支援社區資源串聯、志工或外部單位聯繫與合作 9.參與個案會議與照護評估，支援跨專業團隊合作 10.核對與整理政府申報資料 11.參與機構會議，彙整與追蹤交辦事項 12.主管臨時交辦之事項