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轉職熱搜工作

您正在找客服人員的工作,共計22341筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 統一超商股份有限公司 門市職員

    時薪 196元 嘉義縣朴子市 工作經歷不拘
    顧客服務、商店形象維護、POS情報分析、電子商務。 維持門市營運、進貨、補貨、清潔、收銀、顧客服務。
  • 嘉蘊餐旅有限公司 外場夥伴

    時薪 196元 嘉義縣太保市 工作經歷不拘
    • 負責點餐、出餐、桌邊服務 • 解說餐點內容、提供親切接待 • 協助場內清潔、整理、顧客服務 • 備品補充與環境整潔維護
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  • 埔里元首館-門市人員

    月薪 29500~30000元 南投縣埔里鎮 工作經歷不拘
    門市收銀 喜餅介紹 文書處理等
  • 電話行銷人員

    月薪 29500~60000元 台北市中山區 工作經歷不拘
    工作簡述: 1.依據外撥名單通知客戶優惠與促銷方案,進行產品推廣、以達成交、業績達標. 2.接聽及受理客戶來電,完成申裝派單,獲取成交. 3.主管交辦事項. ※歡迎無經驗者,新入職一週內提供OJT新人訓練,協助迅速輕鬆上線開發、領高額獎金.
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  • 集團信管主管_半導體大廠 (3009794)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市松山區 5~6年工作經驗
    職責要求 1. 制度與治理 ● 建立/優化信用政策、授信準則、額度與條件(含收付款條件、票據條件、保證方式、品質協議、遲延付款罰款/利息)。 ● 制定 AR 管理與徵信催收 SOP、逾期分級處理機制與法務移交門檻。 ● 制定供應商付款條件、額度管理 SOP。 ● 建置與優化信用管理相關流程、表單。 ● 建立風險儀表板(如 CCC、DIO、DSO、DPO、呆帳率、AR天數、逾期比例等)。 2. 授信與風險控管 ● 具產業敏感度,依產業風險等級訂定產業別客戶的風險控管重點。 ● 規劃並執行客戶、供應商徵信(資料蒐集、財務與實地查核、交易條件審核及建議)。 ● 定期或不定期複核客戶、供應商信用等級與額度,監控曝險與異常預警。 ● AR風險的分擔、規避、控制(AR保險、Factoring、擔保…等等)。 ● 確保交易(模式)完整性、安全性、相關文件資料並驗證,以獲得保險理賠、避免涉入虛假交易風險。(尤其未經公司物流系統出貨者,進行實地考察、制定物流SOP,確認相關憑證單據、確認貨物外觀包裝、運送流程及相應憑證單據,並請業務/客服持續跟進與文件資料留存。) ● 定期檢視低毛利率(與資金成本比較)之供應商、客戶及交易,評估是否應再繼續交易,推動跨部門(業務)協同解決。 3. 應收與催收管理 ● 帶領團隊執行應收帳款、票據及帳務之催收;設計分層催收策略(友善提醒、電催、外訪催收、公司催收函、律師催收信、分期協商、法務程序)。 ● 追蹤 AR 帳齡與回收進度,推動跨部門(財務/會計/法務/業務/客服)協同解決爭議帳。 ● 管理異常銷售、異常出貨(逾期、逾限、交易條件變更)、請採購(逾限、交易條件變更)。 ● AR管理目標訂定(各單位AR天數、AR逾期比率) ● 簽訂三方品質協議、遲延付款利息協議…等強化AR管理。 4. 供應商管理 ● 帶領團隊執行供應商信用、交易條件審查、盤商信用額度(採購上限)的審查。 ● 與財務部合作追蹤 AP天數,推動跨部門(業務/ 財務/會計/客服)協同解決AP問題。(如拉長AP帳期天數) 5. 文件與合規 ● 審閱/撰寫交易文件(合約、訂單條款、票據、保兌/保函、信用保險等)。 ● 依據任地當地法令(商業、民事、票據、催收與資料保護相關)調整作業做法,確保合規。 6. 團隊管理與培訓 ● 招募與培育徵信/催收人員,規劃教育訓練(徵信技巧、談判、法律基礎、系統操作)。 ● 設定團隊目標與績效指標,建立獎懲與激勵機制。 7. 內外部溝通 ● 與業務單位協調交易條件與風險界線,兼顧訂單達成、交易模式與資金安全。 ● 視需要對接外部徵信機構、律師事務所、保險(信用保險/應收保險)、保理或銀行、客戶、供應商。 任職資格 ● 具財務報表分析、應收帳款徵信催收、信用管理經驗 5 年以上。 ● 擔任管理職 5 年以上,具團隊建立與訓練實務經驗。 ● 具備談判力、溝通協調力、規劃力與執行力,能跨部門推動專案。 ● 可配合國內外短期出差、實地徵信/催收訪廠。 ● 熟稔任地法令(台灣或中國之商務/票據/催收相關法規)者佳。 ● 大學以上;財會、商學、金融、法律或相關科系尤佳。 ● 中文流利;具英語溝通能力(閱讀信用報告/合約條款/海外催收)。 【加分條件】 ● 具 B2B 產業授信與 AR 管理經驗(貿易/製造/通路等)。 ● 具信用保險、保理(Factoring)、LC/DP/DA 等貿易條件實務。 ● 具與律所合作之催收、和解或訴訟實務經驗。 ● 具 ERP/財會系統與報表能力(如 SAP/Oracle/鼎新等)與 Excel 進階(Power Query/樞紐/函數)。
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  • 運務處理級幹部_知名物流公司 (3009789)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 新竹縣新豐鄉 3~4年工作經驗
    職責要求 1.班車運務規劃與調度管理  - 負責車輛運行班表之規劃與調整,確保運輸時效與成本效益最優化。  - 分析運輸路線、車輛配置及載運效率,提出改善建議與執行方案。 2.數據分析與營運改善  - 蒐集並分析運務相關數據(車輛稼動率、配送時效、運輸成本等),以支援決策及持續改善營運效能。  - 建立運輸績效指標(KPI),定期追蹤並提出優化報告。 3.流程制度規劃與管理  - 擅長制度化流程設計與內部標準作業程序(SOP)制定,確保作業透明與一致性。  - 負責部門內部作業稽核與流程優化,提升整體營運品質與安全。 4.跨部門溝通與協調  - 與資訊、客服、倉儲等單位合作,整合運輸資源並即時解決調度問題。  - 協助運務處主管推動專案及新制度落實,確保執行成果達成公司策略目標。 5.人才培育與團隊管理  - 指導及培訓基層運務人員,建立穩定且高效率的作業團隊。 任職資格 •學歷要求:大學或研究所交通運輸管理相關科系畢業。 •經驗要求:具 3 年以上運輸調度、車輛班表規劃或物流營運管理經驗。 •專業能力:  ① 熟悉車輛調度與班車規劃流程。  ② 具備數據分析與營運績效管理能力(Excel / BI 工具應用尤佳)。  ③ 具備制度與流程規劃能力,能主導流程優化專案。 •其他條件:具良好溝通協調能力、抗壓性及執行力。
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  • 門市店長_知名食品品牌 (3009735)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市中正區 3~4年工作經驗
    職責要求 1.顧客服務與產品銷售- 介紹及銷售門市商品、了解及探詢消費者的需求並給予專業建議、須具有服務的親和力及應變力、顧客客訴處理 2.店務相關作業- 維持店櫃週遭之整潔、依SOP完成各項店務作業、商品進貨及庫存管理、適時調整商品陳列及換檔工作。 3.門市營運管理- 達成公司每月目標、定期數據分析報告並提出具體改善方案、新進人員教育訓練及考核、開發客源及客戶關係管理維護、人員培育並提升專業技能、掌控門市營運狀況 任職資格 1. 至少 3年以上門市管理相關經驗
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  • 門市店長(餐飲)_連鎖餐飲門市 (3009734)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市信義區 3~4年工作經驗
    職責要求 1.顧客服務與產品銷售 介紹及銷售門市商品、了解及探詢消費者的需求並給予專業建議、須具有服務的親和力及應變力、顧客客訴處理 2.店務相關作業 維持店櫃週遭之整潔、依SOP完成各項店務作業、商品進貨及庫存管理、適時調整商品陳列及換檔工作。 3.門市營運管理 達成公司每月目標、定期數據分析報告並提出具體改善方案、新進人員教育訓練及考核、開發客源及客戶關係管理維護、人員培育並提升專業技能、掌控門市營運狀況 任職資格 1.具備餐飲相關技能或知識,熟悉餐飲流程、烹調 / 食品衛生 /廚房作業等 2.至少 3年以上連鎖餐飲及門市管理相關經驗
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  • 區督導~營運經理_連鎖餐飲門市 (3009723)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 高雄市苓雅區 工作經歷不拘
    1.制度與流程建置 •規劃、建立並持續優化各分店營運標準作業流程 (SOP),涵蓋服務、餐點製備、衛生安全及顧客服務等面向。 •執行制度推動與員工訓練,確保 SOP 在各門市落實。 2.營運管理 •協助門市達成營運目標(營收、成本控制、顧客滿意度)。 •定期檢視各店營運數據,分析並提出改善方案。 •協調與支援各分店人力調度、物料管理及營運需求。 3.巡店與稽核 •定期巡視各分店,檢查服務品質、食品安全、環境衛生及員工表現。 •建立巡店稽核報告,提出改善建議並追蹤落實情況。 4.人員管理與培訓 •協助分店店長培養儲備幹部及核心人員,提升管理效能。 •支援人員教育訓練與績效管理,提升整體服務品質。 5.跨部門協調 •與總公司管理層溝通營運狀況,確保政策一致性與執行落地。 •參與新品上市、行銷活動與專案推動,並確保門市有效執行。
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