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1. 接洽所有中、外客人來電查詢關於餐廳飯店訂位事宜 2. 協助回覆顧客與餐飲各項問題 3. 內部及外部電話接聽及轉接 4. 溝通協調客人特殊需求並處理客人留言 5. 客戶檔案維護及部門報表製作

1. 協助會員諮詢與需求分析，提供量身訂製的單身交友建議及專業服務。 2. 負責電話聯繫及詳盡解說，推廣活動方案並回答相關問題。 3. 安排單身會員參與會館導覽，提升對服務的了解與參與度。 4. 於活動中協助會員服務，並提供一對一專業指導與解答。 5. 規劃與執行會員活動，進行報名流程及活動課程需注意事項說明。 6. 管理會員資料並記錄互動結果，以便於後續關係維繫與行銷。 7. 善用客戶管理系統(CRM)提升服務效率，並快速處理相關數據。 8. 持續學習行業知識，提供最新產品或服務資訊，並提升專業性。

1. 撥打電話聯繫潛在客戶，了解學習需求並提供專業的課程規劃與諮詢。 2. 回答客戶關於課程內容、師資、費用等方面的問題，並提供詳細說明。 3. 記錄通話信息並管理客戶資料。 4. 主動追蹤潛在客戶，進行後續跟進，提供必要的學習支援與建議。 5. 協助班務行銷規劃，如發送宣傳資料及邀請家長與學生到班試聽課程。 6. 定期向主管匯報工作進度與成果，並參與培訓提升專業知識與技能。 7. 參與市場信息收集，為課程或行銷策略提供建議以優化業務。 期待對教育充滿熱忱的您加入我們，一起為提供優質的學習環境與機會而努力！歡迎投遞履歷！

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