轉職熱搜工作

✨ 擔任技術與服務的橋樑，成就更多可能！ 我們需要有熱忱的你，站在第一線解決問題，展示技術與服務的軟實力！ 信業科技成立超過35年，在教育科技領域積極引領創新。作為國內市場中的佼佼者，我們的產品與服務已深刻影響 各地公部門與企業，提供客戶端更智能的解決方案。 🛠 工作內容 1. 為客戶提供專業的技術支援與解答，幫助他們解決產品相關的各類問題 2. 協調內部團隊，快速回應並跟進客戶的技術反饋 3. 清晰且專業地溝通，協助客戶更了解技術細節並建立密切合作關係 4. 為客戶策劃和提供產品使用及技術相關培訓，加強其操作能力 5. 以耐心和同理心聆聽客戶需求，確保每次互動都能帶來滿意的服務體驗 🎁 我們提供的豐富福利 - 三節獎金、年終獎金，讓年末收穫滿滿 - 完善的加班費制度與特別休假，讓您享有工作與生活的平衡 - 固定福利金、勞退提繳金，守護您的未來 - 健保、勞保及員工團保，全方位保障每一位夥伴 - 豐富多彩的國內外旅遊補助，拓展視野 - 定期的員工教育訓練及清晰的升遷管道，助您不斷進步 🌟 期待志同道和得您加入信業科技，一起邁向新高度！

1.客戶反饋訊息回應(日文/英文) 2.客訴/異常案件處理結案歸檔 3.8D/對策報告回覆整理、改善進度追蹤 4.會議安排與紀錄 5.客戶稽核/年度評鑑產品生產品質說明應對 ––––––––––––––––––––––––––––––––- * 錄取且通過新人考核(三個月)，享有留任獎金6,000元 * 另享：績效獎金、年終獎金 * 公司免費提供午晚餐及停車位 * 提供員工宿舍(兩人房/四人房)，不限戶籍地

1. Work time as overnight 23:00~07:30 2. Responsible for handling phone calls, emails and mobile chat messages of internal and external of hotel. 3. Be able to handle guest‘s request and inquiries, including emergency cases. Familiar with hotel related information and to provide correctly with proactive courtesy. 4. Able to handling reservation making for rooms, restaurants and limousine. 5. Confident to work through phone calls, emails and mobile chat messages, with good communication skills. 6. Be able to work individually and multi-tasks under high pressure and with a long-term career plan. 1. 大夜上班時間 23:00~07:30。 2. 負責館內外電話接聽、信件收發以及軟體訊息回覆，處理客人的需求。 3. 完善的處理客人的需求包含緊急事件並交接清楚，以確保每一件工作都能如期完成。 4. 需要協助客人預訂房間、餐廳訂位與預訂飯店禮車。 5. 擅長中英文溝通，表達能力清楚。熟悉使用電話、電腦與郵件、軟體訊息作日常溝通。 6. 獨立作業和團隊合作皆需要兼顧，擅長在高壓工作環境冷靜應對，積極處理工作，以長期工作需求優先考慮。 ***專職大夜客服專員另有大夜津貼。

1.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2.配合客戶維修時間，至客戶端(IDS4/醫院)進行定期檢查及叫修保養。 3.提供顧客產品維修的內容與報價。 4.負責維修報表之建檔與管理。

此職缺屬整合股份有限公司相關企業善騰太陽能源股份有限公司！！ http:// www.suntek.com.tw 1.負責提供標準化的售後服務 2.回應並處理客訴問題 3.提供客戶有關技術諮詢服務 4.外勤至客戶處安裝、檢修設備。

專營3C商品分期購物服務、簡單不複雜 1.協助客戶填寫申請資料(電腦KEY件or手寫申請書)→交貨 2.回覆網路分期訂單、文字客服 月休6天、固定休六or日、排休、例假日優先排休 勞保、健保、勞退 (免費!員工免扣自付額)公司全額負擔 固定 國外(商務艙)旅遊福利 無業績壓力、公司擁有專門廣告行銷團隊操刀 上班免打卡、生日禮金禮品、年終獎金 部分門市備有健身房、停車位、員工宿舍、寵物安置 需精通門市、行政客服職能(公司培訓) 管理者 適合願意用時間努力換取高額薪資待遇配合度高者 歡迎: 中文打字高手、外向熱情E人、學習能力達人、應變能力王者 發展/遠景： 百萬年薪不是夢想、輕而易舉，只留給懂得付出時間的人。

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

★如俱備外語 語言專才，起薪35000以上/月。 1.回答有關旅館、觀光等服務問題 2.接受訂位或者是訂房並記錄 3.接待顧客，安排位子或者房間 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務 7.進駐客人登記資料、房間分配 8.將顧客的行李送進房間 9.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 10.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 11.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 12.結束住宿時，替客戶做退房的動作 ★ 執行旅店籌備期間綜合事務 ★ 尋找具有旅店跨部門工作能力的人才 ★ 外語語言專長獎金 ★ 樂器演奏專長獎金 ★ 按公司營運狀況發放紅利

(1) 設備組裝跟催、驗機、試車、SET UP； (2) 針對設備異常問題，提出預防的措施； (3) 設備改造案之問題協調、討論、測試以提升客戶機台妥善率； (4) 設備軟/硬體異常問題查修； (5) 針對：客訴問題、設備SOP教材、機台程式版別、設備軟體不良記錄等，進行資料建檔。 (6) 提供技術支援 。

1. 接聽客戶服務電話，提供服務說明，通知維修人員，並進行案件後續之追蹤。 2. 了解客戶需求，進行需求服務分析，並提出解決方案，確保客服功能正常運作。 3. 客戶服務系統資料維護及檔案文件資料更新。 4. 客戶抱怨之因應與處理，並進行案件追蹤管理。 5. 本職務為長期約聘，排班排休。歡迎二度就業人員加入。 ( 日班：平日日班08:00-17:00+週末班 08:30-17:30 午班：平日午班12:45-21:45+週末班 08:30-17:30） 6. 依據不同學經歷從優敘薪，另有績效獎金。