轉職熱搜工作

．電商平台營運專員 薪資36K~72K↑，每月高績效獎金提撥。 ．周休二日，見紅就休。 ．享有「伙食津貼」與「交通津貼」。 ．完整教育訓練，協助你快速上手、穩定成長。 【工作內容】 1、回覆線上訊息，支援售後服務。 2、線上、線下訂單處理。 3、經營並管理各大電商/拍賣平台 4、協助客戶問題處理。 5、協助主管交辦事項。 \\ 擴大招募，尋找夥伴 /// 我們深知客服工作需要極高的EQ與耐心。 因此，我們提供優於業界的照顧與實質回饋！ 如果你希望你的每一分努力都能反映在薪水上，這裡有升遷管道與優渥待遇等著你！

【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

1. 電商平台維護管理、商品上/下架、訂單處理、客服問題回覆及電話接聽 2. 電商平台與社群操作 3. 電商平台文案撰寫、活動規劃及執行 4. 活動成效分析與報表製作 5. 國內業務開發 6. 其他主管交辦事項。

1.音樂檢定行政事務/客服處理。 2.音樂檢定推廣活動辦理與執行。 3.檢定帳務處理。 4.監考官培訓規劃/執行。 5.須配合部內活動支援。

【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

【此職務另有獎金制度，獎金無上限，歡迎加入燦坤，挑戰爭取高額獎金！】 【我們需要這樣的你】 充滿熱情、活力、積極的你 能不斷學習、持續精進的你 提供會員舒適消費體驗的你 【職務內容】 1.優質且溫暖的顧客服務: (1) O2O新零售服務體驗提供與策略執行。 (2) 商品販售，提供顧客商品諮詢。 (3) 提供售後服務、傾聽顧客意見、顧客關係經營。 (4) 協助商品庫存查詢、結帳、包裝。 2.門市商品品類管理: (1) 負責商品進出貨、銷售管理及庫存管理。 (2) 負責商品陳列佈置及檔期換檔作業。 (3) 重點商品介紹、專區管理、目標達成。 3.門市管理執行: (1) 維持門市環境清潔，創造優質舒適的購物空間。 (2) 創新商品陳列方式，展現門店特色。 (3) 商圈客群經營與行銷活動展開。 (4) 區域內活動與門市內同仁支援。

日常工作分為兩大區塊： ＊電商＆行銷方面： 1. 網站及各通路曝光商品上下架，價格及庫存異動更新 2. 針對商品進行全年度網站行銷、檔期活動的構想、時程規劃、行銷溝通需求企劃撰寫、文案撰寫、並與設計師溝通視覺概念 3. 社群維護及經營，主要是 FB & IG 及 LINE@ 官方版位 4. Google 關鍵字廣告設定、操作、成效報告＆維護 5. 內、外站會員EDM 廣告設計＆發送，EDM系統平台可輔助設計及操作 ＊文書方面＆其它行政庶務： 6. 純文書作業：每日訂單處理 (打訂單、製作小卡、打宅配單＆列印及核對) 7. 每日商品拍照＆記錄 8. 客戶問題回覆 (文字或電話)＆協助一同商品打包＆出貨 由於產業性質：禮品行業，商品為：水果禮盒、進口水果 淡季、旺季分明，工作比重大概會是－ 淡季：偏屬 電商＆行銷方面 的工作為主要任務及日常 80％；6.7.8 偏屬純文書工作為附屬作業，任務比重占比不大 20％ 旺季：偏屬 純文書工作及出貨事項工作為主要任務及日常 85％；1~5 電商及行銷方面的工作為附屬作業，任務比重占比不大 15％ (一旦忙碌起來，三節出貨繁忙情況下，順利完成所有訂單如期、如質的交貨為主要任務) ＊人格特質需求： 細心、耐心、自律 能主動規劃工作排程及進度，並定期回報 對於如何規劃行銷，有自己的想法，能跟主管＆設計師定期討論 (尤佳) ＊專業能力需求： 基礎文書能力word, excel ＆ 打字速度，每分鐘75字以上 具 Google Ads 關鍵字廣告 操作經驗 (尤佳) 具 執行其它 多媒體廣告 或 通路客戶開發 經驗 (尤佳) 具 社群經營 FB & IG 及短影音拍攝 或 製作 (尤佳) 跨產業／非相關經驗可 歡迎二度就業 產業淡旺季分明，全年度行銷排程基本十分規律且明確 同仁間分工明確，有美術設計師，不需自己設計做圖 您會與誰主要共事 (部門人員組成)： ＊電商營運主管 (部門主管：負責商品企劃、電商營運績效控管、行銷時程安排及掌握、確保所有訂單順利出貨) ＊網路客服：偕同部門主管－維持電商營運＆客戶維護＆日常績效達成 ＊平面設計師：商品圖、行銷溝通文宣品設計製作 ＊行銷人員 (本崗位)：偕同部門主管－安排各行銷檔期內的對外溝通及曝光 是否需加班？ 除旺季 (三大節) 期間，會有加班需求，需配合加班 其餘平日基本上不會加班 薪資級距：依能力敘薪 起薪：30K~38K 考核期：3 個月 另有 中餐伙食津貼 補助＆團隊獎金