轉職熱搜工作

我們正在招募對國際旅客服務充滿熱忱的夥伴，一同在桃園國際機場打造最值得信賴的旅遊服務櫃檯，只要你樂於學習、勇於表達、願意以誠摯的服務迎接世界，我們誠摯邀請你加入團隊，一起讓旅客的每段旅程都更順暢、更溫暖。 【你將負責什麼】 ．提供入境旅客網路相關產品（Ex：sim卡、wifi機等）取還件、使用說明、販售及整理。 ．交通票卷取件、使用說明、販售及整理。 ．櫃台系統操作、收銀結帳及帳務交接。 ．負責商品進貨、陳列、庫存管理與盤點。 ．協助客戶問題與售後服務，以耐心與同理心維護良好關係。 ．維持櫃檯整潔、打造舒適親切的服務環境。 ．其他主管交辦事項。 【上班時間】 ．固定早班，不需輪流晚班 ．早班: 05:00-14:00、 07:00-16:00 ．每日到班9小時(含1小時休息時間) ．安排接駁車於定點接送至機場(中壢線) ．早班另享每日早班津貼補助 ．排班制，依照勞基法規定休假天數 【工作地點】 ．桃園機場捷運 A12 第一航廈站 ．桃園機場捷運 A13 第二航廈站 【必要條件】 ．具備良好的溝通技巧及客戶服務經驗。 ．Word,Excel電腦基本操作。 ．能適應現場繁忙工作節奏，並於高峰時段維持工作效率與服務品質。 ．具備良好團隊合作精神，能與同事互相支援、共同完成工作目標。 【加分條件】 ．具備相關行業工作經驗者優先考慮。 ．其他第二外語。 【其它說明】 ．歡迎新鮮人，如果您渴望學習和成長，不用擔心學不到東西，也不用擔心沒人教！ ．我們提供完善的教育訓練制度，讓您能夠順利上手並掌握工作技能。 ．本職務在機場部門設置，具體工作地點會因應業務需求進行調整。 ．天然災害假：排班同仁因業務需要仍須出勤者，加發一日薪資。 福利項目： 1.三節節金：勞動節、端午節及中秋節節金 2.生日禮金 3.員工折扣 4.購買機票折扣 5.團體保險 6.購買高鐵票券優惠 7.健康檢查 8.零食櫃、慶生快樂趴 9.年終感恩尾牙或春酒活動

〈工作內容〉 1.麵包及其他產品包裝與上架 2.簡易咖啡、茶飲製作 3.顧客服務與結帳作業 4.門市清潔維護 〈工作時段〉 1.早班：06:30-15:00 2.晚班：13:30-22:30 〈其它說明〉 1.新進人員報到當日需繳交三個月內餐飲從業人員(供膳項目)體檢合格證明

【職位定位】 6個月晉升店長為目標 【工作內容】 1. 顧客服務：商品諮詢、收銀結帳、退換貨處理、社群客情維護。 2. 店務運作：商品進貨、補貨、庫存查核、檔期活動執行等。 3. 店型維護：店頭陳列、門市環境維護等。 4. 人員管理：人員排班、教育訓練、績效管理與團隊帶領。 【培訓與晉升】 提供完整培訓制度，培養門市營運與管理能力 表現優異者，預計6個月內晉升店長 晉升後月薪調整增加新臺幣5,000元 【考核機制】 設有明確績效評估與晉升標準 未達標準者，將依公司制度進行職務調整或其他安排

主要職責 1. 包廂接待 負責迎接、引導客人至指定包廂。 提供熱情、專業的第一印象服務。 2. 餐前準備 確認包廂環境整潔、桌椅擺設、餐具茶具完整。 預先備妥茶水、毛巾及基本調味料。 3. 點餐服務 協助客人了解菜單、推薦餐點或套餐。 熟悉中式菜餚及酒水飲品，能清楚回答客人問題。 準確紀錄點餐並輸入系統或傳達廚房。 4. 餐中服務 即時送上菜餚，依照上菜順序安排。 協助分菜、換盤、添茶倒酒。 隨時觀察客人需求，保持服務流暢與細緻。 5. 餐後服務 及時清理餐具與桌面。 依需求提供甜點、水果或茶水。 協助結帳，並致謝送客。 6. 其他工作 維持包廂環境安靜舒適，隨時注意燈光、空調及音響。 處理客人臨時需求，如增加餐具、加點或特殊安排。 配合餐廳安排，支援大廳或其他服務區域。 7. 任職條件 具餐飲服務經驗者佳，熟悉中式用餐禮儀尤佳。 良好溝通能力與應變能力，能應付包廂高端或大型宴會服務。 細心、耐心，能長時間保持服務品質。

儲備管理組工作內容： 餐點製作、訓練召募、店鋪營運、財務、進銷存等管理事項 顧客服務、訓練召募、店鋪營運、財務、進銷存等管理事項 儲備管理組實習期間學習重點— 人員溝通能力、處理事務協調能力、營運指揮能力、管理時的表達能力、對不同時間的學習力 工作時間 值班分早、中、晚班制，工作8小時、休息1-1.5小時 須配合區域店鋪支援（跨區域支援另有交通津貼） 依百貨、賣場的營業時間作調整