轉職熱搜工作

【職務定位】 作為集團居服體系的最高營運負責人，你不僅是業績與流程的管理者，更是品牌文化與價值的實踐者。你將帶領多個部門，打造穩定、有績效、具影響力的居家服務組織，讓集團的核心價值深入每一位家屬與照服夥伴的心中。 【主要工作內容】 一、團隊管理與跨部門協調 • 直接管理下列關鍵主管職位： o 客服／呼叫中心營運經理 o 居服行政副理／處長 o 客服督導團隊 • 建立跨部門溝通與協作機制，推動營運協調順暢 • 定期召開營運會議，監控各部門工作進度與品質指標 二、業績目標與績效管理 • 制定並達成居服中心之月度／季度／年度營運目標（服務人數、成案數、客戶滿意度等） • 帶領客服督導協助第一線居服督導達成業務目標 • 建立績效追蹤制度與回饋機制，強化數據導向決策 • 規劃市場擴展與服務轉型策略，提升營收與效能 三、品牌建立與服務品質提升 • 以集團核心價值為基礎，推動品牌理念向外傳遞、向內落實 • 設計與優化客戶體驗流程，強化顧客忠誠與滿意度 • 推動優質服務標準，制定並監控服務品質KPI • 支援行銷／業務團隊建構居服品牌內容與話語權 四、人員管理與組織發展 • 負責居服中心人力規劃、組織架構優化與人才盤點 • 訂定教育訓練方向與人才發展路徑，建立可複製的主管育成系統 • 協助中階主管能力提升，打造高效管理團隊 • 管理人員表現、處理重大人資問題、維護團隊穩定性 五、其他高階營運任務 • 支援集團高層營運策略之執行與落地 • 協助制度建立與標準化流程推動 • 負責關鍵客戶、政府合作或外部關係之溝通與應對 【我們期待的你】 必備條件 • 具備大型服務性事業營運管理經驗5年以上 • 具備跨部門高層領導經驗，能整合客服、業務、行政等職能 • 熟悉B2C顧客經營邏輯，具策略規劃與績效管理能力 • 熟悉長照、醫療、連鎖服務業尤佳 • 高度責任感、邏輯清晰、執行力強，並具有團隊影響力 加分條件 • 曾主導新部門、新制度、新品牌的建構經驗 • 熟悉政府長照政策、核銷制度、評鑑／查核運作 • 熟悉CRM／數據營運管理／客戶經驗設計相關技術 【我們相信】 真正的營運總監，不只會看數字，更能看見人。 能管理，也能啟發；能追績效，也能留人才。 我們正在尋找一位能結合專業與價值觀、戰略與溫度的領導者，與我們一起打造一個更專業、更有影響力的居家服務體系。

1.協助處理外貿事務,輸入/處理並追蹤客戶訂單， 並將訂單資料存檔備份 2.蒐集業界情報、市集資訊 3.訂單處理跟催,保持與客戶間之聯繫， 回覆e-mail， 並確認交貨期 4.產品售後服務與解說,網站後台維護與管理 5.出貨內容與船務事務,提供出貨文件， 協助業務人員控管出貨， 並處理進出口事宜 6.帳務整理請款,協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7.其他主管分派之任務完成

1.需學習飯店櫃台及房務部門。 2.飯店櫃檯及房務支援及調配。 3.維護良好顧客關係。 4.接受教育訓練。 5.能接受人員調動及安排(雲林縣內)。

外場人員 -協助顧客點菜，上菜及問題解決 -樂於向工作挑戰，積極表現自己，能將歡樂帶給別人 -有餐飲業經驗或有意願往美式餐廳管理發展者尤佳 -提供英文學習環境，歡迎有興趣的夥伴加入 -公司提供完整在職訓練及職務輪調機會 內場人員 -用餐前置準備、餐點製作及廚房器具基本維護 -有餐飲業經驗或有意願往美式餐廳管理發展者尤佳 -提供英文學習環境，歡迎有興趣的夥伴加入 -公司提供完整在職訓練及職務輪調機會

1. 召募，面試安排，人員報到/離職等人資工作 2. 操作維護考勤系統 3. 一般行政工作 4. 總務事務採購 5. 簡易資訊與法務行政 6. 文件管理 7. 其他之主管交辦事項

處理總務行政庶務，綜合辦理機構內之設備維護包含水電技能以及辦公用品修護，資源的維護管理，作好各項後勤支援。 1.提供人員電信郵務之服務，人員交通(含長輩接送服務)、文具伙食供應 2.貨品進銷存管理 3.廠商費用請領核銷作業 4.文件收發與檔案管理，行政事務處理,報表彙整與管理 5.庶務性事項 6.職業衛生安全事務(含公安及消防) 7.櫃台總機、參訪接待引導 8.其他主管交辦事項 福利制度 ◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.激勵獎金 3.三節獎金 4.年度尾牙/春酒活動 5.不定時聚餐 6.年度員工健檢 7.調薪3％ 8.績效獎金：依住民人數達標給予獎金。 9.其他獎金(證照獎金、介紹獎金、接待獎金等) ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.退休金提繳 4.團體保險 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 (輪班人員採輪休制) 2.特休(年假) 3.陪產假、生理假等 ◆ 補助福利 1.結婚補助 2.生育補助 3.喪葬補助

飯店旅館管理. 1.現場人員工作安排 2.成本控制報表製作 3.櫃台房務教育訓練 3.各部門溝通協調 4.館內設備維護、及故障排除 5.願意配合少休(月薪40000起) 6.有飯店經驗者佳

月薪：45000 具有餐飲經驗者佳 福利：勞健保、團保、加班費另計、享勞健保、三節獎金、全勤1000獎金、生日禮金、員工旅遊、國定假日補貼、季獎金、月休六天。 以上人員依能力表現調薪 正職人員上班時間 10:30-14:00 16:30-22:00 請於上班時間面試 台北市農安街122號1樓（洽：鐘小姐） 02-2593-0271 空班勿擾，謝謝😊 1.負責替客人帶位、倒茶水 2.接待客人，具經驗佳。 3.負責內外場相關工作， 例：送單至廚房，（為客人點菜） 上菜，整理桌面，換碗盤， 飯後準備水果 4.維護環境清潔安全 客人離席後進行打掃工作 5:我們是30年老店， 70％都是老客人，工作環境很隨和

1. 巡邏建築物與周遭環境，確保門窗安全並即時識別潛在威脅。 2. 負責監看監視器畫面，監控可疑活動及出入人員流動。 3. 回應警報器並調查原因，快速處理緊急情況與突發事故。 4. 提供大樓綜合管理服務，包括建築設備監督與公共安全維護。 5. 管理出入口和人員進出，執行車道勤務交管與訪客登記引導。 6. 撰寫安全事件記錄與報告，並適時提交相關報告供管理層參考。 7. 熟悉安全設備及監控系統操作，執行門禁管理與安全維護工作。 歡迎加入我們的團隊，成為安全維護與建物管理的重要夥伴！期待您的加入，一同維護業主福祉，共創和諧環境！立即投遞履歷！