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公司簡介 帝商科技股份有限公司（REGAL SCAN TECH）成立於1994年，擁有超過30年AIDC（自動辨識及資料收集）產業經驗，服務超過6,000家客戶，橫跨製造、物流倉儲、零售、醫療、政府等各產業。未來整合數位孿生（Digital Twin）與AI技術，將條碼機、掃描器等傳統設備升級為具備自我診斷、預判與防錯能力的智慧終端，致力於成為智慧工廠、智慧零售、智慧物流、智慧醫療領域的策略夥伴。 職務說明 本職務為業務團隊之專案支援與初階業務工程角色，協助處理售前產品評估、方案規劃、專案協調與客戶溝通。無經驗可，公司提供完整教育訓練與產品認證，適合對AIDC產業、系統整合、業務開發有興趣的新鮮人或轉職者長期發展。 工作內容 1. 協助業務團隊進行客戶拜訪、需求訪談與產品簡報，了解客戶在條碼、RFID、ESL電子標籤等自動辨識(AIDC)應用上的需求。 2. 依客戶需求進行產品比較分析與解決方案規劃，包含條碼掃描器、標籤印表機、Android PDA/盤點機、RFID讀寫設備等軟硬體整合建議。 3. 撰寫報價單、產品建議書、解決方案簡報，並協助製作技術規格文件。 4. 擔任專案窗口，協調內部工程/客服單位與外部供應商，掌握專案時程、交期與驗收進度。 5. 協助處理客戶售前技術諮詢、Demo安排與教育訓練支援。 6. 維護與更新產品資料庫、報價系統及內部業務工具，確保資訊即時正確。 7. 主管交辦之其他業務開發與專案支援工作。 福利制度 • 勞保、健保、勞退提撥 • 三節獎金、久任獎金 • 教育訓練補助 • 員工旅遊(海內外) • 生日禮金 • 福利金 • 舒適辦公環境、年輕活力工作氛圍

【工作內容】 1. 設備機台裝機及機台故障問題處理 2. 后里、苗栗銅鑼、新竹及林口據點支援 3. 半導體化學研磨機設備售後服務及客訴處理 4. 需在無塵室作業 5. 需值班on-call及配合出差 【其他條件】 ※ 具備汽車尤佳（提供車輛津貼及油資補助） ※ 具TOEIC 450以上 或 JLPT N4以上尤佳 ※ 錄取後須先在新竹湖口進行1-3個月的教育訓練

1.電信網路工程安裝、技術客服與產品售後服務 2.線路定期檢查、維護以及修理 3.協助客戶進行電信設備軟硬體安裝 4.透過電話或網路排除客戶端問題，代理產品的售後服務 5.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，積效的評估 6.需配合外勤維修工作

1.維護並持續改善公司ISO 9001品質管理系統，確保制度符合公司營運及客戶要求。 2.協助建立、修訂及管理品質系統文件，包括： (1)管理辦法 (2)標準作業程序 (3)表單與紀錄 (4)品質相關規範 3.規劃及執行內部稽核、管理審查與改善事項追蹤。 4.協助客戶、供應商及第三方稽核，準備相關資料並追蹤缺失改善。 5.統整品質異常及稽核缺失，推動原因分析、矯正措施與預防措施。 6.與研發、工程、生產、業務及客服部門合作，改善跨部門作業流程及品質風險。 7.規劃並執行品質制度、文件管理及品質意識相關教育訓練。 8.管理品質文件、紀錄及版本，確保文件正確、完整且可追溯。 9.協助主管推動其他品質系統及持續改善專案。

【成為客戶技術信任的堅強後盾，與我們打造卓越的服務體驗！】 核心技術關鍵字｜故障排除與診斷・系統安裝與設定・客戶問題處理・產品技術諮詢・Technical Support & Escalation 你將作為客戶與產品技術團隊之間的關鍵橋樑，負責第一線的技術疑難雜症排除與系統設定支援。透過敏銳的邏輯分析與清晰的溝通能力，迅速定位問題並提供專業解決方案，確保客戶系統穩定運行，成為提升客戶滿意度與信任度的重要推手。 ◆ 你將在團隊參與 ◆ 1. 資訊設備安裝、設定、測試。 2. 資訊設備軟硬體點檢。 3. 專案任務執行、駐點人力代班作業。 4. 具備軟硬體設備與win10作業系統基本安裝與設定知識。 5. 客戶端資訊設備相關維運問題排除。 4. 其他主管交辦事項。 ◆ 我們期待優秀的〝技術支援工程師〞具備這樣的能力 ◆ 1. 具備PC設備安裝、設定實務經驗。 2. 積極熱情、喜與客戶互動，具備良好的溝通能力。

1.辦公室自動化數位商品〈影印機、傳真機、列表機、會議系統、電話交換機等〉相關產品之維修與售後服務。 2. 前三個整月，保障薪資40K。 3. 工作待遇為新人平均月薪資，另有高額獎金。 4. 機會均等、人事公開，升遷透明快速肯定人才。 我們有完善的教育訓練，提供您最佳舞台，讓您實現理想成就未來，在職場上出類拔萃，成為耀眼明日之星！ 關於互盛，歡迎透過官方網站了解更多 www.eosasc.com.tw

我們正在招募一位售服專員加入營銷售服部。此職位無需相關經驗，您將參與售服培訓計畫，透過導師引導參與實際操作、認識公司產品，以深入理解客戶需求、設身處地為客戶著想。 歡迎想拓展國際視野，對於教育訓練、教材製作有興趣的夥伴加入我們，並藉此培養顧客關係經營的能力。若您對售服領域充滿熱情，具明確個人目標、渴望跳脫舒適圈成長，彥豪金屬會是一個合適的舞台讓您挑戰！ ▲關於彥豪金屬工業股份有限公司 彥豪金屬致力於研發及供應高端自行車零件，於業界已累積超過35年以上的豐富經驗，並榮獲德國Eurobike Award、iF Product Design Award與Red Dot Award 等國際設計大獎。 ▲我們的願景 我們期望成為全球前兩大高級零件品牌，提升自我實力，朝顧客更滿意、市場更肯定的產品與服務目標邁進！ ▲您將協助我們 1、規劃產品教育訓練、教材準備與執行：透過電話、電子郵件等方式，了解客戶產品使用之情況，進行訓練需求分析、執行與成效評估。 2、產品零件說明書的驗證與修訂：在公司研發部提供說明書後，針對內文提出建議，以增進說明書的共通性。 3、向客戶提供解決方案：通過電話、電子郵件或線上與客戶溝通，並分析他們於產品使用上遇到的問題，並和相關部門(研發/品管)討論後，提供解決方案。 ▲應徵條件 1、邏輯良好的溝通表達，英文中等以上。 2、服務熱忱且具自發性，兼顧工作效率與品質，掌握時程進度並主動溝通。 ▲加分條件 1、有電話客服、售後服務、業務等相關經驗。 2、具備電子產品、無線通訊等相關知識。 3、曾製作教材或參與企業內部講師訓練，成長心態、理解學習觀念更為重要。 4、渴望發揮影響力，擅長溝通和解決問題，對維護客戶關係充滿熱情。

1. 客戶關係維繫與售後技術服務。 2. 需具備樂觀進取，認真負責與抗壓性高。 3. 產品介紹及解說銷售、客訴案件處理 4. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 5. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 6. 執行主管交辦任務

負責國內(UPS)不斷電系統、電力電機設備銷售與機房規劃。 1)負責區域業務開發 2)合約訂單審核，協調進出貨事宜。 3)專案管理。 4)主管交辦事項。 ▸ 我們在找的是「有行動力、有邏輯感、想賺錢」的人！ ▸ 完整內部訓練（簡報技巧 / AutoCAD 看圖 / SEO 廣告），適合沒有硬底子但學習力強者。 工作制度： ✅ 季度獎金按「淨利抽成 8~20％」(依照業績指標) ✅ 第 2 個月起進行 KPI 評核，最高第 3 個月正式任用 ✅ 當月業績好，月入 8 萬以上不是夢