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【離島生活】只要專程從台灣到離島工作就享有專屬補助方案! 【租屋補助】6,000/月(需有租屋合約)。 【機票補助】2,000/月。 ★詳細補助方式請依面試說明為主唷！★ 工作內容： 1.貴賓參訪及活動接待 2.協助團體接報團製卡 3.客服櫃檯及導休室、貴賓室、4F圖書區環境維護 4.協助旅客申辦聯名卡、會員卡積點 5.協辦贈品兌換、協辦顧客停車費折抵服務、協助顧客禮品包裝 ※經常性薪資含本薪、津貼、準點考勤獎金或業績(工作)獎金...等。

宇數科技是一家致力於提供全方位資安保護方案的專業技術公司。我們相信員工的培育是企業永續發展的關鍵因素，因此致力於提供完善的技能培訓制度和升遷管道。 如果您對資訊安全充滿興趣，希望從基礎出發，在實務工作中持續學習與成長，培養成為具備專業技術的客戶服務工程師，您將是我們培育的目標，我們期待您的加入！ 宇數科技將提供您完整專業技術技能(Hard Skill)和專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓，讓您從無到有培養專業資訊基礎。完成三個月試用期後，將依能力調漲薪資。 ★ 資安產品技術支援助理工程師 1. 提供電話、信件、即時訊息、遠端等方式的技術支援，以解決客戶在使用資安產品時遇到的問題。 2. 提供客戶服務所需的專業操作指導、技術支援等，透過學習並熟悉我們的資安產品系列和相關技術知識及技能，提供解決方案。 3. 協助客戶進行資安防護狀態的檢查和評估，提供相應的優化建議。 4. 協助客戶完成個人家庭端資安產品的部署和配置工作。 5. 提供客戶進行疑難排解，協助客戶完成專案工作需求。 ★ 我們歡迎追求「善於解決問題」、「專業能力提升」、「良好團隊文化」、「穩定工作機會與持續成長發展」的您加入團隊： 【善於解決問題】作為資安產品支援售後服務團隊的一員，您將面對各種客戶提出的技術問題，因此會需要並獲得獨立思考、分析問題的能力，並能給予有效的解決方案，幫助客戶解決問題。 【專業能力提升】我們對於員工的成長發展非常重視，除職前訓練外，更提供完整的入門、進階、專業的在職培訓計畫，未來讓您能夠不斷提升專業技能，擁有更多發展機會。 【良好團隊文化】我們注重團隊合作和開放溝通，鼓勵員工彼此學習、分享，讓您在一個充滿正向能量和分享的工作環境中成長。 【穩定工作機會與持續成長發展】我們提供穩定的工作機會，並致力於員工的持續成長發展。透過完善的培訓計畫和升遷管道，讓每一位員工都能夠不斷在資訊安全領域提升自己的專業技能和職業素養，實現個人和企業的共同發展。 如果您熟悉Microsoft Windows等個人端作業系統、具有豐富客戶服務經驗和良好應對溝通能力，那麼您將是我們優先考慮的人選。 即便您不具備經驗，但如果您對資安領域充滿熱情、對資訊安全問題的解決和學習有著極高的熱情和興趣，並且想要在一個專業、充滿成長機會、同事相處融洽、關心員工發展的公司中發揮所長，歡迎加入宇數科技團隊，一起創造更安全的數位環境。

1.熟悉公司規章及作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6.需熟悉公司系統流程及操作 7.業務行銷專案執行

元辰影像科技有限公司擁有多年大圖輸出經驗與自設工廠，從接稿、轉檔、校色到印製、後加工一條龍完成，將設計作品轉化為海報、燈箱、展示架、車箱廣告與各式商業佈置。加入我們，你不只是在處理檔案，更是在幫助品牌把想法清楚、漂亮地呈現在大家眼前！🎨🖨️✨ 本職務會在印前製作與電商平台之間靈活切換，和業務、製作及客服夥伴一起，讓每一份檔案順利生產、每一筆訂單安心完成。 【一、印前美工／轉檔工作】 1、檢查與整理客戶提供的 AI、PDF、PSD 等印刷檔案。 2、執行大圖輸出前的審稿、完稿與轉檔作業。 3、確認文字是否轉外框、圖片連結及檔案完整性。 4、檢查圖片解析度、CMYK／RGB 色彩模式、尺寸比例、出血、安全範圍及裁切位置。 5、使用 Illustrator、Photoshop、CorelDRAW 進行基本檔案修改與圖片處理。 6、依公司規範轉製 TIF、PDF 等生產檔案。 7、發現檔案問題時，與業務及相關人員確認內容，協助釐清製作需求。 【我們希望你具備】 ・熟悉 Adobe Illustrator、Photoshop ・具備基本印前完稿概念 ・熟悉一般電腦及網路平台操作 ・中文輸入及文字溝通能力良好 ・做事細心，對數字、尺寸及規格敏感 ・能依照公司SOP處理工作 ・具備基本客戶服務及溝通能力 【加分條件】 ・有大圖輸出／印刷／廣告製作相關經驗 ・有印前審稿、完稿、轉檔經驗者優先 【職務重點】 本職務不是單純平面設計，也不是單純客服人員，而是結合印前檔案處理、電商平台操作與線上溝通的多元職務。你會接觸完整的印刷製作流程，也能在實際客戶需求中累積設計、印刷與電商作業經驗。 如果你喜歡把細節做好，也享受看到作品落地完成，歡迎加入元辰影像科技有限公司！

1. Customer service account management 2. Service program management 3. Service quotation preparation 4. Lead and coordinate service & manufacture teams per customer requests 5. Service process improvment & refinement 6. Customer issues handling

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