轉職熱搜工作

伊美美容教育機構為國內專業之「美業技術教學」單位，長期專注於美容、紋繡、微刺青、美甲、美睫、SPA、醫美等領域，並於台北、台中、高雄設有分校，為教育局合法立案之補習教育機構。 📌 本職缺為【學員服務實習生】 實際工作內容以「學務櫃檯與行政櫃檯實務」為主，適合美容、美容造型、化妝品等相關科系之在校學生，以實習、建教合作或兼職方式參與。 📝 主要工作內容包含： 1.學務櫃檯與學員服務 協助學員報到、課程流程說明與現場引導，回應學員於上課、請假、補課、課程安排等基本學務問題，成為學員與教學現場之間的第一線服務窗口。 2.學員報名與資料建檔 協助學員報名流程、基本資料填寫與建檔，確保學員資料完整、清楚並利於後續查詢與管理。 3.學員學習流程支援 協助處理上課通知、考照提醒、補課安排等行政流程，陪伴學員順利完成各階段學習。 4.班級與教室行政支援 協助課表確認、點名紀錄、教室使用安排與基本環境維持，確保教學現場運作順暢。 5.文書與資料整理（搭配 AI 工具） 使用 Excel、Word、簡報工具，並搭配公司實務導入之 AI 工具（如 ChatGPT、Canva 等），協助表單、公告與基礎行政內容整理，提升行政效率。 📌本職缺不需授課、不需操作美業技術，工作重點為學務行政、學員服務與教學現場支援。

1. 規劃並協助會員參與單身活動，推廣課程並完成報名流程。 2. 透過電話與內勤系統解釋服務內容，維護會員滿意度。 3. 使用配對分析系統進行精準媒合，負責Line@訊息回覆及安排約會日程。 4. 根據會員回饋進行關懷，提供專屬擇友建議及服務方案。 5. 發掘潛在客戶需求，擬定客製化交友策略及諮詢計畫。 6. 定期整合服務數據，撰寫分析報告協助提升會員體驗。 7. 參照公司業績目標，策劃市場推廣活動並執行跨部門協作。 8. 完成主管交辦其他業務，持續提升服務流程及品質表現。

1.商品陳列、補貨上架。 2.倉庫整理、賣場環境維護。 3.收銀結帳及提供顧客服務。 4.協助同事工作，完成主管交辦事項。

1.與司機對點貨品、上貨、備貨 2.倉庫文書帳務作業 ( 1. 會EXCEL基本。2. 會鼎新ERP系統尤佳) 3.可接受主管指派工作 4.與早班互為代理，會有輪早班

1. 協助會員諮詢與需求分析，提供量身訂製的單身交友建議及專業服務。 2. 負責電話聯繫及詳盡解說，推廣活動方案並回答相關問題。 3. 安排單身會員參與會館導覽，提升對服務的了解與參與度。 4. 於活動中協助會員服務，並提供一對一專業指導與解答。 5. 規劃與執行會員活動，進行報名流程及活動課程需注意事項說明。 6. 管理會員資料並記錄互動結果，以便於後續關係維繫與行銷。 7. 善用客戶管理系統(CRM)提升服務效率，並快速處理相關數據。 8. 持續學習行業知識，提供最新產品或服務資訊，並提升專業性。

我們是一家專注於資訊安全領域的公司，致力於為客戶提供優質的產品和服務。我們重視客戶關係管理(CRM)，並提供優良且專業的培訓制度，讓無經驗的人才透過在職培訓實現個人與公司的共同持續成長發展。 ● 招募說明： 1. 完成三個月試用期，將依能力調漲薪資，期間接受公司安排的完整專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓。 2. 我們歡迎無經驗的人才加入宇數科技，提供完整的職前訓練。 3. 工作穩定，無須陌生開發客戶，內勤作業無需出差或外派。 ● 工作說明： 1. 協助客戶進行防毒軟體商品之報價、購買與續約，並實踐客戶關係管理(CRM)原則，建立持久且有價值的客戶關係。 2. 負責電話接聽、提醒客戶進行續約追蹤，提供會員資料異動、商品諮詢及訂購、續約等相關服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。 3. 透過信件提供商品報價和服務解說，並主動與客戶進行溝通，了解需求並提供相應的解決方案。 4. 維護客戶關係，建立良好的互動和溝通，持續關注客戶狀況並提供增值服務和建議，以達到卓越的客戶成功。 我們歡迎樂觀、積極、具備服務熱誠和良好應對溝通能力的人才加入我們的團隊。在這個職位上，您將有機會與我們的客戶建立良好的關係，提供專業的客戶服務並協助他們。 如果您對於提供優質客戶服務充滿熱誠，並具備良好的應對和溝通能力，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊。一同為客戶創造更安全的數位環境，並實現個人和公司的共同成長。

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