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**職務說明:** 奧斯曼數位行銷有限公司正在尋找能夠領導及培育業務團隊，與成員緊密互動並增進銷售能力的資深業務主管。如果你擁有豐富的管理經驗並能夠建立完整的電銷制度，我們誠摯歡迎你的加入。 1. **客戶服務管理與業務流程制定**: - 負責公司客戶服務管理，包括客服管理工作規範、業務流程及規章制度的制定。 2. **電銷人員訓練與發展**: - 撰寫並安排電銷人員的訓練課程，教導行銷技巧並擬定有效的話術。 - 提供業務人員個人計畫表，並制定底下團隊的月目標。 3. **團隊目標規劃與執行**: - 規劃並推動團隊業務和成員的發展目標，監督並確保個人及團隊業務目標的達成。 4. **效率提升與流程優化**: - 建立有效的工作流程，提高作業效率並持續改進問題，監督並帶領團隊確保作業正確及高效率。 5. **電銷人員品質與效率評估**: - 評估電銷人員的品質和效率，並能夠及時提出改善措施。 6. **客戶資料管理**: - 建立、記錄及維護顧客資料，包括聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄。 7. **人才招募與管理**: - 召募及面談新進人員，確保團隊持續增強。 8. **業務開發與客戶接觸**: - 負責電話開發並約訪新客戶，提升市場知名度及客戶群體。 9. **績效管理與規劃**: - 設定及追蹤關鍵性績效指標(KPI)，進行績效檢討與規劃(PRP)。

**職務說明** 奧斯曼數位行銷有限公司正在尋找熱情、活力充沛且富有挑戰精神的你/妳加入我們的業務團隊。如果你渴望高薪、成長、提升能力，並且厭倦一成不變的工作環境，歡迎加入我們這個充滿活力和互相扶持的大家庭! 本職缺響應公司人才招募擴編計畫，保障基本薪資 45,000 元(含全勤+考勤)，外加高額獎金制度抽成，保障底薪+獎金平均薪資為 6-8 萬元以上，過考核後年薪 70 萬起。薪獎規劃達同業最具競爭力水準。 **工作內容** 1. 業務推廣與溝通： - 負責公司業務推廣，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及方案。 - 規劃中小企業網站相關內容與服務，負責網站前後台功能及整體動線的規劃。 2. 客戶需求分析與企劃： - 開發新客戶，深入分析客戶需求，制定與客戶需求相符的行銷企劃，提供客製化服務。 - 針對企業、團體或個人，進行國內業務銷售、業務推廣、產品行銷和客戶維繫。 3. 網站商務規劃與行銷： - 擬定針對中小企業、個體戶和跨境電商的行銷策略，提出具體建議和作法。 - 進行產品展示、報價和推廣，解答客戶疑問，提供專業建議。 4. 品牌曝光與知名度提升： - 提供客戶透過互聯網的全方位品牌曝光服務，提升企業知名度。 - 尋找並開發網路潛在客戶，與客戶建立長期合作關係。 **福利制度** 1.薪資與獎金結構： - 此職缺主要透過電話及網路社交軟件進行業務推廣，以最快速度接觸最多企業。 - 保障基本薪資 45,000 元(含全勤+考勤)，外加高額獎金制度抽成，保障底薪+獎金平均薪資為 6-8 萬元以上，過考核後年薪 70 萬起。薪獎規劃達同業最具競爭力水準。 2.激勵制度與職場環境： - 不定期提供激勵獎金和獎品活動。 - 透明的升遷管道，只要有能力，皆有機會。 - 上班時間:固定 9:30-18:30，週休二日，需實體上班。

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業務專員負責協助行銷業務主管並支援各項銷售流程相關行政業務。同時擔任業務部對外聯絡窗口，透過電話和電子郵件與顧客溝通並回覆需求。 1. 支援行銷業務部，執行各項行政職務（例如文件歸檔、打字、影印、發送電子郵件、傳真及信件）。 2. 依照行銷業務主管的指示，安排與協調各項會議行事曆、議程以及所需文件。 3. 隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 4. 於業務相關系統內輸入、檢索、協調並驗證各項資訊（例如佣金、業務來源、第三方資訊等）。 5. 維護各項專有資料與資訊的機密性。 6. 準備並審查各項書面文件（例如工作日誌、商業信函、備忘錄、報告），包含校對與編輯各項資訊，以確保其準確性和完整性。 7. 確保工作區域保持整潔有序。 8. 處理並排解顧客訴願，在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決，讓顧客滿意。 The Sales Coordinator is responsible for providing administrative support to the Director of Sales and Marketing in the organization of sales-related documents throughout the sales process. The individual also serves as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests. 1.Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g. filing, sending emails, typing, sending outgoing faxes, delivering incoming faxes, copying, opening or distributing mail). 2. Coordinate and organize meeting schedules, agenda and required documents as instructed by the DOSM. 3. Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 4. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g. commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. 5. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 6. Prepare and review written documents (e.g. daily logs, business letters, memoranda, reports) including proofreading and editing written information to ensure accuracy and completeness. 7. Ensures that work area is kept neat, organized and clean at all times. 8. Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction.

✅ 工作內容 本職務以客服工作為主要優先內容，負責客戶電話接聽、訂單處理、客訴追蹤等作業，並協助業務團隊進行相關行政支援。工作內容穩定，適合細心、有耐心，並具備良好溝通能力的人員加入。 　 1. 客戶電話接聽，協助回覆訂單、售後服務及相關問題。 　 2. 客戶訂單處理、資料建檔、進度追蹤及異常回報。 　 3. 客訴案件受理、紀錄、追蹤與協助處理。 　 3. 協助業務相關作業，包含文件整理、資料確認及流程追蹤。 　 4. 請款、帳務資料整理及相關行政作業。 　 5. 製作客服／業務相關報表及部門庶務。 　 6. 其他主管交辦事項。 ✅ 職缺特色 　 1. 以客服內勤工作為主，無需陌生開發。 　 2. 可學習訂單處理、客戶服務、客訴處理及業務支援流程。 　 3. 工作內容穩定，適合喜歡內勤、細心且有耐心的人員。 　 4. 歡迎具客服、訂單處理、業務助理或行政助理經驗者投遞。 ※享有季考核獎金制度，表現優良者可獲得額外獎勵 ※試用期滿後，依工作表現與職務適任度評估調薪機會

公司提供買賣相關訓練與資源 目標客戶群明確，成交機率高 善用公司資源經驗，挑戰百萬年薪 工作內容: 電話與信件開發新案 拜訪追蹤地主，瞭解買賣需求 合約簽訂、履約執行與管理 試用期三個月有底薪+論件計酬獎金優沃 試用期後，可自行選擇底薪方案（獎金分潤方式不同） 需自備駕照與交通工具(不限汽機車) 需會使用word.excel.基本電腦操作 會台語佳

• 開發陌生有陪伴需求的銀髮客戶或家庭 • 介紹有趣的銀髮陪伴服務（聊天、唱歌、散步、陪同購物） • 促成服務訂單、簡單後續維護 • 全程用 Line + 電話即可操作 【業務工作內容】 1.銀髮長輩客戶： (1)到公園、活動中心、市場等長輩聚集地點。 (2)主動關心、介紹服務了解需求,提供合適建議。 (3)建立長期間係，持續服務與關懷。 2.找各個社區/發展協會/里長詢問： 拜訪各個社區、發展協會或里長， 介绍服務内容，建立合作關係，拓展服務據點。 (1)主動拜訪社區、社區發展協會或里長 (2)介紹服務内容與優勢，爭取合作機會，拓展服務範團 (3)定期回訪，維持良好互動 ［薪資］ • 底薪4萬+每單完成獎金30％ 薪水無上限

1.開發潛在客戶，解決客戶人力需求問題。 2.經營維繫既有客戶關係。 3.不定時關懷移工工作狀況，提升人力品質。 4.提供客戶專業人力需求規劃及服務方案。 5.其他主管交辦事項 ※須開車※ ※須自備汽車※

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