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💼【客服行銷人員】期待你的加入！ 你是否擅長溝通，熱愛解決問題，同時又希望在溫馨的環境裡工作？快來看看這份充滿挑戰又充滿成就感的職缺吧！🎉 🌟 你的工作內容 1. 在櫃台提供親切接待與迎賓服務，成為客戶第一個笑臉😊 2. 用專業禮儀應對客戶，不論是迎賓、交談還是電話溝通，皆有條不紊 3. 向客戶介紹服務，帶領他們參觀，協助合約簽訂 4. 細心安排客戶的入住與退住事宜，確保一切順利 5. 保持與客戶的互動，滿足他們的需求，將關懷送到心坎裡💕 6. 熟練操作客服電腦系統，讓流程更加流暢 7. 彙整相關行政文書，井然有序管理資料 8. 靈活協助主管交辦事項，成為團隊的得力助手🚀 🍀 我們尋找擁有耐心、細心的你！ 加入我們，讓我們一起以專業與熱情打動每一個客戶，創造溫暖又貼心的服務體驗～ 準備好挑戰自己了嗎？快帶著你的笑容和熱情，加入這個快樂又有愛的大家庭吧！🌈

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 8. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 9. POS系統收銀機操作、結帳 10. 寄物和顧客服務工作 11. 駐點銷售廠商的產品，進行試用/試吃/試玩。 12. 每日填寫銷售報表。 13. 需不定期回總公司接受教育訓練課程。 14. 視公司需求支援面銷活動。

1.協助正職人員處理工作上的事務 2.工作場所環境清潔整理 3.視從事產業而定，協助或負責特定工作事務 4.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 5.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 6.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 7.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 8.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 9.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 10.依照規定票價，出售票務 11.以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 12.進行驗票工作並保留存根 13.保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 14.POS系統收銀機操作、結帳 15.寄物和顧客服務工作 16.可配合課表排班

職務亮點 樺穎資訊深耕藥局、醫藥通路與零售企業的數位管理需求，提供藥局管理、健保申報、進銷存、調劑、POS、硬體周邊及系統整合服務。你將成為客戶與內部團隊之間的重要橋梁，將客戶現場需求轉化為可執行的導入計畫、系統規格與改善任務。 這個角色不是單純催進度，也不是只負責行政文書；你會真正理解客戶的營運流程，參與從需求訪談、方案規劃、系統導入、教育訓練、驗收，到後續優化的完整過程。 工作內容 #負責軟體系統導入專案的需求訪談、專案規劃、時程安排與進度追蹤 #與客戶確認系統使用情境、作業流程、功能需求、導入範圍與驗收標準 #將客戶口語需求整理為需求規格、流程圖、功能清單、會議紀錄與工作任務 #協調客服、工程、業務／區域經理及外部合作夥伴，推動專案如期完成 #管理問題清單、需求變更、風險事項與客戶溝通紀錄，並提出處理建議 #協助系統上線、客戶教育訓練、操作驗收與後續改善追蹤 #定期向主管及客戶回報專案狀態、待決策事項與資源需求 #建立與優化專案範本、SOP、導入檢核表及知識文件

【加入五福直售部，你的職涯優勢】 ✔ 保障底薪＋高額獎金：月薪 $32,000 起保障底薪，搭配業界極具競爭力的無上限業績獎金！打造「底薪安心沉澱、獎金挑戰高薪」的雙贏體制，月薪衝破 $100,000 不是夢！ ✔ 多元產品，輕鬆成交：涵蓋國外/國內自由行、團體遊、機票及訂房等全方位產品。商品齊全、選擇彈性，大幅提升成交機率與客戶黏著度。 ✔ 完善培訓，無痛轉職：不論你是社會新人、跨界轉職或二度就業，我們提供系統化培訓與資深導師帶領，帶你快速掌握旅遊產品與銷售心法。 ✔ 知名品牌，強大後盾：五福旅遊深耕市場多年，品牌信任度高、供應鏈資源豐富，讓你開發業務無後顧之憂。 ✔ 熱情友善，跨世代團隊：團隊氣氛融洽、互相支援，不論年齡背景，只要熱愛旅遊、樂於分享，這裡就是你發揮所長的最佳舞台。 【你的主要職責】 ▸旅遊諮詢與銷售：提供旅客專業的國內外自由行、機票、訂房等產品諮詢服務，並推薦最適方案。 ▸客製行程與開發：深入瞭解客戶需求，規劃客製化行程，維持良好的顧客關係與高回購率。 ▸出發前的專業服務：協助客戶辦理證件、收取費用及提醒出國注意事項，提供安心無虞的服務體驗。 ▸旅程中的即時協助：協助處理旅客在旅程中的相關諮詢與突發狀況，成為客戶最信任的旅遊顧問。 ▸團隊目標達成：配合部門與主管交辦事項，共同提升團隊營運績效。 【我們在尋找這樣的你】 ✦熱愛旅遊：對國內外旅遊狀況與吃喝玩樂充滿熱情，樂於分享旅遊資訊。 ✦善於溝通：個性活潑、大方開朗，具備良好的傾聽與顧客服務意識。 ✦追求成就：對高薪與自我突破有企圖心，勇於挑戰銷售目標。 ✦細心負責：具備良好責任感，能妥善處理旅客證件、費用與行程細節。 歡迎熱愛旅遊、想挑戰高薪的你加入五福旅遊！一起將熱情轉化為優渥回饋！

【加入五福直售部，你的職涯優勢】 ✔ 保障底薪＋高額獎金：月薪 $32,000 起保障底薪，搭配業界極具競爭力的無上限業績獎金！打造「底薪安心沉澱、獎金挑戰高薪」的雙贏體制，月薪衝破 $100,000 不是夢！ ✔ 多元產品，輕鬆成交：涵蓋國外/國內自由行、團體遊、機票及訂房等全方位產品。商品齊全、選擇彈性，大幅提升成交機率與客戶黏著度。 ✔ 完善培訓，無痛轉職：不論你是社會新人、跨界轉職或二度就業，我們提供系統化培訓與資深導師帶領，帶你快速掌握旅遊產品與銷售心法。 ✔ 知名品牌，強大後盾：五福旅遊深耕市場多年，品牌信任度高、供應鏈資源豐富，讓你開發業務無後顧之憂。 ✔ 熱情友善，跨世代團隊：團隊氣氛融洽、互相支援，不論年齡背景，只要熱愛旅遊、樂於分享，這裡就是你發揮所長的最佳舞台。 【你的主要職責】 ▸旅遊諮詢與銷售：提供旅客專業的國內外自由行、機票、訂房等產品諮詢服務，並推薦最適方案。 ▸客製行程與開發：深入瞭解客戶需求，規劃客製化行程，維持良好的顧客關係與高回購率。 ▸出發前的專業服務：協助客戶辦理證件、收取費用及提醒出國注意事項，提供安心無虞的服務體驗。 ▸旅程中的即時協助：協助處理旅客在旅程中的相關諮詢與突發狀況，成為客戶最信任的旅遊顧問。 ▸團隊目標達成：配合部門與主管交辦事項，共同提升團隊營運績效。 【我們在尋找這樣的你】 ✦熱愛旅遊：對國內外旅遊狀況與吃喝玩樂充滿熱情，樂於分享旅遊資訊。 ✦善於溝通：個性活潑、大方開朗，具備良好的傾聽與顧客服務意識。 ✦追求成就：對高薪與自我突破有企圖心，勇於挑戰銷售目標。 ✦細心負責：具備良好責任感，能妥善處理旅客證件、費用與行程細節。 歡迎熱愛旅遊、想挑戰高薪的你加入五福旅遊！一起將熱情轉化為優渥回饋！ 由於門市目前仍在籌備中，需先至台南門市進行培訓，待門市正式開幕後再前往服務。 受訓地點：台南市東區東安路98號

【工作內容】 1.推廣公司 AI 平台與企業 AI 應用服務，包含 AI 助理、知識庫問答、流程自動化、生成式 AI 工具等解決方案。 2.進行企業客戶需求訪談，了解客戶在客服、營運、行銷、行政流程等場景的 AI 應用需求。 3.協助規劃 AI 解決方案、製作簡報提案，並與技術團隊共同完成客戶說明與導入評估。 4.經營潛在客戶、合作夥伴與展會商機，推動 AI 服務導入與後續追蹤。 5.蒐集市場趨勢與客戶回饋，協助優化 AI 產品功能與商業模式。 【和運提供福利】 ◆具競爭力的薪酬與獎勵 1.提供具市場競爭力之年薪，最高可達15個月（含年終獎金）。 2.營運成果共享，依公司經營績效及個人表現發放績效獎金。 3.每年辦理薪資調整，與同仁共享公司經營成果。 ◆持續成長的職涯環境 1.完善的升遷、輪調及職涯發展制度。 2.完整教育訓練與在職進修。 ◆兼顧工作與生活 1.彈性上下班制度，可依工作及個人需求調整。 2.提供好運充電假、健康檢查假、志工假等多元假別，重視工作與生活平衡。 3.提供團體保險。 4.生日禮金、三節禮金、旅遊補助、教育補助等，年度福利金合計最高3萬元以上。 5.優質辦公環境，交通便利、免日曬雨淋。 【我們期待你具備】 1.具 B2B 業務、系統整合、SaaS、雲端服務、數位轉型或專案導入經驗者佳。 2.對生成式 AI、ChatGPT、Copilot、AI Agent、雲端服務或企業流程自動化有興趣。 3.具備簡報提案、需求訪談、跨部門溝通能力。 4.不需負責 AI 模型開發或程式撰寫，但需能理解 AI 應用場景並與技術團隊合作。 5.具企圖心、主動學習能力，願意參與企業 AI 應用從 0 到 1 的推廣與落地。

人員是一位在徵信行業中從事市場開發、客戶維護、案件協調與管理的專業人員。他們的主要職責是與潛在的客戶建立聯繫，了解客戶的需求，為他們提供適合的徵信服務，並協助徵信團隊完成調查工作。徵信業務人員需要具備良好的溝通技巧、商業敏銳度以及一定的法律知識，確保能夠為客戶提供高效且合法的徵信解決方案。 以下是徵信業務人員的具體職責與工作步驟： 1. 市場開發與客戶拓展 潛在客戶挖掘： 業務人員負責識別潛在的徵信需求客戶，包括個人、企業以及律師等，並通過市場調查、社交網絡、線上線下活動等方式，積極開發新客戶。 推廣徵信服務： 業務人員會根據公司的業務範圍，如婚姻調查、商業調查、背景調查、財務蒐證等，向潛在客戶介紹徵信服務的價值與作用，並推廣公司的專業能力。 2. 客戶需求分析與服務推薦 了解客戶需求： 業務人員會與潛在客戶進行初步的面談或電話溝通，了解客戶的具體需求，例如是否涉及婚姻問題、商業糾紛、財務調查等，並根據需求推薦相應的徵信服務。 量身定制解決方案： 根據客戶的具體情況，業務人員會提供量身定制的徵信解決方案，確保客戶能夠獲得有效且符合其需求的服務，這可能包括提供多樣化的調查選項和服務套餐。 3. 案件協調與內部管理 案件管理與協調： 業務人員負責將客戶的需求轉化為具體的調查案件，並與徵信調查團隊（如外勤調查員、技術支援等）進行溝通協調，確保案件順利進行。 跟踪案件進展： 業務人員需要不斷跟進案件的進展，定期向客戶提供案件更新，並根據調查過程中的變化及時調整方案，確保案件按時高效完成。 4. 合同簽訂與法律合規 法律諮詢與合同簽訂： 業務人員會向客戶解釋徵信服務中的法律風險與相關責任，確保客戶了解徵信服務的法律邊界，並簽署相關合同，確保服務在合法的範圍內進行。 隱私保護與保密協議： 在簽訂合同的同時，業務人員會與客戶簽訂保密協議，確保在調查過程中蒐集的所有數據和信息都受到嚴格保護，不會洩露給第三方。 5. 客戶服務與關係維護 客戶關係管理： 業務人員需要保持與客戶的良好關係，定期與客戶溝通，了解他們的需求變化，並為他們提供持續的支持，確保客戶滿意度。 售後服務與問題解決： 在案件完成後，業務人員會提供後續的服務支持，解答客戶的疑問，並協助處理任何潛在的問題，確保客戶對服務的全面滿意。 6. 市場動態分析與服務改進 市場分析與行業動態追踪： 業務人員需要不斷關注徵信行業的市場動態、法律變化及客戶需求的變化，確保公司提供的服務能夠適應市場需求，保持競爭力。 服務改進建議： 根據市場分析和客戶反饋，業務人員會向公司管理層提出改進徵信服務的建議，幫助公司調整策略、優化服務流程，提升客戶體驗。 7. 數據與報告分析 業務數據管理： 業務人員需要管理和分析來自不同客戶的業務數據，跟踪客戶來源、需求變化、服務效果等，幫助公司做出精準的市場決策。 案件成果報告撰寫： 當案件完成後，業務人員會協助撰寫案件的最終報告，詳細呈現調查結果，並向客戶解釋報告的細節和法律效力。 8. 與法律團隊合作 與律師合作： 在處理涉及法律訴訟的案件時，業務人員會與律師團隊合作，確保蒐集到的證據符合法律要求，並幫助客戶順利進行訴訟。 法律風險評估： 業務人員會協助客戶進行法律風險的評估，幫助他們在進行徵信調查前了解可能的法律風險，並採取相應的措施保護自己的合法權益。 工作挑戰 客戶需求變化： 客戶的需求和案件情況可能會隨時變化，業務人員需要具備靈活應對的能力，迅速調整策略以滿足客戶的需求。 法律與倫理挑戰： 徵信業務涉及隱私和法律問題，業務人員必須確保所有操作都符合法律規定，並在保護客戶隱私的同時完成業務目標。 市場競爭壓力： 徵信行業競爭激烈，業務人員需要不斷提升自己的業務能力和市場開拓技巧，保持業務的穩定增長。 徵信業務人員的重要性 徵信業務人員在徵信行業中扮演著關鍵的角色，負責將客戶需求轉化為具體的徵信服務，並協調內部資源以確保案件順利進行。他們不僅是客戶與調查團隊之間的橋樑，也是公司業務增長的推動者。通過他們的專業能力，業務人員能夠幫助公司獲得更多客戶，並為客戶提供高質量的徵信服務，最終幫助客戶解決婚姻、商業或法律問題，達成雙方的目標。 [福利待遇] 我們提供不定期的員工聚餐福利，如果你也是個熱愛美食的吃貨，這裡是你的家！ [面試流程] 為確保員工素質，所有面試均由公司老闆或資深幹部進行。 如果你不方便面試，請通過人力銀行投遞履歷，我們不接受現場面試。 如果你對這份工作感興趣且符合以上條件， 請立即投遞你的履歷，期待與你相遇！ –––––––若對徵信社職缺有興趣者，請先瀏覽網頁–––––––https://www.daai007.com/serive.html 了解應徵徵信社的員工須知。

1. 負責電話開發、約訪新客戶。 2. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 3. 建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。 4. 提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。 5. 提供專業的顧客售後服務。 6. 推動、執行各項專案或服務活動。

1.以電話銷售方式，針對本行客戶銷售無擔保的信用貸款產品。公司提供優質系統客戶名單，純為內勤電話行銷。 2.提供客戶最適合的金融產品專業建議及售後服務。 3.屬於正職人員編制，非委外或外包或約聘，保障底薪+業績獎金+年終獎金，並享有公司豐富福利。