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【SPA】總監_知名飯店 (3010318)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 南投縣魚池鄉 8~9年工作經驗職責要求 1. 負責SPA整體營運管理,達成營收、獲利及服務品質目標。 2. 制定年度營運計畫、行銷策略及業績目標,並追蹤執行成效。 3. 管理SPA團隊,包含人員招募、培訓、績效管理及人才發展。 4. 規劃療程產品、銷售方案及會員經營策略,提升顧客回流率與消費額。 5. 督導現場服務流程,確保服務品質符合品牌標準,提升顧客滿意度。 6. 負責產品採購、庫存控管及成本管理,提升營運效益與獲利能力。 7. 維護跨部門合作關係,與房務部、客務部、餐飲部等單位協調合作,優化賓客服務體驗。 8. 分析市場趨勢及競爭環境,提出創新服務、行銷活動及營運改善方案。 9. 負責重要顧客關係維護及客訴處理,建立優質品牌形象與顧客忠誠度。 10. 與印度瑜珈老師共同規劃及開發身心靈健康相關課程,提升館內健康休閒服務特色。 11. 負責SPA設施設備維護管理,針對設備異常、汰換或改善需求進行評估,並撰寫相關簽呈及預算申請文件。 12. 定期檢視營運數據、銷售報表及顧客回饋,提出具體改善措施並追蹤執行成果。 13. 開發療癒之旅行程內容規劃。 14. 其他主管交辦事項。 任職資格 1. 具SPA、美容養生、度假飯店或高端服務業管理經驗8年以上。 2. 曾擔任SPA經理、SPA總監或相關管理職務者佳。 3. 熟悉SPA療程規劃、產品銷售及營運管理。 4. 具備團隊領導、教育訓練及績效管理能力。 5. 具優秀顧客服務觀念及市場敏銳度。 6. 具預算編列、成本分析及營運報表管理能力。 7. 英文溝通能力佳者優先錄用,具日文能力者尤佳。 8. 具五星級飯店或國際品牌SPA管理經驗者佳。展開 -
房務員(台北凱達大飯店)
月薪 32000元 台北市萬華區 工作經歷不拘1.負責客房清潔與整理(更換床單、備品補充、衛浴清潔等)。 2.維持房間整潔品質,確保符合飯店服務標準。 3.巡視客房設備狀況,發現異常即時回報。 4.協助公共區域簡易清潔與整理。 5.配合房況安排,完成每日分配房間數。 6.主管交辦事項。 *每日完成基本房間數後,超出部分將依據房間大小及型態另計房務獎金。 *總房間數740間,超房量充足,具備良好收入潛力。 *入職前期將安排連續5日PT培訓,需全程配合完成。展開 -
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民宿管家
月薪 35000~38000元 台南市中西區 工作經歷不拘喜愛民宿環境,共同打造旅客來台南的美好回憶 »工作待遇┊$35000-$38000 »上班地點┊廣發寓所(台南市中西區中正路𝟏𝟖𝟑號) »上班時段┊𝟏𝟎:𝟎𝟎~𝟏𝟗:𝟎𝟎/ 𝟏𝟏:𝟎𝟎-𝟐𝟎:𝟎𝟎 【 工作內容 】 ⑉ 協助房務、房間檢查 ⑉ 接待房客協助入住及退房 ⑉ 公共區域環境維護、協助房務撤收 ⑉ 訂單處理、訊息回覆、平台訂價確認等行政庶務 ⑉ 完成老闆級主管交代事項 【 必備條件 】 ⑉ 具備機車駕照並能上路 ⑉ 願意與人交流、有責任心 ⑉ 邏輯清晰、情緒穩定、做事有條理、願意學習新事物 ⑉ 具備企圖心、不願安於現況者佳展開 -
飯店營運協理_連鎖飯店 (3009330)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市中山區 工作經歷不拘1.飯店之現場營運與管理(熟悉客務部、房務部等內部運作流程)。 2.督導分店現場事務與作業執行準則。 3.優化標準作業流程或建置各項事務與作業SOP,提高各項服務品質。 4.規劃及審核分店各項管理制度,以符合營運現場管理之需求。 5.具備跨部門、跨分店溝通協調能力及處理客訴與重大緊急事件。 6.具服務熱忱、溝通協調、問題解決及整合能力者,並樂於分享與帶領團隊。 7.團隊建立、人員督導管理、人才培訓、關鍵人才養成。 8.執行與追蹤各項營運績效管理目標。 9.其他交辦事項。展開 -
客房部協理_知名飯店 (3007751)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市中山區 工作經歷不拘職責要求 1.具備客務及房務實務管理經驗,善於整合及優化作業。 2.管理費用支出與資源分配、營運概況。 3.熟悉飯店系統資料管理分析與應用。 4.配合公司策略制定業務策略,並驅動團隊成員執行,達到業績目標。 5.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係,妥善處理顧客意見及危機處理。 6.督導客務部門及房務部門之服務程序及人員工作表現。 7.參與內部相關專案。 8.主管交辦事項。 任職資格 1.英文精通展開
