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台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。 只要你願意「做中學，學中做」我們都願意不藏私傳授。 一、工作摘要 【Inbound客服】 1.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題 2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 【Outbound客服】 外撥推廣電信新產品及續約方案服務 二、新人教育訓練 1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休 2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等

台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。 只要你願意「做中學，學中做」我們都願意不藏私傳授。 一、工作摘要 【Outbound客服】 1.固定日班，見紅休 2.外撥推廣電信新產品及續約方案服務 【Inbound客服】 1.須配合輪班及排休 2.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題 3.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 二、新人教育訓練 1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休 2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等

1.電話、網路訂位接洽與追蹤。 2.訂位系統設備相關操作。 3.行銷專案的內容介紹、用餐相關及場地介紹。 4.支援櫃檯出納及領檯接待作業。 5.完成主管交辦工作。

我們在尋找具備以下能力的你/妳： ––––––––––––––––––––––––––––- 1.以熱忱微笑與親切態度來對待每位光臨的顧客 2.裁票贈品相關作業 3.遊樂器材設備清潔保養 4.贈品進貨、兌換、盤點及上下架 5.推動店務順利運作 6.櫃台相關作業事務 ––––––––––––––––––––––––––––- 湯姆熊歡樂世界，期待你的加入!! ###歡迎來電詢問職缺及面試時間~謝謝!!

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每日只要工作4小時，配合個人時間彈性排班。 1.07:00-22:00，任選連續4小時 2.一天需滿4小時，每週20小時 台灣大哥大尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。 只要你願意「做中學，學中做」我們都願意不藏私傳授。 一、工作摘要 【Inbound客服】 1.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題 2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 【Outbound客服】 外撥推廣電信新產品及續約方案服務 二、新人教育訓練 1.訓練期間：一至兩個月，結訓後配合輪班排休或固定班排休 2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等

【薪資待遇】月薪35,000元~45,000元，依績效另有豐厚特別獎金與年終獎金。 【選用育留晉】70％ 1. 對接派遣公司代理招募職務之相關作業與品質管理。 2. 台灣大哥大客服人員招募、任用、離職、退休等業務。 3. 協助集團教育訓練(e-Learning、實體教室課程)。 4. 新進、回任、離職人員關懷與訪談及試用期評核作業。 5. 擔任業務單位HR Account窗口，落實公司策略與人才管理。 - 熟悉人資工作流程和活動。 - 將公司業務難題與人資活動連結。 - 製作招募相關指標報表、簡報。 - 優化業務單位用才、留才策略、提出具體作法。 【其他人資業務】30％ 1.員工出缺勤檢核。 2.其他主管交辦事項。