轉職熱搜工作

我們在找這樣的你 如果你喜歡與人互動、能靈活處理事情， 也對運動產業有興趣，這會是一個可以快速累積經驗的職位。 【場地營運與現場支援】 1.協助場地開關與基本整理 2.支援現場運作與突發狀況處理 【 客服與訂單處理】 1.回覆家長與學員問題（電話／訊息） 2.協助課程報名與平台訂單處理 【 行政與資料處理】 1.使用 Google 試算表／Excel／Word 2.整理課程資料與基本行政作業 【 其他營運支援】 1.協助日常營運事項 2. 完成主管交辦任務 【工作特性】 1.此職務為多工型工作，需同時處理客服、場地與行政事項 2.需具備時間管理能力，能彈性應對不同任務 【工作地點】 台北總+板橋場館 【關於我們】 TOP巔峰致力於籃球訓練與基層運動推廣， 結合教學、活動與場地營運，是一個持續成長中的團隊。 我們重視執行力與團隊合作，也期待找到願意一起解決問題、一起成長的夥伴。 【公司福利】 * 勞保、健保、勞退 * 年終獎金（依公司營運） * 員工籃球活動 * 定期聚餐

1.處理客戶產品諮詢、訂單狀況與售後服務、客戶抱怨，提升顧客滿意度。 2.維護公司產品、追蹤換貨/維修進度並主動回報，協助處理異常案件問題釐清並與內部通報協調。 3.完成主管交辦事項或部門支援事項。

【工作內容】 1.管理客服中心日常運營，提供客服人員現場反饋、在職培訓和支援（同理心和有效溝通） 2.監督團隊的日常運營（勤務、每日 KPI 等） 3.處理線上客訴案件，針對升級之客訴能有效妥處，並進行案件追蹤管理 4.擔任主管之代理人，能隨時準備在需要時，在緊急情況下替代 主管執行任務 【教育訓練】 1.此職缺會有三~四週完整的教育訓練 2.新訓期間10:00~19:00 周一~周五，見紅休 【上班時間】10:00-19:00 / 11:00-20:00 ※此班段會因未來服務時間調整，專案須配合修正。 【休假方式】週休二日，國定假日需排班並擇日補休 【加分條件】 ◼在不同管道（IB和OB語音/聊天/電子郵件）中至少 1 年的 BPO 團隊監督經驗（團隊規模至少 10 FTE） ◼具有處理升級和情緒管理的經驗具備解決問題的能力、適應能力、學習敏捷性、責任感。 ◼ 提供英語能力相關證明尤佳

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服工讀生的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 免費進入所屬World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

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本公司為遠傳特約服務中心,在這裡你領的絕對不是低薪,只要你有企圖心,你甚至能領到高於預期得薪資,我們獲利共享,我們快樂學習,在這裡你可以自由發揮。 我們主要商品為5G行動服務、電信門號申辦/續約、寬頻與IOT商品等3C相關產品為主,並有定期專業訓練,且秉持感動服務的精神,追求永續經營及成長,提供優質的數位行動通信服務,滿足現代人的無限(線)需求。 我們重視每一位員工,我們除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間,我們非常重視人才的培育,及注重人員福利,因為我們堅信有良好的福利及升遷制度才能留住人才,企業才能永續經營,但是前提是快樂的學習及有目標的工作與生活,歡迎具備行銷服務熱誠及有衝勁的朋友一起加入我們的工作團隊。 工作內容： 1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持店櫃週遭之整潔。 工作時間： 1.週一～週日：11點00分∼9點00分。 2.月休9天。 其他福利 1.勞保 2.健保 3.績效獎金 4.員工制服 5.特休 6.員購價 7.激勵獎金 8.春酒尾牙 9.不定期聚餐 10.生日禮金$1000。(未滿一年$500)。 11.中秋禮金$1000。(未滿一年$500)。 12.考績優越年終獎金。 13.考績優越年度旅遊獎金。

1. 處理客服及文書資料、證照管理追蹤。 2. 客戶來電問題案件立案。 3. 人員證照教育訓練追蹤。 4. 人員工時紀錄建檔、計劃單立案、執行及追蹤。 5. 處理主管交辦事項。 *契約制: 聘期為1年，視情況期滿可續簽。

1、需熱情、活潑、喜歡服務顧客、工作主動積極。 2、收銀結帳、客戶服務、商品諮詢、清潔、商品存貨管理等。需輪早晚班 3、需可配合國定假日、休息日上班。