轉職熱搜工作

【工作內容】 1.智能客服機器人維運支援，配合專案需求進行回應內容調整與資料整理。 2.客服專案執行，進行流程調整、系統優化及專案資料彙整。 3.依據公司各項業務知識，提供情境對話流程設計。 4.教育訓練與文件製作，支援客服同仁新流程或新系統上線。 【工作技能/其他條件】 1.對客服流程、專案執行或AI應用有興趣。 2.良好的溝通和協調能力，善於跨部門合作。 3.願意學習新系統、新工具，能配合專案節奏。 4.曾使用AI工具輔助學習或工作。

1.展區內文物藝術導覽解說。 2.展品、設備說明與執行(如DIY體驗)。 3.參觀行程、購票等諮詢服務，提供客戶諮詢服務與客訴處理。 4.主管交辦事項及環境清潔。 5.POS＆DIY機台操作 。 6.協助沖泡產品並提供試吃、試飲服務。 《 每週排休2天 》

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

．負責接聽客戶服務專線 ．熟悉公司規章及客服作業流程 ．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 ．顧客意見登入 ．客服人員自身意見提供，以供公司做改進 ．承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 ．定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 ．熟悉OFFICE作業軟體、接聽客服電話、監控系統操作、資料輸入、數據統計。 ．協助鑰匙管理、門禁簽收.....等。 享勞、健、團保及6％新制退休金。 職工服利委員會、三節獎金、員工分紅、子女及個人就學績優助學金。 需輪值.早、晚、假日班。 月休假6～8天 完整升遷管道是穩定工作首選歡迎加入本公司行列。

1.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2.設備連線問題處理，儀器維修及校正。 3.配合客戶維修時間，至客戶端(IDS4/醫院)進行定期檢查及叫修保養。 4.提供顧客產品維修的內容與報價。 5.負責維修報表之建檔與管理。 6.公司提供完整教育訓練。

1. 高科技廠務之儀器安裝、維修、校正、保養及系統巡檢等工作 2. 其他客戶服務工作，例如提供技術咨詢和儀器維保記錄等 3. 其他主管交辦事項 4. 公司有完整教育訓練，不拘科系、無經驗者皆可 5. 具相關經驗者薪資另議

1.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2.配合客戶維修時間，至客戶端(IDS4/醫院)進行定期檢查及叫修保養。 3.提供顧客產品維修的內容與報價。 4.負責維修報表之建檔與管理。