轉職熱搜工作

我們是一家專注於資訊安全領域的公司，致力於為客戶提供優質的產品和服務。我們重視客戶關係管理(CRM)，並提供優良且專業的培訓制度，讓無經驗的人才透過在職培訓實現個人與公司的共同持續成長發展。 ● 招募說明： 1. 完成三個月試用期，將依能力調漲薪資，期間接受公司安排的完整專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓。 2. 我們歡迎無經驗的人才加入宇數科技，提供完整的職前訓練。 3. 工作穩定，無須陌生開發客戶，內勤作業無需出差或外派。 ● 工作說明： 1. 協助客戶進行防毒軟體商品之報價、購買與續約，並實踐客戶關係管理(CRM)原則，建立持久且有價值的客戶關係。 2. 負責電話接聽、提醒客戶進行續約追蹤，提供會員資料異動、商品諮詢及訂購、續約等相關服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。 3. 透過信件提供商品報價和服務解說，並主動與客戶進行溝通，了解需求並提供相應的解決方案。 4. 維護客戶關係，建立良好的互動和溝通，持續關注客戶狀況並提供增值服務和建議，以達到卓越的客戶成功。 我們歡迎樂觀、積極、具備服務熱誠和良好應對溝通能力的人才加入我們的團隊。在這個職位上，您將有機會與我們的客戶建立良好的關係，提供專業的客戶服務並協助他們。 如果您對於提供優質客戶服務充滿熱誠，並具備良好的應對和溝通能力，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊。一同為客戶創造更安全的數位環境，並實現個人和公司的共同成長。

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