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1. 負責工作區域的全面清潔與環境維護，確保高品質客房標準。 2. 負責房內用品的檢查、補充及擺設，維持整潔和舒適度。 3. 負責資源回收整理及垃圾分類處理，符合環保規範。 4. 執行日常客房及公共區域的機械設備清潔保養任務。 5. 定期檢查客房設施，通報損壞項目，並協助基本設施修繕工作。 6. 依需求協助其他部門清潔相關事宜，確保團隊合作順暢。 7. 配合主管交辦之清潔和特殊衛生處理事項，達成設施最佳狀態。 工作地點在台北車站旁

🛏️✨喜歡整理與清潔的成就感嗎？ 加入我們，把「安靜的美好」變成工作日常。 📍紫晶汽車旅館｜新竹市中心・步行可達車站 在這裡， 每一間整潔的房間， 每一個消毒乾淨的空間， 都藏著你的用心。 我們重視細節，也重視你帶來的安心感。 喜歡井然有序、動作俐落、享受完成一件事的踏實？ 這份工作，可能會讓你感到意外的滿足。 ☑️你會負責的事： 房間清潔整理、備品補充 公共空間維持整潔 定期消毒與保養 配合主管交辦事項 📅 採排休制，生活可自行規劃 💵 薪資範圍：月薪 $34,000 ~ $38,000 🎁你會擁有的福利： 三節獎金 / 年終獎金 / 績效獎金 員工聚餐 / 尾牙 / 生日禮金 定期調薪 / 升遷制度 / 團體保險 在職教育訓練，讓你越做越熟練 💬我們正在找這樣的你： 做事細心、有條理 喜歡完成工作後的乾淨整潔感 有責任感，重視團隊合作與準時 📍地址：新竹市東區東南街53巷18號 📞 聯絡電話：03-5620789 📨 可線上應徵或攜履歷親洽面試（找主任） 你不是在打掃房間， 你是在打造一個讓人安心的空間。 如果你對「讓空間變得更好」有熱情， 我們很樂意讓你，把這份喜歡變成專業 🌿

1. 客房清潔整理、房間備品補充 2. 支援公共區域清潔 3. 無經驗可，具房務經驗者佳 4.客房設備定期清潔保養 5.其他主管交辦事項

房務員是房務部不可或缺的一員，非常注重細節。負責提供最高品質的舒適客房服務並滿足顧客的要求。 1. 根據酒店所制定的標準提供最高品質的客房舒適和整潔。 2. 隨時補充所需的客房備品至備品推車。 3. 立即向主管回報任何待修工單，以確保客房完善無損壞或在顧客進房前已修復完畢。 4. 補充更換房間內的各式備品，例如文具、文件夾、客房備品、客房簡介、酒店簡介以及各項有關酒店服務和設施的文件。 5. 拆除任何需要修理、更換、去污、打蠟或清潔的家具、窗簾和其他裝置。 6. 按照酒店規定，更換乾淨的床單和枕頭套。 7. 清潔浴室內的各項裝置並更換浴室備品。 8. 將遺失物送至房務部並填寫所需表格。 9. 按照服務標準，提供開夜床服務，包含補充minibar。 10. 處理顧客的需求，並立即將投訴回報給房務主任。 The Housekeeping Room Attendant is an integral member of the Housekeeping Department with an eye for details. The individual is responsible for providing the highest comfort level in guest rooms servicing and attending to guest housekeeping requests. 1. Provides the highest quality standard of guest room comfort and cleanliness in accordance with the hotel‘s policies and procedures. 2. Stocks supply wheel trolley with required room supplies for shift. 3. Report all work orders to the supervisor immediately to ensure defect-free guest rooms before check-in and/or guest return. 4. Replace supplies in the rooms such as stationary folders, guest supplies, compendium, hotel brochures, and information regarding hotel services and facilities. 5. Removes furniture, curtains, and other fixtures, that require repair, replacement, spotting, waxing, or cleaning. 6. Change bed linen with clean bed sheets and pillowcases as per the hotel policy. 7. Cleans all bathroom fixtures and fittings and replaces bathroom supplies. 8. Return lost and found items to the Housekeeping Office and complete the required forms. 9. Provides turn-down service according to service standards, including restocking of minibar. 10. Handles guest requests and immediately refers problems and complaints to the Floor Supervisor.

對客房、公共區域打掃乾淨後進行檢查，確保品質標準。列印房態差異報表，驗證客房狀態，確定不一致的客房，確定客房清潔的優先順序，並更新退房狀態。協助客房經理管理日常運營，協調客房部與工程部、前臺的溝通。準備、工作報表，完成所需的文書工作。協助客房經理招聘、培訓、評估、諮詢、懲戒、激勵和指導員工等工作。 1.掌握酒店客房狀態，客人情況及其它相關資訊。 2.檢查員工服儀，行為規範及到崗情況。 3.制定工作計畫，培訓計畫及年度預算。 4.安排主管排班，分配工作任務並進行分工。 5.檢查監督各工作區域的清潔衛生和服務品質。 6.負責本部門所有機器設備的維護保養與更新。 7.檢查各分部主管制定的工作計畫。 8.每天抽查重要客人的房間、空房及維修房。 9.督導檢查各分部的培訓。 10.督導檢查各辦公室工作流程及工作狀況。 11.處理客人投訴。 12.熟悉部門內各方位的消防系統開關、設施的位置及使用方法。 13.完成上級安排的其它各項工作。 Inspect guest rooms, public areas, etc. after being cleaned by the Housekeeper to ensure quality standards. Run discrepancy reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update the status of departing guest rooms. Assist the Housekeeping manager in managing the daily operations. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, and Front Office. Prepare, distribute, and communicate changes in assignment sheets. Complete the required paperwork. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating, and coaching employees. 1. Have the room status, the information of guests, and any other things 2. Checking the employee’s grooming, behaviors, and attendance. 3. Making a working plan, training plan, and annual budget 4. Arranging supervisor’s shift, tasks and dividing work 5. Checking sanitation hygiene and service in all working areas. 6. Responsible for the equipment’s corrective maintenance and update 7. Checking the working plan of supervisors 8. Snap Checking the guest’s room, empty room and repair room 9. Checking the training of Sub-sector 10. Checking working procedures and status in every office 11. Solving the guests’ complaints 12. Knowledge of fire protection systems, the location of equipment, and using method 13. Finish other works assigned by leaders.

-確保對所指定的客房及走廊提供最高標準清潔及服務。 -確保所分配的區域的高度清潔。 -盡可能地為客人提供幫助,回應客人的要求。 -需要時提供開夜床服務。 -保持手推車的整潔和充分的補給。 -隨時提供有禮貌的和專業的服務。 -學校實習可

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 工作內容(一)：拆除床單、被套（不用整房）、收垃圾 工作時段：10:00-15:00 需求日期：即日起，可長期配合者佳 工作內容(二)：夜班客房服務 工作時段：17:00-21:00 需求日期：即日起，可長期配合者佳