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我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服工讀生的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 免費進入所屬World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

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1. 客戶關係維護，了解產品使用問題，線上解說與蒐集資訊，協助團隊有效排除問題 2. 善於解決問題，聆聽、溝通及記錄客戶問題，追蹤服務進度與問題排除確認 3. 有效率做完、建立完整客戶服務資料庫，優化公司服務品質與效率 4.進步向上的學習態度，學習產品或業務上所需之相關工程知識的學習力 5.確保客服品質與服務水準 6.協調跨部門資源以提升客戶滿意度與營運效率 7.優化各項相關管理表單與分析，有效強化內稽內控之作業執行 8.跟進客訴案件處理

我們正在尋找一位能協助公司穩定運營、細心負責、具服務精神的遠端行政秘書，不只是單純文書人員，而是能協助租賃管理流程、客戶服務、行政協調、團隊溝通的重要角色，未來將成為飛豬租賃系統化管理的重要核心夥伴。 一、租賃行政文書處理： (1)日常行政工作 - 租賃文件整理與歸檔 - 合約資料建檔 - 雲端文件管理 - 房客資料整理 - 表單製作與更新 - Excel / Google Sheets 資料整理 - 協助公告與通知發送 (2)租務相關行政 - 協助租約資料管理 - 協助房客入住／退租行政流程 - 協助租金紀錄整理 - 協助追蹤報修案件 - 協助處理租補與相關文件 - 協助管理房東與房客資料 二、遠端客服與訊息管理： (1)客戶服務內容 - 回覆官方 LINE 訊息 - 回覆社群平台 - 協助客服問題分類 - 客戶問題初步處理 - 協助安排看屋時間 - 協助追蹤客戶需求 - 客戶關係維護 (2)客服能力需求 - 有耐心 - 懂溝通 - 具親和力 - 能清楚表達 - 不情緒化 - 能協助客戶解決問題 三、遠端協調與團隊支援： (1)協調工作 - 協助工程與維修案件追蹤 - 協助管理團隊行程安排 - 協助內部資料整合 - 協助會議紀錄 - 協助教育訓練資料整理 - 協助主管交辦事項 四、我們希望您具備的加分條件： - 有客服經驗 - 有租賃／房仲／包租代管經驗佳 -強烈意願學習租賃系統 - 熟悉 Excel／Canva／ChatGPT 加分 - 有責任感與細心度 - 喜歡系統化工作流程 五、這份工作適合： ✔ 喜歡行政整理的人 ✔ 喜歡穩定遠端工作的夥伴 ✔ 有服務熱忱的人 ✔ 願意學習租賃產業的人 ✔ 希望未來往管理職發展的人 ✔ 想進入新世代智慧租賃產業的人 六、飛豬租賃的工作文化： 我們希望打造的不是傳統租屋公司，而是「智慧化、系統化、品牌化的租賃管理團隊」，透過科技工具、AI、系統管理，建立更有效率、更有溫度的租屋服務。 七、我們重視： - 團隊合作 - 成長學習 - 責任感 - 溝通能力 - 執行效率 八、未來發展方向： 未來可培養 - 租賃管理主管 - 客服主管 - 行政主管 - 租務管理專員 - AI 行政管理 - 團隊營運管理職 飛豬租賃－打造新世代智慧租屋管理品牌，讓租屋不只是租屋，而是更好的生活服務。

如果你在尋找 ❖一帖學習、加薪、晉升三效合一的藥方❖ 請服用以下配方 ▌ 薪資起跳近36,000元 ▌ 完整帶薪訓練與多元外部課程 ▌ 可往管理職發展 主要成分｜工作內容 ❖協助院所同仁與患者解決日常服務需求與疑問，提供專業且貼心的支援。 ❖電訪與線上訊息回覆，維護良好客情與信任關係。 ❖負責同仁專業服務技巧的教學與指導，提升院所整體服務品質。 ❖參與公司品牌宣傳及外部活動（如就業博覽會、義診或健康講座），展現專業形象。 ❖協助規劃與執行院所講座或活動，確保活動順暢度與患者體驗。 用法用量 ❖每日三次，保持細心、熱忱與認真負責。 ❖搭配良好溝通能力與積極態度，效果更佳。 ❖若具客服、行政或醫療相關經驗，服用起來更上手。 預期功效｜薪資待遇 ❖初期即效療效：第一個月為助理帶薪培訓期，月薪 NT$35,000 起。 ❖長期調養療效：專員起薪 NT$36,850／月，若半年內順利通過考核，最高可享NT$37,700／月。 請依照說明書，立即投遞履歷。若有副作用，可能是——你會比原先預期地，更喜歡馬光這份工作！

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如果你在尋找 ❖一帖學習、加薪、晉升三效合一的藥方❖ 請服用以下配方 ▌ 薪資起跳近36,000元 ▌ 完整帶薪訓練與多元外部課程 ▌ 可往管理職發展 主要成分｜工作內容 ❖協助院所同仁與患者解決日常服務需求與疑問，提供專業且貼心的支援。 ❖電訪與線上訊息回覆，維護良好客情與信任關係。 ❖負責同仁專業服務技巧的教學與指導，提升院所整體服務品質。 ❖參與公司品牌宣傳及外部活動（如就業博覽會、義診或健康講座），展現專業形象。 ❖協助規劃與執行院所講座或活動，確保活動順暢度與患者體驗。 用法用量 ❖每日三次，保持細心、熱忱與認真負責。 ❖搭配良好溝通能力與積極態度，效果更佳。 ❖若具客服、行政或醫療相關經驗，服用起來更上手。 預期功效｜薪資待遇 ❖初期即效療效：第一個月為助理帶薪培訓期，月薪 NT$35,000 起。 ❖長期調養療效：專員起薪 NT$36,850／月，若半年內順利通過考核，最高可享NT$37,700／月。 請依照說明書，立即投遞履歷。若有副作用，可能是——你會比原先預期地，更喜歡馬光這份工作！

如果你在尋找 ❖一帖學習、加薪、晉升三效合一的藥方❖ 請服用以下配方 ▌ 薪資38,000元起 ▌ 完整帶薪訓練與多元外部課程 ▌ 可往管理職發展 主要成分｜工作內容 ❖協助院所同仁與患者解決日常服務需求與疑問，提供專業且貼心的支援。 ❖電訪與線上訊息回覆，維護良好客情與信任關係。 ❖負責同仁專業服務技巧的教學與指導，提升院所整體服務品質。 ❖參與公司品牌宣傳及外部活動（如就業博覽會、義診或健康講座），展現專業形象。 ❖協助規劃與執行院所講座或活動，確保活動順暢度與患者體驗。 用法用量 ❖每日三次，保持細心、熱忱與認真負責。 ❖搭配良好溝通能力與積極態度，效果更佳。 ❖若具客服、行政或醫療相關經驗，服用起來更上手。 預期功效｜薪資待遇 ❖初期即效療效：第一個月為助理帶薪培訓期，月薪 NT$38,000 起。 ❖長期調養療效：專員起薪 NT$39,850／月，若半年內順利通過考核，最高可享NT$40,700／月。 請依照說明書，立即投遞履歷。若有副作用，可能是——你會比原先預期地，更喜歡馬光這份工作！ 亦可往下閱讀更多日常保健的相關資訊。

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