轉職熱搜工作

📞 喜歡講電話？還是想訓練自己不怕生？ 這份工作讓你打電話跟不同的用戶聊聊： 「資費方案好用嗎？」、「還有什麼我們可以做得更好？」 熟悉公司規章及客服作業流程(市調外撥、系統點選、資料查詢) ✅ 無需銷售 ✅ 你問、他們答，簡單好上手 ✅ 累積口條＆溝通能力，面試加分技能直接 GET！ 完整培訓、不用陌生開發 當然，地理位置超便利，捷運先嗇宮站步行只需5分鐘！⏱️

接聽客戶服務專線進行產品說明、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務、公司產品的促銷方案說明並有效推廣公司各項產品

1. 負責接聽民眾來電，提供疫情通報、傳染病防治諮詢、防疫政策宣導與說明...等。 2. 熟悉客戶服務流程與標準，能快速處理客戶的問題並提供有效解決方案 3. 使用CRM系統記錄並維護客戶來電內容及資料庫，確保數據完整與準確 4. 遵循電話禮儀，保持專業且友善的語氣，提供高品質的電話客服體驗 5. 熟練使用電腦與相關文書處理軟體，製作報表及紀錄問題處理結果 6. 主動參與培訓活動及學習，提升專業知識（包含相關法規與疫情政策），以持續改善服務品質 歡迎加入我們的客服專員團隊，與我們一同打造卓越的服務品質，期待您的加入!

📞 職缺名稱:電話行銷人員 工作性質： 電話行銷台灣大哥大門號、手機資費、加值服務等 公司提供有效客戶名單，都能接通，無需陌生開發 📍 需求條件 國、台語流利（台語能基本溝通） 口齒清晰、具備親和力 電腦基本操作（中英打 30字/分鐘） 無經驗可（有電銷/電訪經驗佳） 積極主動、抗壓性佳、願意學習 🕒 工作時間與休假 周一至周五：10:00-19:00（午休1小時） 固定休假： 周六、日 & 國定假日（見紅休） 💰 薪資與獎金 保障底薪:30000 工作獎金 + 新人獎金 前6個月平均可達 $35,000~$45,000/月 🎁 福利制度 勞健保、團保、6％勞退提撥 年終、生日禮金、中秋禮金、端午禮金 完整教育訓練 滿期可申請公務門號，補助每月 $1,000 上市櫃公司，升遷機會穩定 ✅ 應徵方式 加 LINE ID：jolinwang 截圖職缺並傳訊息：「姓名 + 電話 + 應徵電銷」 先投遞履歷後加賴聯繫

💼 心動【知名電信】電話行銷專員-週休二日(台中南屯區)(平均薪資40000) 1. 透過電話與非台哥大用戶進行，銷售台灣大哥大的各項服務 2. 主動介紹產品，如手機、資費方案、加值服務等，協助用戶滿足多樣需求 3. 透過專業且親切的服務，打造一流的客戶體驗 底薪30000+獎金另計(平均薪資40000) 🚀 週休二日、穩定工時，還在等什麼？心動不如行動！💖 立即加入，讓我們一起創造無限可能！

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的文書處理作業

工作內容: 1.收發郵件、文書建檔、資料匯整 2.電話外撥通知用戶中獎發票事宜 3.部門各項業務支援 4.其他主管交辦事項

業務部文書與行政作業。 業務專案及活動執行。 OTT平台內容營運(內容上架規劃安排、帳務處理)。 電話客服 櫃台業務 其他主管交辦事項

1.VIP 服務相關文件之製作、更新與管理 2.處理客服相關問題，並彙整常見問題及追蹤改善。 3.協助 VIP 專屬活動規劃與執行 4.協助VIP網頁改版或數位相關專案 5.協助主管交辦之其他行政或專案支援事項