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伊美為國內知名專業「美業技術教學」機構，是目前國內將紋繡、微刺青、美容、彩妝、美甲、美睫、醫美等專業技術發展為「系統化教學」之先驅。 本班專業導向之經營模式已重新樹立「美業技術教學」產業的標竿。 請參考本班官網：www.em-edu.com.tw 配合業務發展目前我們招募「行銷企劃主任儲備幹部」作為組織未來發展的核心幹部。 負責業務及教育訓練分三階段進行： 第一階段：學習了解「諮詢業務」，工作內容： 1. 負責接待現場洽詢課程學員，作產業介紹及課程說明，讓合適的學員有意願報名課程。 2. 電話及線上諮詢學員的電話追蹤、邀約及安排現場洽詢時間。 3. 報名學員的課程規劃安排。 4. 學員學習狀況追蹤管理 第二階段：學習了解「行銷業務」，工作內容： 1. 課程行銷規劃及調整招生話術 2. 產業資訊收集 3. 市場調查 4. 課程產品檢討及改善 5. 班級社群經營 第三階段：學習及了解「經營管理」工作內容： 1. 課程產品修正及創新規劃。 2. 師資遴選及訓練。 3. 人員訓練、管理、顉導。 4. 組織經營策略規劃及執行。負責各班課程之招生作業。

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1. 負責接聽客服專線、線上文字客服及數位平台客訴處理。 2. 具良好溝通、耐心及協調能力，能有效處理客訴問題並提升顧客滿意度。 3. 維護顧客關係、紀錄回饋，定期統整及分析，並協助優化網路商城相關體驗。 4. 協調公司內跨部門單位及外部廠商相關溝通。 5. 具電腦操作技能，熟悉office等相關軟體之操作。 6. 具備高度責任感及工作熱誠，並可獨立完成交辦工作者。 7. 具團隊合作、溝通協調能力、抗壓性佳，能掌握作業時效。 8. 其他主管交辦事項。 ※具有相關工作經驗者尤佳

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1. 協助部門達成業績目標，提供營運及行政相關支援。 2. 協助主管處理業務相關事項，如：活動提案準備、合約製作及跨部門作業單據等行政流程。 3. 負責文件資料之整理、歸檔與管理，建立並維護紙本及電子檔案系統。 4. 透過電話及電子郵件回覆客戶諮詢，提供會議及宴會相關資訊。 5. 負責各項報表之彙整與發送，並於時效內準確完成。 6. 與內部各部門同仁及客戶保持良好溝通，促進跨部門協調與合作。 7. 協助會議及宴會活動相關行政作業及執行支援。 8. 其他主管交辦事項。