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DHL Express is the world‘s leading international express service provider, operating in more than 220 countries and territories. We are recognized as a Great Place to Work and committed to Connecting People and Improving Lives. 【Key Responsibilities】 1. Lead the Accounts Receivable and Collection team to achieve cash collection targets. 2. Drive collection strategies and monitor overdue accounts to reduce bad debt risk. 3. Manage DSO, ageing reports, bad debt provision and write-offs. 4. Partner with Sales, Customer Service and Operations teams to resolve collection issues. 5. Ensure compliance with internal controls and company policies. 6. Lead process improvement initiatives to enhance collection effectiveness and operational efficiency. 7. Coach and develop team members to build a high-performing team. 【Requirements】 • Bachelor‘s degree or above in Finance, Accounting, Business or related disciplines. • 5+ years of Collection, Accounts Receivable or Credit Management experience. • 3+ years of people management experience. • Strong analytical, communication and stakeholder management skills. • Fluent in both Mandarin and English. DHL Express 為全球國際快遞領導品牌，服務遍及超過 220 個國家與地區。我們致力於打造卓越的工作環境，並以「Connecting People, Improving Lives (連結人群、改善生活)」為企業使命。 【核心工作內容】 1. 帶領應收帳款及催收團隊，達成收款與現金流目標。 2. 規劃並執行催收策略，降低逾期帳款及壞帳風險。 3. 管理 DSO、帳齡分析、壞帳提列及核銷作業。 4. 與業務、客服及營運單位合作解決客戶帳務問題。 5. 確保財務流程與內部控制符合公司規範。 6. 推動流程改善及自動化專案，提升作業效率。 7. 培育並發展團隊人才，建立高績效團隊文化。 【條件需求】 • 大學以上學歷，財務、會計、商管相關科系尤佳。 • 具 5 年以上應收帳款、催收或信用管理相關經驗。 • 具 3 年以上團隊管理經驗。 • 具良好分析、溝通及跨部門協調能力。 • 中英文聽說讀寫流利。

1. 日常客戶報價、訂單、客訴及帳款催收處理 2. 專案執行與管理，透過與團隊成員和工廠的協調溝通，確保專案準時完成 3. 市場分析調查，產業訊息蒐集 4. 不定期至國外參展與客戶拜訪 5. 開發潛在客戶，拓展國外市場 6. 維繫與現有客戶之關係，發掘更多合作機會

1.市場開發:負責國內旅行社(旅行社同業通路)及企業行號、福委會、直客團體之客房與會議市場開發。 2.業績達成:負責落實與執行年度/季度業績目標，並定期追蹤與回報業積進度。 3.客戶維繫:拜訪大台北地區主要國旅組團社與公司行號客戶，維繫良好合作關係並建立長期合作契約。 4.報價談判:負責大型團體之報價、合約簽署與應收帳款催收管理。 5.跨部協調:與飯店內部客房、餐飲、訂房等部門緊密溝通，確保團體進房與活動順利。

1.負責帳務資料處理作業。 2.負責現金與發票控管收付作業及報表製作。 3.管理零用金異動及撥補作業。 4.製作出納科目餘額表、收款日報表、利息收入調節表、銀行存款收支日報表、銀行往來授信明細表等。 5.熟銀行各項業務作業及帳款催收及核計作業。 6.熟一般內部會計作業及熟一般會計電腦軟體操作。 7.行政文書管理、文書作業（辦公室應用軟體WORD EXCEL access）。 8.主管交辦事項之執行和回報。 9.與客戶和廠商聯絡及互動。 10.具備良好溝通能力。

1.需有2-3年以上飯店業務經驗。 2.需具備基礎的英文能力。 3.熟悉Opera 或 Delphi 系統者尤佳。 4.對於飯店服務業能有熱忱並有基本解決問題的能力。 5.具備良好的溝通談判技巧、應變能力與高抗壓性及團隊合作精神。

1. 門、急診掛號/批價作業 2. 住出院辦理及結帳收費 3. 病歷相關證明(複本)申請用印 4. 應收帳款催收 5. 處理手術事後單張建\檔 6. 處理錯誤帳務及身份更正 7. 配合政府政策及健保署相關利民措施推動 8. 醫院各項政策推動配合

1.使用專業電話催收技巧與系統進行帳款催討 2.分析債務情形並提供還款建議與規劃 3.熟悉相關法令規範，處理債權委外催收事宜 4.操作催收系統與 Microsoft Office 製作相關報表 5.應用溝通談判技巧，與客戶進行有效討論 6.管理工作時間，處理行政與催收相關作業 7.運用耐心、毅力和專業態度解決催收問題

1.處理逾期案件之法務催收與相關作業。 2.針對逾期帳款催收及相關法務處理。 3.將遲付或無法收款事項之委託法律行為。 4.未來需配合彈性輪值班，另有值班津貼(時段12:15~21:00)，平均2-5天/月。

1.處理逾期案件之法務催收與相關作業。 2.針對逾期帳款催收及相關法務處理。 3.將遲付或無法收款事項之委託法律行為。 4.未來需配合彈性輪值班，另有值班津貼(時段12:15~21:00)，平均2-5天/月。

1.處理逾期案件之法務催收與相關法務作業。 2.針對逾期帳款催收及相關法務處理。 3.將遲付或無法收款事項之委託法律行為。 4.未來需配合彈性輪值班，另有值班津貼(時段12:15~21:00)，平均2-5天/月。