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▶【工作內容】 - 將用戶退貨退款資料Key入公司後台系統 - 協助登記表單，並聯繫賣家確認退貨退款問題。 ▶【需求條件】 -對於信件文字及問題的理解能力高 -熟悉電腦文書處理，Google表單操作。 ▶【福利供給】 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔公司知名度大，快來為你/ 妳的履歷增加一筆亮點！！ ✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋 ✔ 無須輪班 ✔ 外商電商 **兼職工作歡迎加賴詢問0909579882 Anita**

－挑戰外商銀行，無須銷售、無須金融證照－ 【工作內容】 1. 線上客戶服務 2. 釐清客戶反應內容，協助跟進、處理問題 3. 維護並提升客戶服務滿意度 【工作資訊】 1. 條件：經歷不設限，歡迎新鮮人 2. 薪資：40K up 3. 地點：近捷運港墘站，走路三分鐘 4. 時間：上班7.5小時, 依需求輪排班（訓練期間無須輪排班） 5. 休假：特別休假一年14天（滿三個月後可開始按比例計算）、事假、病假、婚假、喪假、公假、產假、產檢假、生理假依勞基法規定 歡迎非本科系，應屆新鮮人、有業務、客服或有電話話務經驗的你！ 聯絡資訊：陳先生 TEL： 0979-125-297 LineID：0979125297 Email：billcc.chen@recruitfirst.co

*關於蝦皮: -活潑/開放/友善/扁平的工作環境 -提供零食櫃/飲料吧/咖啡機任你用! -外商/大型集團體系讓你往後求職更順利 *關於工作 -無經驗可!(過往有第一線服務經驗更加分) -固定班別 晚班:14:30-23:30(另附津貼NTD300/天) 夜班:23:30-8:30(另附津貼NTD450/天) -上班地點:台北市信義區菸廠路88號(近國父紀念館) -工作內容 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作，並辨識系統異常情況進行後續追蹤。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供反饋建議，並進行跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶反饋改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理其餘客服團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 -薪資(底薪) NTD35,000-42,000+班別津貼 -完整教育訓練 二至四周的完整教育訓練，訓練期間上班時段均為9:00-18:00/休紅字。 教育訓練結束後再分發到應徵班別。

想從第一線服務業轉往辦公室內勤? 無經驗/新鮮人想進入外商累積問題解決/溝通協調的能力? 蝦皮購物SHOPEE客服專員 是你的好選擇! -完整訓練:2-3周教育訓練，讓你學好學滿再上工! -滿滿零食/飲料/咖啡任你選! -電話/文字回覆各占50％，讓你工作倦怠感減少 職位資訊 -工作地點:蝦皮希望園區(臺北市中正區八德路一段55號) -工作時間:早班:9-18 晚班:12-21 *需配合輪排班，一個月固定一個班別(讓你不會一周又排早又排晚) *依照當月紅字天數排休，半數天數可自行排假 -薪資:40,000-42,000

＊專業培訓機制＊ 【工作內容】 （一）透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決。 （二）退貨退款爭議案件之審核與協調 （三）買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) （四）金流、物流賣家爭議處理 ＊報到後會有完整培訓＊ 【應徵&加分條件】 －高中畢業 －服務業經驗 －想要累積外商電商經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 【工作資訊】 - 時段：09:00~18:00、12:00~21:00 - 休假：一~日排休 - 底薪：40,000 - 42,000 / 月 【福利供給】 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 ✔ 餅乾、零食隨你吃

知名銀行 客服人員👩‍💻👨‍💻 什麼！？零經驗也可以進入金融業？ 台灣知名銀行，環境超優，純內勤，工作好上手，無業績壓力！ 難得能累積金融經歷的大好機會，還能坐辦公室吹冷氣，是不是很讚！ ✨完整教育訓練制度，沒有客服的經驗請不必擔心～ ✨前一至二個月固定周休二日，後期會開始輪班排休 ✨全勤獎金＆優渥的輪班津貼　人人都有機會月領四萬！ 【工作內容】 1. 接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2. 必要時需配合專案執行與推廣商品（無業績壓力，只是協助問候推廣） 【工作時間】 1. 前一至二個月 9:00~18:00 固定周休二日 2. 第三個月開始輪班 (中間都會休息1hr) 早班:8:00~17:00 中班:12:00~21:00/13:00~22:00(沒有大夜班!!!) 【薪資福利】 1. 專案獎金：$2000 (參考績效表現) 2. 輪班津貼：最高一天$300！ 若是當月輪班到你，最高一個月會領$6300，自己訂輪排班及輪休。 3. 調薪制度透明化：工作第四個月後會加底薪$3000 到職第四個月後底薪會是$33000+$2000(專案獎金)+額外輪班津貼 ！薪水有機會上看四萬！ 【地點】 台北富邦銀行 桂林分行 台北市萬華區桂林路52號8樓 推薦給想要進銀行或是想為下份好工作找一個跳板的你，畢業生也歡迎加入💪 進來不用擔心，都會有人手把手帶你做，並且有一個月的試用期緩衝時間給你適應！

深耕市場數十年的百貨公司，制度完善、培訓扎實，不怕你沒經驗，就怕你沒熱忱🔥 ✨ 到職滿一年就有久任獎金，越久獎越多 ✨ 豐厚年終、三節禮券、生日禮券、生日假 ✨ 各種活動、福委福利，工作氣氛溫暖又有愛 ▌工作內容 1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 ▌上班時間 早班10:00-19:00、晚班12:45-21:45 / 13:15-22:15 排班制，需配合輪班，休假天數依百貨紅字平均分配。 ▌工作地點 大巨蛋、忠孝、復興、天母 投遞時請備註欲應徵櫃點 ▌員工福利 1. 年終獎金、績效獎金、三節禮金禮品 2. 員工購物優惠/品牌折扣 3. 年度旅遊/部門聚餐補助 4. 完整教育訓練制度 5. 交通便利（工作地點固定、近捷運站）

－「進入外商的最佳跳板！」－ 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【加分條件】 －服務業經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件經驗者 【工作資訊】 - 時間: 假日輪班 - 薪資: 35,000 - 48,000/月 (依過往經驗核薪、不含津貼) - 晚班津貼: $300/天 【福利供給】 ✔久任獎金 ✔全勤獎金 ✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

【工作內容】： 1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2.必要時需配合專案執行與推廣商品(沒有業績壓力，只是協助問候推廣) #經歷不限 #對客戶服務有興趣者都可以申請 #都有專業培訓不擔心學不會 【上班時間】：　 1. 初期培訓為正常班 班別 9:00-18:00準時上下班 2. 專案上線後開始配合輪班 #每個時段皆有輪班津貼 #錢多多 輪班時段須有分早班、中班、晚班、大夜班 ：0700-0200 輪班制 #大夜班基本上不會輪到因有固定人員輪值 (須能獨立作業方可申請) #初期皆為周休六日 #開始輪班後為排班制每月可以預先排休8-11天 【上班地點】： 富邦銀行 萬華區桂林路 【薪水福利】： 1. 30k+各項津貼(輪班/交通/加班津貼) 2. 勞健保、團保 3. 經過培訓開始輪班後表現良好者可轉正 #福利很多喔 【技能條件】： 1.具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力 2.具積極、熱忱與主動的學習態度 3.良好的中文口語及文字表達能力，基本台語聽說能力 想進入銀行產業的人選 #別猶豫 #快來投遞吧 機會難得 #專業教育培訓 #非業務單位 #行政類型客服部門 歡迎 #應屆畢業 #大專大學畢業 #二度就業 歡迎來挑戰

－「進入外商工作的最佳跳板！」－ 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【加分條件】 －服務業經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 【工作資訊】 - 時間: 假日輪班 - 底薪: 35,000 - 51,000/月 (依過往經驗核薪) - 夜班津貼 450$ / 天 【福利供給】 ✔久任獎金 ✔全勤獎金 ✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!