轉職熱搜工作

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✨知名外商大廠，發展穩定 ✨ ✨歡迎對IT領域有興趣者，公司具備完整的教育訓練✨ ✨免費供餐與交通津貼✨ ✨免費汽機車車位✨ ✨保障兩個月年終獎金✨ ✨良好的外商環境氛圍✨ *Job Description: 1.提供現場 IT 技術支援，包含 PC 軟硬體、印表機、網路與會議室設備維運 2.Windows 作業系統安裝、升級與故障排除，支援常用應用程式（Microsoft 365、Adobe、MDM 等） 3.桌機、筆電、周邊設備硬體問題診斷，並協調原廠或外部廠商（如 Dell、Ricoh）進行維修 4.印表機服務一線支援、耗材管理與基本故障排除，必要時聯繫 Ricoh 二線支援 5.協助維護 LAN 環境，進行網路連線問題排查與設備更換 6.提供遠端據點 IT 技術支援 7.新人 IT Onboarding 支援，並協助使用者教育訓練（MS365、數位工具） 8.會議室與協作設備（MS Teams）維運，支援線上／混合會議影音問題 9.使用 ServiceNow 進行 IT 事件與服務請求管理 *Job Qualifications: 1.專科以上，資訊工程、資訊管理或相關科系 2. 2–3 年以上 IT Support／Field Service 相關經驗 3.熟悉 Windows OS、Intune、Autopilot 操作 4.熟悉 Microsoft 365 辦公應用 5.具基礎 IT 基礎架構與網路概念（LAN／WAN／VPN） 6.良好溝通能力、服務導向思維與問題解決能力 【加分條件】 曾使用 ServiceNow 或其他 ITSM 系統 具多據點或駐點 IT 支援經驗 有外部廠商協作與專案導入經驗 福利: 1. 生日津貼 2. 喪葬津貼 3. 結婚津貼 4. 生育補助 5. 團體保險 6. 中秋、 端午禮金 7. 保障14個月 8. 交通津貼1720 9. 免費供餐

1.館舍出入口管理及館舍違規處理。 2.流通服務檯基本業務（開、閉館工作、借/還書、通閱/預約取書服務）。 3.還書箱整理業務。 4.借閱證申請及補發收費、圖書賠償處理及收費。 5.回答並處理讀者相關問題（電洽/櫃檯/調閱監視器）。 6.參考服務等相關工作。 7.圖書資料編目及加工工作。 8.期刊資料等登收及查驗。 9.預約圖書處理（撤架及協尋圖書）。 10.閱覽書庫管理及巡邏。 11.座位管理。 12.圖書巡迴服務。 13.圖書通閱服務。 14. 書庫規劃管理（含側封版製作、裁切等）。 15. 書庫整理1（上架、讀架、整架、移架、撤架、盤點及報廢等）。 16.書庫整理2（責任區劃分等）。 17.附件（含玩具、桌遊等）及光碟整理及維護。 18.受理公共服務申請及督導。 19.影印機等設備查驗。 20.館舍管理及協助館舍清潔工作。 21.閱讀推廣活動相關事宜。 22.圖書巡迴巴士各項業務含辦證、書籍整理、借閱及歸還、推廣等服務。 23.圖書巡迴車所屬相關器材保養事宜。 24.智慧圖書館各項業務含辦證、整架、讀者問題解決等服務事宜。 25.配合所在館及智慧圖書館業務需求移動執勤。 26.配合辦理圖書館行政業務。 27.其他交辦事項。

1.館舍出入口管理及館舍違規處理。 2.流通服務檯基本業務（開、閉館工作、借 還書、通閱 預約取書服務）。 3.還書箱整理業務。 4.借閱證申請及補發收費、圖書賠償處理及收費 5.回答並處理讀者相關問題（電洽 櫃檯 調閱監視器）。 6.參考服務等相關工作。 7.圖書資料編目及加工工作。 8.期刊資料等登收及查驗。 9.預約圖書處理（撤架及協尋圖書）。 10.閱覽書庫管理及巡邏。 11.座位管理。 12.圖書巡迴服務。 13.圖書通閱服務。 14.書庫規劃管理（含側封版製作、裁切等）。 15.書庫整理（上架、讀架、整架、移架、撤架、盤典及報廢等）。 16.附件（含玩具、桌遊等）及光碟整理及維護。 17.受理公共服務申請及督導。 18.影印機等設備查驗。 19.館舍管理及協助館舍清潔工作。 20.閱讀推廣活動相關事宜。 21.圖書巡迴巴士各項業務含辦證、書籍整理、借閱及歸還、推廣等服務。 22.圖書巡迴車所屬相關器材保養事宜。 23.智慧圖書館各項業務含辦證、整架、讀者問題解決等服務事宜。 24.配合所在館及智慧圖書館業務需求移動執勤。 25.其他交辦事項。

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🌟為什麼選擇這份工作？ 美商上市集團，制度完整、營運穩定 正職任用、非短期約聘，長期保障 年薪 14 個月起＋獎金制度 到職即享年假，不用等滿半年 四班二輪，休假天數多、可兼顧生活 🔧工作內容（單純、好上手） 你將參與玻璃基板製程相關作業，包含： 玻璃切割／研磨 成品檢查與包裝 設備操作與基本異常排除 半成品、成品搬運 現場環境整理與簡易保養 👉非高技術門檻工作，完整教育訓練，無經驗可＞ 🕒工作時間 四班二輪制/工作 2 天 → 休 2 天 日夜輪班（另有輪班津貼加給） 加班優於勞基法計算 🎁薪資福利 *豐厚薪資：首年平均年薪上看70萬元，另享有留任與分紅獎金。 ◆ 年薪保障：每年固定14個月薪水 ◆ 年度目標分紅：按公司績效分紅 ◆ 即時獎勵：即時現金或禮券獎勵，優秀表現立刻獲得肯定 ◆ 留任獎金：優秀人才專屬獎金及獎勵計畫，讓你的努力被看見 ＜＜優於勞基法假＞＞ ◆ 年假：新人一入職就能享有10天/年(未滿一年依比例) ◆ 病假：14天全薪病假，16天半薪病假(讓你不用抱病上班) ◆ 紀念日假期：4天紀念日假期，讓你自由安排自己的時間 ◆ 全面保險：勞保、健保、勞退，還有額外高額團保(公司全額支付，包括配偶和子女) ◆ 彈性福利：包括年度健康檢查、健康活動和旅遊費用，公司提供多樣選擇，讓你自由選擇最適合的福利 ◆ 四節禮金：春節、勞動節、端午節和中秋節 ◆ 慰問金：住院、生育、婚喪都有慰問金，關懷你的每個重要時刻 ◆ 員工協助方案：提供工作、生活和法律等諮詢服務及講座 ◆ 年資獎勵：每滿五年，員工可自選公司精選禮物 ◆ 員工餐廳：公司補助中/晚餐餐費，免費早餐/午茶點心 【此職缺為正職，福利皆比照公司內部】

📞 用文字與聲音搭起服務的橋樑，你準備好加入了嗎？在這裡，服務的每分每秒都充滿意義！ 🌟 你的每日挑戰包括： 1. 即時接聽來電客服專線，耐心傾聽並快速解決顧客需求 2. 提供產品資訊與申辦服務，讓客戶清楚了解流程與細節 3. 准確且迅速回覆文字客服，讓每段對話洋溢專業與效率 4. 使用CRM系統記錄每次互動，協助維護高品質的用戶資料 5. 調查客需後進行判斷並轉派案件，確保每個環節運作順暢 💬 無論電話或文字，你的溝通就是關鍵中的關鍵！ 除了處理由客訴到售後服務的各種挑戰，你還將有機會參與客戶服務流程的優化，提出改善建議，讓整個系統更完善！ 💪 快來加入我們，用智慧與耐心從容面對多任務處理的挑戰！ 預計4-5月份開始面試~如有意願請先投遞履歷即可!!