轉職熱搜工作

1.電話接聽：客戶訂單處理、報價、信函回覆等訂單流程處理。 2.網站管理維護、訂單流程管理、行銷規劃事宜。 3.展覽及網路資料文件處理 4.主管交辦事宜。

我們在尋找具備以下能力的您： ––––––––––––––––––––––––––––- 1.以熱忱微笑與親切態度來對待每位光臨的顧客 2.遊戲機具的故障排除 3.簡易的遊樂器材維修、設備清潔保養 4.裁票贈品相關作業 5.推動店務順利運作 ––––––––––––––––––––––––––––- 湯姆熊歡樂世界，期待您的加入!!

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.POS系統收銀機操作、結帳 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1.管理品管團隊，確保各項品管流程與系統有效運作 2.主導內部稽核與外部品質認證作業，監督全面品質管理的執行與成效 3.處理客訴案件與品質問題，持續追蹤並協調內部解決方案 4.負責產品檢驗標準的制定，並進行產品功能測試與驗證 5.品質專案展開及追蹤

***具有語言相關證照，每個月另有職務津貼*** 1.旅館訂房相關業務處理與查詢訂房狀況 2.接收網路訂房單與查詢訂房狀況 3.接收電話訂房單與查詢訂房狀況 4.接收mail、信件、傳真等訂房單與查詢訂房狀況 5.統計與分析訂房狀況以及報表製做 6.回答客戶有關訂房相關問題 7.主管交辦訂房相關工作事項 8.總機/客服接聽 排休天數依當月假日天數而定，如遇國定假日另擇日補休(如當月有八日假日，便可排休八天)

【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

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