轉職熱搜工作

1. 客服專線接聽，提供諮詢與服務。 2. 客服信箱處理回覆。 3. 客訴案件處理與追蹤。 4. 文書處理。 5. 交辦事項。 6. 具客服經驗佳。

一.【工作內容】 1.核心業務: 負責客戶訂單受理與配送排程，從電話接單、系統登錄到任務派遣，掌握完整的業務流程；是公司對外服務的第一線窗口，也是確保配送準時到位的關鍵角色。 2.客戶服務: 處理客戶產品諮詢與情緒應對，具備問題解決能力，能在尖峰時段維持服務品質。 3.安全與行政: 受理緊急瓦斯安全通報並啟動應變流程；同時協助資料管理、庫存盤點等內部行政作業。 二.【工作時間與休假】 1.輪班制： 早班：08:00 ~ 18:00 ; 休息時間:12:00~13:30 晚班：12:00 ~ 19:30 ; 休息時間:16:00~16:30 2.休假制度： 月休 8 天，國定假日或週末排班另享有假差津貼。 三.【薪資福利與培訓】 1.試用期保障薪資 36,000：入職初期最安心！ （註：全勤、準時、穩定出勤為享有此保底收入之基本條件） 2.正式考核後保障 39,000：通過考核立即調高保底薪資，保障再升級。 3.年度調薪：年資滿 1～3 年視表現每年享有職等晉升與調薪，資歷越深領越多。 4.完善培訓計畫：公司提供專業的新人培訓課程，包含系統操作、工作流程與溝通技巧指導，協助您順利銜接職務。 四.【應徵條件】 1.溝通態度佳:具備耐心，能處理電話中客戶的各種反應。 2.細心負責:訂單資訊與行政文書工作多，需能仔細處理細節。 3.基本電腦能力:需操作內部管理系統，具備基礎的中文字打字能力。 4.經驗加分具備零售業、門市銷售或相關客戶服務1年以上經驗者尤佳，我們非常歡迎想從第一線 轉入內勤服務的人才。

1.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 2.顧客問題反應及處理 3.建立、記錄並維護顧客資料 4.熟悉公司規章及客服作業流程 5.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 8.負責接聽客戶「叫車」服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。

1. 負責電話接聽報修、答覆問題諮詢及登記並報價、客戶諮詢服務、處理客訴問題、客戶售後服務、和一般庶務行政工作、基本環境清潔打掃 2.協助部門表單整理、進度跟催等工作 3.處理及安排,外勤工務人員交辦的其他事項 4.主管交辦事宜及部門後勤支援 5.需外出郵寄發票及請款單

一.【工作內容】 1.核心業務: 負責客戶訂單受理與配送排程，從電話接單、系統登錄到任務派遣，掌握完整的業務流程；是公司對外服務的第一線窗口，也是確保配送準時到位的關鍵角色。 2.客戶服務: 處理客戶產品諮詢與情緒應對，具備問題解決能力，能在尖峰時段維持服務品質。 3.安全與行政: 受理緊急瓦斯安全通報並啟動應變流程；同時協助資料管理、庫存盤點等內部行政作業。 二.【工作時間與休假】 1.上班時間：11:00 ~ 19:30;休息時間:16:00~16:30 2.休假制度： 月休 8 天（排休制）。 3.假日加給： 國定假日或週末排班另享有 假差津貼，保障您的辛勞付出。 三.【薪資福利與培訓】 1.試用期保障薪資 34,000：入職初期最安心！ （註：全勤、準時、穩定出勤為享有此保底收入之基本條件） 2.正式考核後保障 37,000：通過考核立即調高保底薪資，保障再升級。 3.長期增值計劃：滿 1～3 年視表現，每年享有職等晉升與調薪，資歷越深領越多。 4.完善培訓計畫： 公司提供專業的新人培訓課程，包含系統操作、工作流程與溝通技巧指導，協助您順利銜接職務。 四.【應徵條件】 1.溝通態度佳:具備耐心，能處理電話中客戶的各種反應。 2.細心負責:訂單資訊與行政文書工作多，需能仔細處理細節。 3.基本電腦能力:需操作內部管理系統，具備基礎的中文字打字能力。 4.經驗加分具備零售業、門市銷售或相關客戶服務1年以上經驗者尤佳，我們非常歡迎想從第一線轉入內勤服務的人才。

1.櫃檯接待：接待來訪的孕婦，包括電話接，Line@回覆，電話關心詢問等各種櫃檯職務。 2.電腦行政文書處理：負責出入住前後的相關文件製作與彙整，訂房/訂餐及各項行政作業。 3.月中介紹（銷售）：向前來了解月子中心資訊的孕婦們，提供詳細的諮詢與參觀介紹，及協助合約簽訂。 4.總務協助：協助總務進行客人回報之狀況，並做基本故障排除。 5.處理客訴案件，幫助解決問題。 6.安排及進行館內活動。 7.完成主管交辦之事項。 歡迎具基本電腦文書處理技能，口條應對佳，儀表端莊，據高度服務熱忱、愛心、認真負責特質者。

1. 負責Local Scrubber機台的日常維護與故障修復，確保設備穩定運作，提供客戶滿意的售後服務。 2. 至客戶端執行定期檢查及保養計畫。 3.可配合夜間設備緊急維修(On Call)(非經常性) 。 *具電路圖基礎 *依個人專業、學歷及經驗核定薪資。

1.每月配送物料、駐場巡檢 2.每月教育訓練 3.駐場人員溝通、調度 4.客情維護 5.系統排班、請假、加班匯入 6.人員加退保填寫 ps.需有開車經驗。

1. 負責半導體設備的日常維護與故障修復，確保設備穩定運作，提供客戶滿意的售後服務。 2. 至客戶端執行預防性維護計畫，提供專業維修建議 ，降低設備停機風險 3.可配合夜間設備緊急維修(On Call)(非經常性) 。 *依個人專業、學歷及經驗核定薪資。