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【職務名稱】 培訓學務營運專員｜完整客戶關係培訓 (Trainee School Administrator) (無經驗可 / 師徒制帶領 / 學習專案管理與客戶關係(CRM)) 【職務說明】 你是否擔心行政工作做久了，會變成沒有競爭力的打雜人員？ 在 A Plus 耶加教育機構，我們將學務部定義為「校務營運的樞紐」。我們尋找「想學習如何運作一家公司」的培訓人才。 這份工作提供完整的「行政營運培訓」。手把手教你那些在職場上最珍貴的軟實力：客戶關係管理 (CRM)、財務邏輯、以及活動策劃能力。 【你的日常工作項目】 基本功必須紮實。這些是你每天的舞台： • 門面擔當： 熱情接待每一位進出的家長與孩子，你就是 A Plus 的品牌形象 • 營運管家： 處理學費單據、點名紀錄、總務採購，確保分校運作零失誤 • 溫暖客服： 接聽電話與回覆訊息，成為家長最安心的依靠 • 業務培訓： 未來可參與「海外遊學專案」的推廣，學習跨國業務對接 • 行銷培訓： 你可以參與社群小編 (FB/IG) 的經營，學習文案與製圖 • 管理培訓： 累積足夠經驗後，拔擢內部人才晉升為「學務組長」 【工作資訊與福利】 • 上班時間： 週一至週五 12:00 - 20:00 • 上班地點： 高雄市左營區文府路488號

一、工作內容 電商平台管理 負責公司 SHOPLINE 官網 之商品上架、版位規劃、行銷活動設定與優化。 維護 MOMO購物後台，包括新品上架、價格調整、庫存更新、頁面優化。 定期檢視數據（流量、轉換率、退換貨率）並提出改善建議。 行銷與活動規劃 規劃月度／季度電商行銷活動，包含檔期規劃、促銷機制（折扣、組合包、滿額贈）。 與行銷部及業務部協作，串接社群媒體（FB/IG/LINE OA）引流至電商平台。 協助MOMO專案檔期（例如：節慶檔、週年慶）行銷素材準備、活動檔期設定。 數據分析與績效追蹤 追蹤營收表現、ROI、CAC、LTV 等關鍵數據，定期提交報表與分析。 與財務/倉儲合作，確保庫存健康，降低缺貨與過剩。 跨部門協作 與商品部門協調新品開發、上架排程。 與設計部門合作製作官網 Banner、MOMO商品頁視覺圖。 協同客服部門處理客戶反饋與問題，優化消費者體驗。 二、職掌與責任 營收成長：確保 SHOPLINE 與 MOMO 平台月營收穩定成長，並達成月/季度目標。 平台優化：持續優化商品頁、行銷檔期設計，提升轉換率與客單價。 專案執行：負責MOMO 單檔(專案檔期)的操作與追蹤，確保檔期達標。 數據分析：定期產出數據報告，並提出具體改善方案。 市場回饋：透過消費者與數據回饋，協助公司做出產品/行銷策略調整。 三、加分條件 具備 2年以上電商平台管理經驗，熟悉B2C品牌運營流程。 熟悉Excel 數據分析佳。 具備良好跨部門溝通能力、抗壓性與專案管理能力。

主要工作職責 1. 客戶體驗與數據分析 • 透過客戶滿意度調查、客戶回饋及營運數據分析，找出服務改善機會與潛在問題。 • 建立及維護各類管理報表、儀表板（Dashboard）及分析報告，提供管理團隊決策參考。 • 將數據分析結果轉化為具體洞察與改善建議，協助提升客戶體驗及營運績效。 • 深入了解客戶問題與服務流程，分析問題發生原因並提出解決方案。 • 追蹤客戶滿意度及相關績效指標，推動並支持客戶體驗提升計畫。 • 確保各項數據、報表及分析結果的準確性與一致性。 2. 流程改善與專案推動 • 參與並推動各項流程改善專案，提升作業效率及服務品質。 • 協助進行問題分析、改善方案規劃與執行，確保改善成果有效落地。 • 透過數據分析及跨部門合作，發掘營運流程優化的機會。 • 推廣以客戶需求為核心的工作方式，建立持續改善的團隊文化。 • 協助規劃及執行相關教育訓練，提升團隊問題解決與改善能力。 3. 數位化與自動化解決方案 • 發掘流程數位化、自動化及標準化機會，提升工作效率與作業品質。 • 參與 Microsoft Power Platform（Power BI、Power Apps、Power Automate）等數位工具的開發與應用。 • 協助跨部門數位轉型及改善專案的規劃與執行。 • 追蹤專案進度、成果及關鍵績效指標，確保專案目標達成。 • 製作專案簡報、分析報告及進度更新資料。 • 與各部門合作溝通，確保改善方案順利推動並創造實際效益。 職位特色 • 運用數據分析影響客戶體驗與營運決策 • 參與流程改善與數位轉型專案，創造實際商業價值 • 接觸 Power BI、Power Apps、Power Automate 等熱門數位工具 • 與營運、客服、銷售等跨部門團隊合作，擴展職涯視野與專案管理能力

1. 我們不是 推銷報紙 / 訂報。 專欄蒐集/邀約 1. 進行名單蒐集，篩選潛在客戶以增加專欄合作機會。 2. 負責以電話聯繫客戶，進行專業行銷與採訪邀約溝通。 3. 注重店家特色挖掘，策劃深度採訪或行銷合作策略。 4. 定期確認客戶需求，確保合作順利推進與雙方滿意。 希望你 1. 交友廣闊/個性大方。 2. 口條好/反應佳。 3. 學習力跟時間管理都不錯 關於保證及獎金 1. 我們提供保障高底薪。 2. 高獎金制度，優於業界。

1.電話銷售銀行金融商品；透過電話推廣小額信貸、房屋貸款、保險等金融商品。 2.協助客戶進行靈活的資金調度、負債整合等相關理財服務。 3.採用電話線上成交，免跑客戶不怕風吹日曬雨淋，不用浪費自己的電話費、交通費！ 你可以坐在辦公室講電話、免受風吹雨打，就可以挑戰高薪，歡迎加入國泰世華電銷團隊開啟不凡人生！ 公司正職內勤員工(消金電銷)，六大優勢： 1.公司品牌：網路、新媒體廣告，高知名度讓您行銷事半功倍 2.資源充沛：公司提供自有優質客戶名單，免自行開發客戶讓你輕鬆又省力 3.薪資保障：29,500(保障底薪)＋高額獎金＋國內外獎勵旅遊 4.交通便利：捷運南京復興2號出口、小巨蛋4號出口，到站即到公司 5.教育訓練：完整且系統性的教育訓練課程，不論有無經驗皆可輕鬆上手 6.完整福利：享新制退休金提撥及勞/健/團保、員工旅遊、三節獎金及生日禮金 正式職員，有業務相關經驗者佳，100％純內勤，無需擔心日曬雨淋，保障底薪+高額獎金，挑戰高薪。 收入自己決定，歡迎社會新鮮人/專櫃/門市人員/外勤業務員等...不安於現狀，想轉換跑道的朋友，加入我們國泰世華電銷團隊!!!

我們是「社會住宅包租代管計畫(公會版)」的承辦廠商 非一般傳統的租賃仲介公司，我們不和客戶收取任何服務費用，主要工作就是協助房東出租及管理，替雙方申請政府補助款與租賃上的服務。 這是台灣目前正在蓬勃發展的新興行業，工作內容主要是尋找並與屋主洽詢及邀請加入社包租代管計畫，同時也協助適合的房客來承租社會住宅及租金補貼政策推廣。 這是一個藍海沒有競爭的市場～我們即將盛大擴點～需要優秀的人才！！ ▶在開發房東的部分：提供完整的教育訓練、廣告資源以及直屬學長姐的制度，可以讓您在最短的時間內快速的熟稔以及發展完善的業務 ▶在租賃管理的部分：提供完善且強大的修繕團隊，讓您輕鬆管理沒負擔 ◆主要工作內容: 1.推廣介紹社會住宅包租代管 2.針對客源進行電話篩選與配對服務 房東房客媒合案件(招租/帶看) 3.負責後續代管服務 當房東與房客之間的橋樑 ex聯繫修繕廠商、安排修繕時間、拍修繕照片、申請補助、房客公證簽約、房客點交點退...等等 4.教育訓練完整sop流程 快速上手無經驗也沒問題 5.完善職場制度-加碼獎金、升遷制度、福利滿滿 ※平假日兼職※ 早13:00~18:00派報電話開發業務高手 時薪190 月休八天 ★相較不動產仲介買賣，我們工作為租賃案件的管理，擁有更扎實穩定成長的被動收入 ★工作津貼＋獎金制，獎金優渥穩定 ★歡迎無經驗，肯學習且具有積極的企圖心與行動力的你 ★想轉換跑道的最佳選擇 ★不定期部門聚餐、員工旅遊 ★個人與團隊開發模組訓練 ★透明升遷制度，挑戰團隊領導 ★尋找認真、負責、肯學習、挑戰高薪的你 ◉政府委託之優質廠商 History ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ●2020年 內政部營建署國家住宅及都市更新中心遴選社會住宅包租代管(公會版)第2期計畫執行廠商 ●2021年 內政部營建署國家住宅及都市更新中心遴選社會住宅包租代管(公會版)第3期計畫執行廠商 ●2021年 城中城大火與河濱商城緊急拆遷案支援單位 ●2022年 寒冬送暖千人物資捐贈慈善活動協辦單位 ●2022年 內政部營建署國家住宅及都市更新中心遴選社會住宅包租代管(公會版)增辦第3期計畫執行廠商 ●2022年 創立住宅の専門家品牌 ●2023年 內政部營建署國家住宅及都市更新中心遴選社會住宅包租代管(公會版)第4期計畫執行廠商 ●2023年 內政部頒發2023年社會住宅包租代管推動成果表揚 公司類組：整體表現獎 ●2023年 受高雄在地媒體鮮週報採訪

1.招募篩選求職者並進行面試評估 2.負責職業配對與更新人才資料庫 3.熟悉勞動法規政策與辦理工作許可 4.處理法律合同與勞資糾紛投訴 5.提供跨文化適應及語言培訓建議 6.參與招聘會及執行市場調研分析 7.維護客戶關係並開發新業務需求

1.提供搜尋及銷售不動產(房屋)訊息及服務之業務人員 2.協助客戶瞭解銷售條款或出租事宜 3.安排買賣雙方簽訂租賃同意契約及財產轉移權利 4.針對客源進行電話行銷與客戶經營開發銷售 5.不動產市場(房屋及土地)開發與買賣仲介及服務 6.不動產租賃仲介及服務、估價與專業諮詢、法律稅務諮詢

我們是一家專注於金融輔助服務的公司，致力於幫助客戶透過創新的行銷手段拓展市場並提升競爭力。我們的主要客群涵蓋金融相關企業與個人，用數位科技為客戶提供完善的行銷解決方案。 工作內容： 1. 使用數位行銷技巧（如社群媒體管理、數位廣告投放等）進行潛在客戶的開發，包含透過電銷、社群媒體互動及內容推廣等方式擴展客戶基礎。 2. 制定並執行行銷計畫，分析用戶數據與行為，提供精準的行銷策略建議，如內容方向、轉化設計及受眾分析。 3. 操作並維護客戶關係管理系統（CRM），高效整理和分析客戶名單與流量數據，優化行銷資源配置。 4. 針對客戶需求進行深度溝通，提供合適的行銷解決方案及具體執行建議，協助其達成商業目標。 5. 即時回應客戶來自LINE、Instagram及廣告留言平台的諮詢，提升客戶滿意度與成交效率。 6. 協助客戶執行數位行銷計畫，包含內容經營、廣告投放以及相關數位工具的操作，提升轉換率並解決執行過程中的問題。 7. 協助策劃與執行公司整體行銷活動，包括推廣內容創意發想及執行。 8. 持續學習數位行銷最新趨勢與工具，為公司帶來創新行銷資源與策略。 我們正在尋找熱衷數位行銷並具備優秀溝通能力的合作夥伴！如果你希望在行銷領域深耕，有意挑戰自己並與專業團隊一同創造價值，歡迎加入我們，立即投遞履歷，期待您的加入！