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【工作職責】 確認專案需求，從事AI服務機器人開發之企劃、策略執行、營運及推廣等工作。 【工作內容】 此職務主要協助客戶，執行以下工作，涵蓋產業包含：零售服務業、製造業、金融保險業、政府單位等 1. 品牌活動發想及規劃 2. 行銷活動企劃能力及遊戲規劃 3. 社群小編文案及對話撰寫能力 4.AI服務機器人訓練(北祥service bot 服務 https://www.pershing.com.tw/it_consultant/service_bot_application/) 5. 延伸客戶需求，企劃發想並提案簡報 6. 內外溝通協調專案事項與處理交辦事項 7. 系統評估分析並制定規劃 【特質條件】 1.簡報表達能力佳，具獨立提案能力佳 2.對服務客戶產業具好奇心，願意學習產業知識 3.積極主動，有責任心，能獨立完成作業 4.具備觀察力及想像力 【加分條件】 1.具備社群及粉絲團或行銷經驗者為佳 2.具備美工設計能力者為佳 3.具備金融業及客服經驗者尤佳 【面試流程】 履歷初審→若通過者將邀請面試，不通過者恕不通知→個人資料填寫及上傳→HR及主管面試(視職務需求將有一至兩次之面試)→綜合評估，錄取者將以e-mail及電話通知

提供客戶工程解決方案，提升客戶工程服務滿意度 1.承接業務需求, 導入並完成客戶專案(包含新客戶或新產品) 2.配合業務發展,不定時結合內部開發成果,主動提供客戶技術需求及解決方案,確保客戶競爭力 3.整合內部資源,提供客戶產品開發所需之工程服務 4.協助客戶產品順利進入量產, 整合工程資源,持續提升產品良率 5.完成產品Tape out及Pilot相關事宜

一、前台營運與顧客服務 　• 美術館前台接待與參觀諮詢 　• 門票銷售、收銀結帳與每日報表整理 　• 線上與現場顧客服務（電話、信件、社群訊息回覆） 二、貴賓接待與導覽安排 　• 貴賓及團體參訪接待與流程安排 　• 導覽時段規劃與人員調度 　• 中英文定時導覽執行 三、票務與平台管理 　• 線上售票平台操作與管理 　• 票券銷售數據整理與營運成效分析 　• 票券推廣規劃與通路合作（含票券交換 四、活動與場租執行 　• 協助活動及場租案件之對外聯繫與接洽 　• 跨部門溝通與現場執行協調 　• 協助場館活動推廣執行 五、會員經營與客群開發 　• 會員關係維繫 　• 協助潛在客群開發與熟客經營 六、行政與營運支援 　• 例行會議簡報與紀錄整理 　• 行政文書處理與主管交辦事項

1.客戶服務與關係維護 2.目標顧客服務與計畫 3.業務接洽與訂單處理並處理帳款回收相關事宜 4.完成主管交辦事項 ★除月薪外，每月按業績達成率計發績效獎金，並另發放津貼補助約9,000/月。★ ~實際敘薪及公司職位按個人學經歷調整~