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【公司簡介】 羽軒是正在快速成長的跨境電商企業，致力於為消費者提供便捷、有趣、高質感的代購服務。我們自2019年成立『VANNISE｜溫倪詩』品牌，提供來自美、加、日、韓、歐洲各國的豐富商品，並分享海外生活的新鮮趣事，至今已累積了超過數十萬粉絲的信賴與支持！ 公司掌握趨勢迅速成長至近百人，並持續擴張事業規模，以成為台灣直播界的品質標竿為目標！ 【職務目的】 公司「風險緩衝」的重要角色，需在體貼客人與維護公司制度間找到合理平衡。透過判斷力、同理心與跨部門協作，提供合適的解方，降低負面體驗與品牌風險，回收異常資訊以支持品保與採購改善。 【上班時間】 早班：08:30～17:30 【休假】月休8天，採排休制（需輪班） 【職務內容】 1. 售後案件處並管理紀錄 -針對瑕疵、缺件、物流損壞、尺寸不合、使用疑慮等案件進行查詢 -提供適合且可控的售後方案（換貨、補件、部分退款、教學指引等） -彙整資料：異常統計、潛在批次問題、需改善流程，整理成 FAQ／SOP 建議 2. 跨部門協調：回報與追蹤 -追蹤商品回收、換貨進度，並與供應商確認檢測結果、瑕疵分類、補償方式 -向倉儲或出貨端回報出貨異常／包材問題 3. 顧客服務與品牌維護：傳遞品牌價值並維持顧客信任 4. 其他主管交辦事項 【職務成果】 在合法、合理、可控成本內，解決顧客商品問題並降低客訴風險。 【期望特質】 1. 冷靜判斷：能在情緒性客訴中保持清晰，辨識事實與主觀敘述，對於細節需要一定的敏感。 2. 耐心與同理心：願意釐清狀況但不被客人情緒牽著走。 3. 當責與紀律性：面對棘手案件願意扛起處理，不拖延、不閃避。 4. 溝通協作：能與多單位保持穩定溝通，不情緒化地協調進度。 5. 流程意識：遵守制度，並理解後續對成本和流程的影響。 【必備條件】 1. 基礎電腦能力（文書處理、溝通工具、基礎資料整理）。 2. 文字溝通清晰、條理分明，能理解基礎售後邏輯（責任判斷、照片驗證、物流流程），跨部門平等互利的溝通和協調，達到順利的協作模式。 3. 穩定工作節奏，能承受一定情緒壓力，配合案件需要追蹤及資料填寫。

工作範疇 / 責任： • 協助撰寫職缺及職缺發布 • 透過各種渠道（如招募網站、社交媒體、推薦及其他招募平台）尋找和篩選潛在候選人的履歷 • 進行電話/視訊面試篩選候選人 • 與銷售總監緊密合作，了解其人才需求並制定有效的招募策略 • 協助人力資源經理制定、規劃和實施人力資源策略和計劃 • 管理和維護招募和行政系統及數據庫 • 參加公司的品牌活動，並在招募會和校園招募中代表公司 • 協助和參與組織公司活動和員工社交活動 • 維護辦公環境，包括辦公設備和用品，訂購文具及其他雜務 Job Scope / Responsibilities: • Assist with job postings and job descriptions writing • Source and screen resume of potential candidates through various channels such as job boards, social media, referrals, and other recruitment platforms • Conduct phone and/or video interviews to pre-screen candidates • Profiling candidates and presenting them to Sales Director • Work closely with Sales Director to understand their talent needs and developing effective recruitment strategies • Assist HR Manager to develop, plan and implement HR strategies and initiatives • Manage and maintain recruitment and administrative systems and database • Participate in company’s branding activities and represent the company in job fairs and campus recruitment • Assisting and participating in organizing company events and staff social activities • Upkeep of office environment, including office equipment and supplies, ordering of stationery and other miscellaneous tasks 要求： • 至少1-2年經驗招募者或類似職位的經驗 • 人力資源、商業管理或相關領域的文憑/學士學位 • 具備良好的溝通和人際交往能力，能有效地與不同文化的人互動 • 具備靈活性和積極度 • 能夠同時管理多項任務 • 對獵頭及招募有熱忱 • 熟練操作Microsoft Office • 優秀的團隊協作能力，結果導向及「可行」的態度 • 優先考慮能立即上班者 Requirements: • Minimum 1-2 years’ experience in Talent Acquisition or similar role • Diploma / Bachelor’s degree in Human Resource, Business Administration or related field • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to interact effectively with people from different levels and cultures • Flexibility and a sense of urgency • Ability to manage multiple tasks simultaneously • Driven and passionate for head-hunting and placing candidates • Good computer skills in Microsoft Office suite • Great team-player, result-oriented and a ‘Can-do’ attitude • Immediate availability is highly preferred 福利： • 每月招募獎金 • 年假、醫療和保險保障 • 參加培訓研討會和會議的旅行機會 • 升遷制度透明 Benefits: • Monthly recruitment bonus • 5-day work week • Annual leave, medical and insurance coverage • Travel opportunities for training workshops and conferences • Career progression opportunity 如果你想了解更多，歡迎瀏覽我們的官網和IG社群: 官網: https://salesworksgroup.com/tw/ IG: salesworkstaiwan

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.依公司需求做實驗測試、化學相關專利藥水開發 2.新產品開發規劃、執行和結果分析 3.協助製程異常改善及追蹤 4.產品特性彙整和運用 **提供完善教育訓練**

1.負責門禁管制、車輛出入指揮、賣場巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 2.監督施工人員對展覽中心之建築及設備是否有損害之情事 3.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 4.展覽中心安全維護管理、保障客戶生命和財產安全 5.預計9月份增加20個職缺。

【職責內容】 * 完成客服的日常工作，包括跨平台客戶詢問與投訴，圓滿完成對客戶問題的解答，提供優質的客戶服務。 * 維護客戶資料庫，確保信息準確性。 * 跨部門對接，倉庫、營運、商品等問題回饋及推進解決。 * 協助訂單處理，協助銷售據點的資料回報建檔、整理和分析。 * 管理官網後台及跟進物流。 * 主管交辦事務。 
 【工作方式】 輪班制。 平日班10:00-19:00 或 13:00-22:00 假日班10:00-19:00 試用期過後可與公司討論一週3天遠端。 【錄取資格】 * 具備2年以上客服經驗 * 優秀的溝通與協調能力 * 具備良好的壓力承受能力和應變處理能力 * 細心、有責任感並具備良好的問題解決能力 * 熟悉辦公軟體操作，如Microsoft Office * 具備團隊合作精神，且能獨立完成工作 * 具備高端品牌客服相關經驗尤佳 【ALL IN 全食理念】 為全新投入生活、熱愛理想、認真享受每件事物的人們，提供最純淨、原始自然且充滿美味能量的食品。健康飲食沒有不好，但我們可以選擇「更好」！無需為健康飲食而妥協口感，無需為攝取營養而失去美味！ ALL IN 為全力以赴的你，提供最全面的食物選擇。 品牌網址：https://www.all-in.today/zh-hant/

1.手推購物車管理(將推車擺放指定位置)、清潔 2.負責賣場出入口人員安全管制 3.賣場巡邏安全維護管理 4.完成主管交辦事宜 ★薪資以報到當年度基本工資為準、到職日及離職日依屆時合約規定★

【職務內容】 1、相關5G/數位商品服務銷售 。 2、有線電視及光纖寬頻網路系統與數位電視等各項業務推廣行銷。 3、大樓社區關係暨建商關係維護 。 4、獎金另計、挑戰高薪。 5、完整新人教育訓練培訓制度，讓新進同仁循序漸進熟悉銷售技巧。 【公司優勢】 1、全台市占率有線電視用戶第一名的知名品牌，社群媒體網路高曝光度。 2、專業產品行銷及訓練單位指導同仁，規劃顧客導向家庭式高CP值產品，銷售更輕鬆！ 3、重視消費者體驗及滿意度，定期維繫客戶持續關懷，讓客戶聰明消費持續回購。 【福利制度】 1、正職員工統一享勞健保與勞退6％提撥。 2、免費團保(含疫苗險)，另可自費申請加保眷屬團保。 3、中秋端午禮金/禮卷、旅遊民生補助、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助、生日禮金。 4、員工申辦有線電視費用全免、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工半價優惠補助。 5、員工聚餐及節慶活動、員購福利(東森購物及台灣之星網購)... 6、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費70次。 各項員工福利項目，持續增訂中.....

1.製作莊園單品咖啡（虹吸/手沖）。 2.製作義式咖啡。 3.杯測。 4.調製飲品。 5.維持門市整體環境。 8.盤點與整貨。 9.顧客服務、點餐、結帳、商品介紹及販售。 10.對餐飲業事務有興趣、熟悉有經驗。 我們另有經營自有品牌咖啡館 ritrovare coffee plus / 尋品旬品咖啡 自家烘焙訴求新鮮醇味， 並主要為咖啡相關產品為銷售。 我們努力培訓人員，可學習咖啡相關之專業知識及沖煮技術， 作為日後展之儲備幹部。歡迎加入我們。 https://www.facebook.com/RitrovareCoffeePLUS?mibextid=LQQJ4d