轉職熱搜工作

(一)執行業務負責人交辦事項。 (二)督導居家服務工作業務，協助居家服務工作。 (三)居家服務契約書簽約、個案服務評估及個案服務計劃擬定、調整。 (四)執行派班、製定個案服務流程並執行、個案家庭訪視。 (五)個案資料建檔及個案資料管理、召開個案研討會議。 (六)每月至個案家督導訪視服務狀況、定期召開督導會議。 (七)配合補助款請領申請作業及核銷。 (八)協助辦理服務滿意度調查、配合居家業務宣導招募。 (九)協助執行服務個案轉介事宜。 應徵者應具下列資格之一： 1領有社會工作師證照。 2專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 3、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 4曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 5領有居家服務督導員職前訓練或結業證明書。

一、工作內容 1.社區整合型個案管理服務，為失能者擬定照顧服務計畫及服務連結、照顧管理,並提供長照服務，包含家訪、評估、處遇、資源連結與追蹤等。 2.資源盤點、資源拜訪、建檔與運用。 3.教育訓練及定期會議參與、紀錄並追蹤。 4.跨專業團隊溝通與協調。 5.資源活動辦理與長照宣傳。 6.個案紀錄撰寫與共同完成評鑑資料檔建置。 7.一般行政庶務及其他主管交辦事項。 二、科系資格 1.具一年以上長期照顧服務（以下簡稱長照服務）相關工作經驗者： (1) 師級以上醫事人員、社會工作師。 (2) 碩士以上學校老人照顧及公共衛生相關科、系、所畢業。 2.具二年以上長期照顧服務（以下簡稱長照服務）相關工作經驗者： (1) 專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、系、所、學位學程、科畢業。 (2) 具社會工作師應考資格。 3.具三年以上相關長照服務工作經驗： (1) 領有照顧服務員技術士證。 (2) 高中(職)護理或老人照顧相關科系畢業者。 (3) 領有專門職業證書，包括護士、藥劑生、職能治療生、物理治療生等。

1.提供⻑照相關服務諮詢。 2.⻑期照顧個案開發,轉介,需求評估,照顧計畫擬定,資源連結服務,後續追蹤,定期/不定期查訪及品質監督結案。 3.核銷作業及相關⾏政庶務。 4.相關報表之製作及整理。 5.出席各類⻑期照顧相關聯繫會報。 6.⻑期照顧相關服務推廣以及社區活動執⾏。 符合以下資格條件之⼀者： (⼀)具備⻑照個案管理員資格者 (⼆)完成20⼩時個案管理基礎訓練且符合以下資格條件之⼀者： 1.師級以上醫事⼈員、社會⼯作師具有1年以上⻑照經驗 2.碩⼠以上相關老⼈照顧及公共衛⽣相關科系具有1年以上⻑照經驗 3.專科以上學校醫事⼈員相關科、系、所畢業或公共衛⽣、醫務管理、社會⼯作、老⼈照顧、⻑期照顧或運動保健等相關科、系、所、學位學 程、科畢業具有2年以上⻑照⼯作經驗 4.具社⼯師應考資格具有2年以上⻑照⼯作經驗 5.照顧服務員單⼀級證照具有3年以上⼯作經驗 6.護理科或老⼈照顧科⾼職畢業具有3年以上⼯作經驗 7.專⾨職業證書如護⼠、藥劑⽣、職能治療⽣、物理治療⽣具有3年以上⼯作經驗

(一)居家服務和喘息服務接案、人力調派、排案管理。 (二)個案需求評估、協助失能老人或身心障礙者進行居家服務事宜的協調，個案管理、個案 家訪簽約、家屬溝通協調與聯繫。 (三)規劃居服員工作內容、工作守則、流程、分配調度與作業標準 。 (四) 定期電訪、家訪並且完成相關服務紀錄撰寫、不定期抽查服務品質。 (五)辦理個督.團督及在職教育。 (六) 行政事務執行(公文,公部門及長照單位相關事務,核銷,,,,等) 。 (七)居服相關評鑑/督考事項落實與執行。 (八)社區資源開發與連絡，與在相關社區單位(A個管)溝通、協調、合作。 (十) 其他業務相關辦理及主管交辦事項。

(一)居家服務和喘息服務接案、人力調派、排案管理。 (二)個案需求評估、協助失能老人或身心障礙者進行居家服務事宜的協調，個案管理、個案 家訪簽約、家屬溝通協調與聯繫。 (三)規劃居服員工作內容、工作守則、流程、分配調度與作業標準 。 (四) 定期電訪、家訪並且完成相關服務紀錄撰寫、不定期抽查服務品質。 (五)辦理個督.團督及在職教育。 (六) 行政事務執行(公文,公部門及長照單位相關事務,核銷,,,,等) 。 (七)居服相關評鑑/督考事項落實與執行。 (八)社區資源開發與連絡，與在相關社區單位(A個管)溝通、協調、合作。 (十) 其他業務相關辦理及主管交辦事項。

一、工作內容 1.接受管理中心專員派案。 2.對個案進行家訪了解需求後擬定服務計畫。 3.媒合區域性正是及非正式資源來對個案進行服務。 4.定期電訪與家訪個案了解照顧服務品質。 5.定期或按需求修改個案照護計畫。 二、上班地點；台南市玉井區 三、薪資；38000-45000元 四、資格； 1.以下身份需有一年以上長照服務相關工作經驗： 師級以上醫事人員、社會工作師。 碩士以上學校老人照顧及公共衛生相關科、系、所畢業。 2.以下身份需具二年以上長照服務相關工作經驗： 專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、 系、所、學位學程、科畢業。 具社會工作師應考資格。 3.以下身份需具三年以上長照服務相關工作經驗： 領有照顧服務員技術士證。 高中(職)護理或老人照顧相科系畢業者。 領有專門職業證書，包括護士、藥劑 生、職能治療生、物理治療生等。 4. 於衛福部社區整體照顧服務體系計畫行政作業須知修正公告前已任職於各直轄市、縣(市)政府補助、委託或特約之社區整合型服務中心且完成社區整合型服務中心個案管理人員認證之個案管理人員。 *已具備個管小卡尤佳

### 工作內容 1. 負責居家服務個案管理，了解個案照顧需求，協助服務計畫執行及相關服務安排。 2. 辦理個案初訪、需求了解、家訪及服務契約簽訂等相關事宜。 3. 協助個案及家屬處理居家長照服務相關問題，並進行服務協調與資源連結。 4. 規劃、分派及調度居服員工作內容，依個案需求安排適當服務人力。 5. 定期進行個案電訪、家訪，了解服務執行情形及個案狀況。 6. 不定期抽查居服員服務情形，追蹤服務品質並協助處理相關問題。 7. 核對居服員服務報表、服務紀錄及相關資料。 8. 協助辦理居服員服務薪資計算及個案服務費用核對。 9. 辦理長照服務核銷及相關行政作業。 10. 配合機構內部管理及長照相關業務，完成其他主管交辦事項。 ### 任職資格 本職缺需符合居家服務督導員相關任用資格，具備以下任一條件者，可協助了解及辦理相關資格或證明： 1. 領有社會工作師證照。 2. 專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程或科畢業。 3. 專科以上學校非屬上述相關科系畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 4. 高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 5. 曾專職或專任從事照顧服務員工作滿五年以上。 6. 領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 ※ 若具備上述相關學經歷或工作經驗，但尚未取得居家服務督導員相關資格或證明，歡迎與機構洽詢，將協助了解相關資格取得及訓練方式。 ### 薪資待遇與福利 1. 薪資待遇：依學經歷、相關工作經驗及實際工作能力面議。 2. 彈性上下班：依個案訪視、服務安排及機構業務需求，提供彈性上下班時段。 3. 三節獎金。 4. 介紹獎金。 5. 長照相關積分課程補助。 6. 不定期員工聚餐及團隊活動。 7. 提供相關保險福利。 8. 依工作表現及專業能力，提供長照管理職涯發展機會。 ### 職務特色 居家服務督導員為居家長照服務的重要管理與協調角色，工作內容涵蓋個案管理、居服員人力調度、服務品質追蹤、個案及家屬溝通，以及長照相關行政與核銷作業。 本職務具有彈性上下班安排，可依個案訪視、服務調度及實際工作需求彈性規劃工作時段，兼顧工作效率與個人時間安排。 適合具備良好溝通能力、問題處理能力及責任感，並對長照個案管理及人員管理工作有興趣者。 具居家服務、照顧服務、社會福利或長照相關工作經驗者尤佳。

(一)照顧計畫擬定與服務連結: 1.承接照管中心轉介長照需要者。 2.至案家與長照需要者或其家屬討論,依其「個人額度」、照顧問題清單及長照需要者之需求後擬定照顧計畫。 3.照顧計畫送照管中心核定後連結服務或資源。 4.定期與相關合作單位開會討論服務流程。 (二)個案管理 1.依長照需要者需求或長照需要變化調整照顧計畫。 2.執行服務計畫。 3.追蹤長照需要者與各項服務之連結情形。 4.定期進行服務品質追蹤。 5.接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。 6.協助長照需要者或其家屬其他資源連結。 (三)其他:行政核銷事務協助。 (四)主管交辦事項。 A 級個案管理員資格： 1.須完成(A 單位)個管人員專業訓練課程及長期照顧服務 Level I 訓練並具有完訓證明。 2.且符合下列條件之一者： （1）師級以上醫事人員、社會工作師，具有一年以上長照服務相關工作經驗。 （2）專科以上學校醫事人員相關 科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照 顧、長期照顧等相關科、系、所、學位學程、科 畢業，具有二年以上長照服務相關工作經驗。 （3）高中職護理或老人照顧相關科系畢業者，領有照顧服務員技術士證（或護士證照）者，具有三年以上長照服務相關工作經驗。

(一)照顧計畫擬定與服務連結: 1.承接照管中心轉介長照需要者。 2.至案家與長照需要者或其家屬討論,依其「個人額度」、照顧問題清單及長照需要者之需求後擬定照顧計畫。 3.照顧計畫送照管中心核定後連結服務或資源。 4.定期與相關合作單位開會討論服務流程。 (二)個案管理 1.依長照需要者需求或長照需要變化調整照顧計畫。 2.執行服務計畫。 3.追蹤長照需要者與各項服務之連結情形。 4.定期進行服務品質追蹤。 5.接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。 6.協助長照需要者或其家屬其他資源連結。 (三)其他:行政核銷事務協助。 (四)主管交辦事項。 A 級個案管理員資格： 1.須完成(A 單位)個管人員專業訓練課程及長期照顧服務 Level I 訓練並具有完訓證明。 2.且符合下列條件之一者： （1）師級以上醫事人員、社會工作師，具有一年以上長照服務相關工作經驗。 （2）專科以上學校醫事人員相關 科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照 顧、長期照顧等相關科、系、所、學位學程、科 畢業，具有二年以上長照服務相關工作經驗。 （3）高中職護理或老人照顧相關科系畢業者，領有照顧服務員技術士證（或護士證照）者，具有三年以上長照服務相關工作經驗。

(一)照顧計畫擬定與服務連結: 1.承接照管中心轉介長照需要者。 2.至案家與長照需要者或其家屬討論,依其「個人額度」、照顧問題清單及長照需要者之需求後擬定照顧計畫。 3.照顧計畫送照管中心核定後連結服務或資源。 4.定期與相關合作單位開會討論服務流程。 (二)個案管理 1.依長照需要者需求或長照需要變化調整照顧計畫。 2.執行服務計畫。 3.追蹤長照需要者與各項服務之連結情形。 4.定期進行服務品質追蹤。 5.接受長照需要者及其家屬有關長照服務諮詢、申訴及處理。 6.協助長照需要者或其家屬其他資源連結。 (三)其他:行政核銷事務協助。 (四)主管交辦事項。 A 級個案管理員資格： 1.須完成(A 單位)個管人員專業訓練課程及長期照顧服務 Level I 訓練並具有完訓證明。 2.且符合下列條件之一者： （1）師級以上醫事人員、社會工作師，具有一年以上長照服務相關工作經驗。 （2）專科以上學校醫事人員相關 科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照 顧、長期照顧等相關科、系、所、學位學程、科 畢業，具有二年以上長照服務相關工作經驗。 （3）高中職護理或老人照顧相關科系畢業者，領有照顧服務員技術士證（或護士證照）者，具有三年以上長照服務相關工作經驗。