轉職熱搜工作

1.協助客戶完成機器人產品的安裝、調試與導入 2.與客戶溝通技術需求，提供解決方案與技術支援 3.分析並解決現場問題，確保系統穩定運行 4.與研發團隊合作，回饋現場使用經驗，優化產品設計 5.撰寫技術文件、培訓與教育客戶使用機器人系統

1.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。

我們正在尋找一位兼具溝通溫度與細心行政能力的夥伴！這個職位是我們團隊的核心橋樑，主要負責實體店面的廠商對接，以及網路平台的客戶互動與訂單管理。工作內容多元且充實，歡迎喜歡多工、條理分明的你加入！ 職務亮點： 1.內勤核心崗位：工作環境單純，兼顧實體門市與線上營運。 2.溝通與行政兼具：拒絕枯燥，每天都有不同的工作節奏與挑戰。 3.工作環境友善：團隊氛圍融洽，重視工作效率與自主管理。 📋 工作內容 客服與諮詢（電話/線上） 1.負責接聽電話客服，親切且耐心地解答客戶各項產品疑問、維護客情。 2.負責各網路電商平台（如蝦皮、官網等）的後台聊聊與訊息回覆，即時解決消費者問題。 實體店面業務與廠商對接 1.負責實體店面的叫貨、補貨與進銷存管理，確保門市貨源充足。 2.接不同供應商與廠商，進行產品詢價、比價與規格問答。 3.協助整理與製作精準的產品報價單提供給客戶。 電商後台訂單整理 1.每日定時下載、彙整各網路平台的交易訂單。 2.核對訂單內容、品項與金額，協助後續的出貨與配貨流程。 3.處理基础的售後退換貨登記與進度追蹤。 【必備條件】 *良好的溝通與表達能力：面對電話客服或廠商詢價時，能清晰、有禮貌地應對。 *極高的細心度與條理性：叫貨、報價與訂單整理皆涉及數字與品項，需要細心檢查，避免出錯。 *基礎電腦操作：熟悉 Word、Excel、Google 雲端試算表（用於訂單整理）。 *打字速度流暢：能流暢、有效率地回覆網路平台的客戶訊息。

1.執行、追蹤各項工程 2.客訴、危機處理 3.辦公室行政管理 4.工程、駐廠場勘報價 5.機動代班 6.主管交辦事項 7.能出差支援其他縣市工作 8.需有五年以上工作經驗，有清潔管理經驗者尤佳 9.需會基礎電腦文書操作。

歡迎有企圖心、正面積極、願和公司一起共同成長的人才加入! 1. 負責各電商平台以及公司官網商品規劃及上下架作業。 2. 規劃網路活動相關內容，並定期更新、維護及管理。 3. 負責商品網路行銷、口碑操作、規劃異業合作及策辦網路行銷活動。 4. 負責EDM及社群等各種宣傳文案的發想設計與後續相關事務。 5. 網站會員活動企劃及客服回覆。 6. 產品採購相關事宜。 7. 經營社群內容與活動， 包含FB、IG、Line@等，具行銷文案撰寫能力 。 8. 完成主管交辦事項 具備良好的溝通及團隊合作能力。 某些業務需要能獨立執行, 謝絕無相關工作經驗者。 *飼養寵物佳*

1.負責特賣會現場銷售及商品推廣 2.執行商品陳列及補貨作業，確保展示效果 3.操作銷售系統及收銀機，處理交易結帳 4.管理特賣會庫存，規劃補貨及清點盤點 5.提供良好顧客服務，解答客戶問題並維護客群關係 6.協助促銷活動執行及廣告活動規劃 7.熟悉商品知識，提升銷售效果及滿足客戶需求 8.業務地點新北/台北市 9.沒特賣的時候需支援其他部門 10.積極樂觀, 主動學習者尤佳

工作內容 1.責任區內案場人員關心、督勤(日、夜間) 2.班表排班、人員管理、調度、招募及教育訓練 3.員工關係維繫 4.客戶關係維護 5.現有客戶之續約協助 6.公司內部文件編撰、建立、繳交 7.具相關經驗者尤佳 8.人員調度不及時的緊急支援 9.實績表核對 ◎制度、福利 1.原則上保障年薪13個月(依個人表現予以調整)， 2.年度調薪(每年3月，視個人表現、績效) 3.每月督勤油資津貼、高速公路過路費補助 4.每月行動電話費補助 5.案場續約獎勵 6.享職工福利委員會(包含生日、端午、中秋等禮金或禮品) 7.年度員工旅遊 8.尾牙或春酒聚餐 9.免費提供團保

客服維修資料之整理與數據化有助於公司正確掌握產品與服務品質之缺失與盲點。要知道，提供高品質泵浦，讓使用者可以穩定用水無虞是木川的品牌堅持，而服務品質管理師在持續改善品質與使用者用水體驗的環節扮演舉足輕重之角色。 身為服務品質管理師，您將負責管理和提升公司服務品質，確保客戶滿意度。您將操作CRM系統，進行週月報資料分析，並彙整客訴及產品報修資料，進行資料觀察與解讀，協助品質數據之內控稽核、輔導與改善，並負責相關資料與文件之管理。 木川工業以務實為根基追求卓越，我們特別歡迎具備數據素養、有客服資料彙整經驗，擅長溝通的人才加入我們的團隊。 工作內容 1. CRM系統操作及週月報資料分析 2. 客訴資料彙整及描述性分析 3. 產品報修資料彙整與描述性分析 4. RMA資料5S與可視化表達。 5. 數據品質內控稽核、治理、管理與改善 7. 資料與文件管理 8. 其他主管交辦事項 技能要求 1. 具備基礎資料分析能力 2. 具備良好寫作能力 3. 閱讀和理解數據的技能。

1. 於客戶端執行設備的安裝、保養、維修及機台異常排除等。 2. 協助設備操作、參數設定，並進行試樣製程與樣品測試等。 3. 依公司安排至客戶端進行短期出差。（依公司差旅制度辦理） 4. 配合任務性質，支援國內外客戶端之服務需求。 5. 需長期外派台南、高雄。