轉職熱搜工作

1.顧客接待與諮詢服務 2.會員卡申辦及相關服務 3.商品退換貨服務 4.商品預訂/宅配服務 5.禮品包裝 6.電話接聽 需配合早晚輪班制 10:30-22:30工時8小時

南區客服維修 機台設備巡檢維修 客戶輔導 清潔用品劑配送 值班部分計算加班費 機台維修及洗劑配送 另計算高額獎金 歡迎應屆畢業生.公司負責培訓

1. 負責陳情電話客服接聽，並進行陳情資料登錄。 2. 處理資料陳情，具有提供妥善解決建議。 3. 通報及轉介複雜問題至相關處理部門，確保服務效率。 4. 熟練使用電腦及客服系統，提升工作效率與準確性。 5. 執行基本文書處理、資料統整及檔案歸類工作。 6. 協助主管交辦事項，定期回報進度。 7. 精通國、台語有效溝通，耐心應對。

【工作內容】 - 接聽客戶來電，了解產品使用情況，判斷故障類型並提供初步技術排解建議。 - 協助客戶辦理產品報修、保固查詢及維修進度追蹤等售後服務事項。 - 提供產品使用、安裝、保養與常見故障的技術諮詢與指導。 - 協調內部維修技術單位、物流部門，確保維修流程順暢，提高客戶維修意願幫助維修需求成長。 - 處理技術相關客訴案件，進行問題回報與內部溝通，定期回覆客戶處理進度。 - 建立與維護客戶服務紀錄，準確記錄技術問題與反饋，供內部品質改善使用。 - 支援內部產品教育訓練、FAQ 建立與流程優化專案。 - 完成主管交辦事項。 【其他條件】 - 有家電產品、3C設備、機械設備等維修經驗或專業背景者佳。 - 曾任職技術支援工程師、現場維修工程師或售後服務專員經驗者佳。 - 具備客訴處理經驗，能獨立判斷並提出改善建議者佳。

負責空運出口貨物安排訂位事宜，需配合加班。 有一年經驗以上者佳。(熟悉介宏軟體)。 有商業相關或FORWARDER/CUSTOMS BROKER經驗者佳。

📣【來亞太淨水，一起讓生活更純淨】 ––––––––––––––––––––- 📬【你每天會做的事】 1.門市日常 ▸陳列商品、打理環境，打造乾淨舒服的門市氛圍 ▸向顧客介紹我們的明星商品和特色服務 ▸包裝商品、收款、開發票 2.客戶溝通任務 ▸電話預約濾心更換，主動關心客戶狀況 ▸接聽客服專線 ▸回覆LINE、Facebook訊息 3.行政支援 ▸鍵入客戶資料、整理報表、回饋客戶意見 ▸支援主管交辦事項 ––––––––––––––––––- 🍳【你只需要這些】 ✓至少一年客服或門市經驗 ✓喜歡與人互動、EQ高、有耐心 ✓電腦基本文書能力（Word/Excel） ✓中文表達佳，台語/英文略懂即可 ✓打字中英文 20字/分鐘以上 OK！ ✓需具輕型或重型機車駕照 –––––––––––––––– 🕘【上班時間】 • 早班：週一至週六 09:30－18:30 ／ 週日10:00－19:00 • 採輪班／排休制／週休二日，生活與工作都要顧！ ––––––––––––––- 💵【薪資/福利】 ✦ 能力佳者，薪資再談！ ✦ 獎金加碼：全勤獎金＋業績獎金 ✦ 完整教育訓練，產品知識＋客服技巧一步到位 –––––––––––– 🕹【工作地點】 🏠 新北市新莊區幸福路906號1樓 Yes～真的在「幸福」路上，我們每天都在創造更純淨的幸福生活！

📣【晚班英雄召集中】 全職晚班｜月薪 30,000 起（全勤＋獎金另計） 新莊幸福路｜品牌門市｜溫暖客服現場 ––––––––––––––––––––––––––––––––––- 📋【你的任務，有點專業也很溫暖】 1.門市現場的你，是氛圍創造者 ▸陳列商品、維持門市整潔，營造明亮安心的空間 ▸為顧客解說產品特色與功能 ▸包裝收銀、交付商品、開發票 2.電話那頭的你，是品牌代言人 ▸接聽客服專線，解決顧客疑問和小困擾 ▸預約濾心更換服務 ▸回覆 Line、FB 等社群訊息，用溫度贏得信任 3.辦公桌前的你，是幕後功臣 ▸電訪資料 key-in、整理報表，邏輯力滿分 ▸每日盤點庫存、統計銷售成果 ▸與主管配合，協助完成各項支援任務 ––––––––––––––––––––––––––––- 🍳【我們希望你是這樣的你】 ✓至少 1 年門市或客服經驗 ✓喜歡與人互動、具備解決問題的熱情與耐心 ✓熟悉 Word、Excel 操作 ✓中文流利，台語略通加分！英文略懂就好 ✓打字中英文每分鐘 20 字以上即可 –––––––––––––– 🕐【晚班時段】 • 星期一～星期六：12:30～21:30 • 星期日：10:00～19:00 • 採輪班／排休制，週休二日 ！ ––––––––––––––––––––––––––––- 💰【你值得更好的薪資回饋】 • 全勤獎金、績效獎金全都包 • 完整教育訓練：產品知識＋顧客服務技巧 • 具機車駕照者佳，讓你移動自如！ –––––––––––––––––– 📍【在哪裡上班？】 - 新北市新莊區幸福路906號1樓 (在幸福路上，創造真正的「幸福服務」) ––––––––––––––––––––––––- 👊🏻【準備好了就出發！】 📩 現在就投履歷，來當我們晚班的發光星！ 📞 有疑問？歡迎直接聯繫，我們超級期待認識你！

我們是電商（網拍）公司，誠徵客服人員(需有兩年以上相關經驗)。 主要工作內容： 1.回復FB、IG粉絲團、E-mail訊息、留言、與客人互動。 2.協助接撥電話確認客戶訂購資料。 其他工作內容： 1.協助經營Facebook、Instagram、line@...等社群網站。 2.其他主管交辦事項。 希望你有一顆認真學習的心、工作嚴謹的態度、守時有耐心。 *中午有供餐 ***鵬美國際有限公司於2024年榮獲北區國稅局頒發績優營業人獎項，合法合規經營且具有發展前景。

【正社員】日本語カスタマーサポート募集　『電話対応不要！』 大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。 主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応する カスタマーサポート業務と、台湾人スタッフの日本語添削などがあります。 明るく親切なスタッフによる日本人による日本語での研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます！ ・転勤、出張なし ・有給取得率100％ ・服装自由、ネイルOK –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【業務内容】　　　　 日本語の問い合わせに対してメール対応　（電話対応不要） パソコンを使ったお仕事 問い合わせ傾向を分析し委託元への改善提案 【応募必須条件】 日本語がネイティブレベル 全ての国定休日（祝祭日）に勤務可能な方(國定假日需出勤) ビザの問題がない方 【待遇及び福利厚生】 ・祝日勤務 カスタマーサポート　38,000元 各種保険(健康保険、労働保険、団体保険) 月一回の懇親会 就業規則完備 【就業時間】 出勤時間が選べるフレックスタイム制採用 始業時間 8時00分～10時00分 終業時間 17時00分～19時00分 ※実働8時間　残業原則なし 【賞与】 通常賞与　年1回 支給1月〜2月 ※会社の業績により異なる 三節奨金　年３回（春節、端午節、中秋節） 【交通費】 1,000元 【休日・休暇】　　　　 完全週休2日制（土・日） 祝日に出勤した日数はその月内で振り替えて取得 有給休暇６ヶ月で３日、１２ヶ月で７日間 誕生日休暇 (誕生日月に1日) 【応募方法】　　 まずは書類選考をさせていただきますので、 応募職種を明記した履歴書・職務経歴書（日本語・PDF形式）を job@xolab-limited.com 宛にご送付下さいませ。

應聘求職線上即時諮詢：Line官方帳號 @790hyfce 1.接待服務：著公司規範制服，親和耐心負責住戶接待應對、信件包裹收發及日常事務協助 2.安全管理：訪客進出紀錄與接待、監看影像攝錄設備、每日依規範全面巡邏、依據社區規範執行與管理相關事務 3.團隊協作：視業主任務需要、依據團隊主管之指示，與團隊妥善微調分工以完成任務 4.緊急應變：緊急事件之通報與先期處置 5.專案任務：依據公司政策之要求增減或變更任務與執行細節 6.支援調動：配合社區編制與公司政策之要求調動或支援 7.注意事項：本職務依勞基法84-1條規範辦理，基本工時+延長工時2小時+加班工時2小時，日工時共計12小時（包含法定休息時間）