轉職熱搜工作

1.定時訪視個案並確認其需求。 2.與個案主要照顧者簽訂契約書。 3.定時電話關懷個案與主要照顧者，確保服務輸出品質。 4.處理客戶抱怨。 5.擬定個案服務計畫。 6.社區宣導與個案開發。 7.填報照顧管理資訊，如實登載相關紀錄。 8.調度居家照顧服務員。 9.紀錄居家照顧服務員參訓時數，並協助安排送訓。 10.輪流辦理跨專業個案討論會。 11.定期進行滿意度調查。 12.協助居家機構評鑑指標管理。 12.其他主管臨時交辦事項。

【誠徵】居家服務督導員 ── 成為長照家庭與居服員的最強後盾！ 善億居家長照機構致力於提供優質、有溫度的在地長照服務。我們正在尋找具備熱忱、善於溝通與解決問題的「居家服務督導員」加入我們的團隊！若您期盼在長照領域發揮專業，為長輩與照顧者帶來實質的幫助，歡迎您的加入！ 📋 工作內容 作為居家服務督導員，您將扮演個案、家屬與居服員之間的重要橋樑： 1.開案與訪視評估： 執行個案開案評估、簽約，並定期進行家庭訪視與電話問安，掌握個案狀況與服務品質。 2.照顧計畫擬定： 依據 A 單位（社區整合型服務中心）派案內容與個案實際需求，擬定合適的居家照顧服務計畫。 3.派案與人力調度： 負責照顧服務員的派案、排班與調度，確保服務順利進行。 4.居服員督導與溝通： 定期辦理團體督導與個別督導，關心居服員工作狀況，提供專業指導與情緒支持。 5.行政與核銷作業： 撰寫個案服務紀錄、協助處理機構評鑑相關資料、服務費用請款與核銷作業。 6.資源連結與客訴處理： 協助個案連結相關社福資源，並妥善處理突發狀況與家屬的服務反映。 🌟 如果你： - 擁有基本醫療與護理知識，並熟悉長照相關法規 - 懂得時間管理、具備問題解決能力 - 擅於溝通且有人際互動技巧 - 充滿耐心和同理心，具備團隊合作精神 我們期待與你的合作！ 💪 加入我們，一起為長者創造安心與快樂的生活！

本職缺服務區域： 城中二區：東、西、南、北、中區 城中一區：北屯區、南屯區、西屯區 1居家服務工作執行與照服員工作督導 2.公私部門單位聯繫 3.照服員招募、訓練、派案、督導，協調服務內容 4.相關活動訓練辦理 5.主管交辦事項 *具備相關資格者起薪35000元，有居督相關工作經驗或其他加分證照者，依據條件加薪。

臺南市菩提林社會福利協會附設臺南市私立菩提林綜合長照機構-居家服務督導員 一、工作內容(居家服務/喘息服務)： 1.行政庶務：常規行政作業，服務紀錄核銷登打，主管機關評鑑...等。 2.個案管理：為服務個案連結並提供符合需求之居家服務。 3.定期訪視：依規定進行家訪、電訪...等，了解服務使用情形。 4.稽查服務：依規定抽訪稽查服務狀況、服務品質。 5.請休管理：照顧服務員請休假申請及調(代)班事宜。 6.配合辦理：協助辦理各項會議、活動、教育訓練...等。 7.例行查核：協助政府機關業務查核資料彙整備查...等。 8.業務推展：配合機構例行宣導並推展居家服務業務。 9.主管交辦事項。 二、服務地區： 1.新營區、鹽水區、東山區、柳營區、後壁區、白河區、六甲區、下營區 2.服務區域面議 三、管理案量： 1.依長照相關規定0~60位。 四、員工福利/工作保障： 1.勞保、勞退6％、健保 2.團體意外保險 3.免費年度健康檢查 4.配給防護物資 5.開案獎金 6.年終獎金 7.員工旅遊金 8.油資補貼 9.年度聚餐 10.專業津貼 11.其他(面議) 五、應具資格(至少符合1項)： 1.領有社會工作師證照。 2.專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 3.專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 4.高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 5.曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 6.領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。

1. 居家服務個案服務 2. 居服員督導與管理 3. 活動規劃與執行 4. 報告撰寫與主管交辦事項 5. 參與會內外教育訓練及研習 6. 參與中心會議、個督及團督 7. 有老人服務相關經驗者尤佳

1.負責居家服務個案管理，制定與執行照護計劃 2.整合社會資源並協助專案執行及追蹤 3.熟悉政府社會福利政策及相關法規 4.主持團隊會議，進行服務問題討論與解決 5.規劃並執行居家服務人員教育訓練 6.撰寫營運報告與分析，提升服務品質 7.運用電腦及辦公軟體，完成文書及報表作業

1. 召募、訓練居服員並確實管理，督導其工作情況與服務品質。 2. 稽核居服員出勤狀況、工作項目、工作守則、擬定並監測與改善工作品質。 3. 長照個案管理(照會評估、服務排班、家訪，電訪、長照資源連結轉介、長 照活動宣傳) 4. 舉辦團督會議、個督、核銷、執行督考評鑑內容 5. 開案、居服工作排班調度。 6. 推動上級或機構交付任務及工作。 7. 完成其他主管臨時交辦事項

執行長照2.0居家長照機構服務督導工作，內容包括: 1.居家訪視與服務合約簽定、個案照顧計畫擬訂與溝通、服務人員媒合、服務家庭 定期關懷評估，與顧客關係維護。 2.居家照顧服務員的服務督導、人力穩定與確保服務品質。 3.服務統計及業務費用核銷事務。