轉職熱搜工作

1.熱忱開朗、喜愛餐飲服務、能主動配合班表 2.負責顧客服務接待、點菜、上菜等桌邊服務 3.負責送餐及聯繫內外場之工作 4.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境 5.能接受長期培訓者 ※善溝通、具服務熱誠者優先考量

主要工作職責 1. 客戶體驗與數據分析 • 透過客戶滿意度調查、客戶回饋及營運數據分析，找出服務改善機會與潛在問題。 • 建立及維護各類管理報表、儀表板（Dashboard）及分析報告，提供管理團隊決策參考。 • 將數據分析結果轉化為具體洞察與改善建議，協助提升客戶體驗及營運績效。 • 深入了解客戶問題與服務流程，分析問題發生原因並提出解決方案。 • 追蹤客戶滿意度及相關績效指標，推動並支持客戶體驗提升計畫。 • 確保各項數據、報表及分析結果的準確性與一致性。 2. 流程改善與專案推動 • 參與並推動各項流程改善專案，提升作業效率及服務品質。 • 協助進行問題分析、改善方案規劃與執行，確保改善成果有效落地。 • 透過數據分析及跨部門合作，發掘營運流程優化的機會。 • 推廣以客戶需求為核心的工作方式，建立持續改善的團隊文化。 • 協助規劃及執行相關教育訓練，提升團隊問題解決與改善能力。 3. 數位化與自動化解決方案 • 發掘流程數位化、自動化及標準化機會，提升工作效率與作業品質。 • 參與 Microsoft Power Platform（Power BI、Power Apps、Power Automate）等數位工具的開發與應用。 • 協助跨部門數位轉型及改善專案的規劃與執行。 • 追蹤專案進度、成果及關鍵績效指標，確保專案目標達成。 • 製作專案簡報、分析報告及進度更新資料。 • 與各部門合作溝通，確保改善方案順利推動並創造實際效益。 職位特色 • 運用數據分析影響客戶體驗與營運決策 • 參與流程改善與數位轉型專案，創造實際商業價值 • 接觸 Power BI、Power Apps、Power Automate 等熱門數位工具 • 與營運、客服、銷售等跨部門團隊合作，擴展職涯視野與專案管理能力

【職務名稱】 培訓學務營運專員｜完整客戶關係培訓 (Trainee School Administrator) (無經驗可 / 師徒制帶領 / 學習專案管理與客戶關係(CRM)) 【職務說明】 你是否擔心行政工作做久了，會變成沒有競爭力的打雜人員？ 在 A Plus 耶加教育機構，我們將學務部定義為「校務營運的樞紐」。我們尋找「想學習如何運作一家公司」的培訓人才。 這份工作提供完整的「行政營運培訓」。手把手教你那些在職場上最珍貴的軟實力：客戶關係管理 (CRM)、財務邏輯、以及活動策劃能力。 【你的日常工作項目】 基本功必須紮實。這些是你每天的舞台： • 門面擔當： 熱情接待每一位進出的家長與孩子，你就是 A Plus 的品牌形象 • 營運管家： 處理學費單據、點名紀錄、總務採購，確保分校運作零失誤 • 溫暖客服： 接聽電話與回覆訊息，成為家長最安心的依靠 • 業務培訓： 未來可參與「海外遊學專案」的推廣，學習跨國業務對接 • 行銷培訓： 你可以參與社群小編 (FB/IG) 的經營，學習文案與製圖 • 管理培訓： 累積足夠經驗後，拔擢內部人才晉升為「學務組長」 【工作資訊與福利】 • 上班時間： 週一至週五 12:00 - 20:00 • 上班地點： 高雄市左營區文府路488號

1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理）。 2.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 3.提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 4.接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨。 5.有外派東南亞相關工作經驗者尤佳 6.薪資依能力可再面議

雪坊優格【 Snow Factory】門市正職 最快 2 年挑戰年薪百萬!!! 如果你希望找一份 看得到未來的工作， 雪坊優格提供的不只是門市職位，而是一條 清楚的成長 路徑。 在雪坊，我們不看背景、不論資排輩， 我們只看三件事： ✔ 工作表現 ✔ 成長意願 ✔ 是否符合雪坊六大價值觀 （真誠、正直、長期、共好、付出、進步） 【門市經營理念】 有快樂的夥伴，才會有快樂的客人。 有快樂的客人，才會有永續的事業。 ★第一階段｜門市正職 → 儲備幹部 在門市累積服務與營運經驗， 通過考核即可進入 「儲備幹部班」。 儲備幹部班為期 6 個月， 包含課程訓練與門市實作。 ☆ 第二階段｜副店長 → 店長 完成儲備訓練後， 表現優秀者晉升為 副店長。 經過約 6 個月副店長管理歷練， 即有機會晉升為 店長。 → 新進夥伴最快 1 年即可成為店長。 ★第三階段｜多店店長 優秀店長有機會逐步管理多家門市， 約 每 3～4 個月增加 1 家門市。 透過多店管理，學習： • 人才培養 • 授權管理 • 經營決策 ☆第四階段｜儲備督導 當管理門市達 4 家以上， 表現優秀者有機會晉升為 儲備督導。 依目前獎金制度： ◆儲備督導年薪（含獎金）基本可達百萬以上 ※在雪坊，你的成長速度取決於你的努力※ 最快 2 年， 就有機會從門市夥伴成長為年薪百萬的管理者!! 【工作地點】 新北市板橋區民生路三段30號 (本店尚在籌備中，錄取後會先至鄰近門市學習) 【工作內容】 • 門市營運與顧客服務 • 優格與冰淇淋產品銷售 • 門市營運與庫存管理 • (晉升後) 門市管理與人才培養 【工作時間】 每日排班 9 小時（含 1 小時休息），月休 9~10 天（年休 116 天），加班費依法給付。 ※遵循新修正勞基法 【基本薪資與福利】 ●薪資待遇：月薪37000元以上。 達成績效目標，另有提供獎金。 -試用期2-3個月，期間以兼職方式計薪，時薪為新台幣 205 元；通過試用期後，視表現調整聘用方式與待遇。 ●加薪制度：每半年考核一次，每年有 2 次加薪機會 ●專屬福利：入職滿一個月，每月發放優格與冰淇淋提領券; 購買公司產品享員工折扣。 ●完善照顧：入職初期由資深夥伴陪同上班，手把手帶領。提供完整銷售教育訓練，即便無經驗也能快速上手。 【公司資訊】 官網：www.snowfactory.com.tw facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE

1.現場營運與顧客服務 2.協助訂單與人員安排 3.房間品質巡檢 4.協調工作人員(有主管帶) 5.無經驗可 6.提供完整培訓 7.快速升遷制度(3~6個月考核) 想穩定工作+學習管理的人歡迎來參考

外場服務人員: 1.負責餐廳外場管理與顧客服務，點餐服務 2.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3.無經驗、願接受公司培訓者佳 –––––––––––––––––––––––––- 內場服務人員: 1.將食材依照廚師要求進行切片、切塊或切末等備料的工作 2.進行擺盤的動作 3.工作區域和設備的清潔以及保養 4.清洗食材

1. 負責接待顧客、介紹餐點與飲品，提供親切且專業的服務。 2. 協助飲品、輕食、甜點出餐及外帶包裝。 3. 維持店內整潔、桌面整理與環境氛圍。 4. 協助點餐、結帳、補貨、開關店等基本營運作業。 5. 熟悉咖啡、甜點與品牌理念，與客人互動、分享日常。 6. 協助吧台或外場人員工作，確保服務流程順暢。 7. 對餐飲及顧客服務有熱情者，未來可培訓升任管理職。

工作內容 ： 本公司櫃檯員負責一般工作如下： 1.負責旅客服務及接待(CHECK IN；CHECK OUT)。 2.房間、房型及設備設施介紹。 3.各種房型房價（住宿、休息費用）介紹。 4.旅館周邊景點諮詢。 5.值班時，負責各班旅客排房、訂房及房控。 6.安排律訂房務人員房間清潔。 7.總機電話接聽。 8.每班帳務稽核。 9.監控各旅館安全狀況，並適時注意有無異常現象。 10.臨時交辦事項。