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1. 制定並推動兆麗農場中長程營運策略與年度營運計畫，涵蓋體驗活動規劃、農產品經營、觀光導覽動線及票價與收益結構，定期檢視營運績效並提出優化方案，帶領團隊將農場發展為具指標性的休閒農業據點。 2. 規劃整體產銷模式與品質管理。 3. 建立、審視與優化農場營運標準作業流程（SOP）與各項管理制度，全面負責場區設施維護、遊客動線設計、安全與風險管理、設備保養與環境清潔品質控管，並主導突發事件與緊急狀況之應變與決策。 4. 統籌財務與成本管理，編製年度預算與營運預估，監控各項營收與費用支出，審核重大資本支出與投資計畫，定期進行營運數據與投資效益分析，確保農場營運穩健並達成集團財務目標。 5. 規劃並監督品牌行銷、活動企劃與通路開發策略，設計多元體驗產品與專案（如親子、企業團體與教育研學方案），主導與旅行社、遊覽車業者、電商及通路平台等之合作洽談與合約協調，提升品牌能見度與營收成長。 6. 建構並帶領農場管理團隊，整合場長、營運管理、活動企劃與遊客服務等單位，負責組織架構規劃、人才招募與培訓、目標設定與績效管理，推動跨部門溝通協調與集團內部資源整合。 7. 代表農場與集團高階管理層保持密切溝通，定期進行營運報告、專案進度與風險說明，配合集團飯店及關係企業之整體品牌策略，推動整體農旅整合專案與策略合作。 8. 監督法規遵循與品質標準落實，包含農業相關法規、安全衛生與環境保護規範，確保營運行為符合政府及產業標準，並持續精進服務品質與顧客滿意度。

1.行程帶領、景點說明介紹、當地語言交流 2.飯店、餐廳安排及交通工具等確認工作 3.顧客服務，告知旅客注意事項、回答客戶旅遊問題及協助客戶現場問題處理

滿腔熱忱想踏入旅遊產業但苦無機會？ 沒問題！ 我們歡迎所有對「門市業務」有熱情的老手新手，加入雄獅旅遊的業務團隊。 ◆【在這裡會做什麼】? 1. 透過電話、網路與客戶互動，為旅客提供專業的國內外旅遊產品諮詢服務 2. 訂單處理和行程預訂等相關事務，並提供完善的售後服務 3. 維護顧客關係，滿足客戶需求並解決問題 4. 旅遊相關險種的銷售及推廣(EX:旅平險) 5. 依照工作場域及屬性不同，會有輪班需要 雙北地區門市：台北車站、板橋車站、南港車站、永和、西湖、板橋、基隆、忠孝旗艦店 ◆【額外加碼】 1. 無旅遊業業務經驗者，通過評核標準後，加發一次性激勵獎金 $10,000 (公司保留最終解釋及調整權利) 2. 保障底薪，每月績效獎金另計 3. 考照全額補助 + 獎勵金三重送： 　✔ 壽險／產險執照完整培訓及考照補助 　✔ 登錄執照並拿下第一張保單還有「首單獎勵金」 　✔ 另外加發激勵競賽「排行榜獎金」 想了解更多嗎？看看前輩怎麼說：https://reurl.cc/E4bjAR

(一) 展場觀眾服務 1. 辦理服務臺之觀眾諮詢、服務設施（設備）借用等及服務臺各項服務。 2. 展場入口驗票作業、出入口管制及管理。 3. 展場安全巡檢及通報。 4. 貴賓通報及協助接待，包含但不限於前置準備工作、現場引導、動向掌控，及提供設施、設備等服務。 5. 觀眾排隊、動線規劃及人流控管、團體觀眾遊程引導；觀眾安全與引導、秩序維護及緊急狀況處理與應變等。 6. 會員招募、申辦、收費、統計等事宜。 (二) 導覽及導覽培訓 1. 執行華語、外語及多元類型導覽（含文化平權導覽、兒童廳導覽、叫賣臺灣味等），並協助戲劇導覽、支援外賓接待、外語文件翻譯等相關工作。 2. 辦理志工與服務人員多元類型導覽與活動知能培訓，進行各類導覽示範及驗收，維持營運機關常態型教育活動等相關工作。 (三) 展場行政及其他服務 1. 展場各項人數、活動及服務等營運數據之記錄、統計及整理。 2. 協助辦理觀眾服務滿意度問卷施測、調查。 3.協助機關辦理本案相關行政工作。 4. 其他機關臨時交辦、與觀眾服務及教育推廣相關之業務。

1.服務(咖啡/茶水/試吃) 2.收銀(POS收銀/結帳/系統作業/表報製作) 3.銷售(伴手禮/喜餅/現烤品/冰淇淋/飲料/下午茶點心) 4.導覽(文化廊道導覽/VR劇場操作) 5.促銷活動配合 6.會員招募 7.外點銷售(糕餅節/小麥節….) 8.其他:團隊合作/工作支援/主管交辦事項

1.商品介紹與銷售，推廣品牌達成業績目標 2.顧客接待與需求服務，維護客戶關係 3.門市商品陳列(再包裝、促銷品換檔) 4.維持店櫃的整潔 5.商品進銷存、結帳POS系統管理

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